戴尔端对端交付，简单来说就是从咨询到应用、业务流程、基础架构、服务支持的一站式服务。 在前期，戴尔以其专业能力为企业提供包括战略转型、流程改造、风险管理等在内的业务咨询，及企业基础架构、数据中心等在内的IT咨询，帮助企业更好地认识其业务需求及IT支持。以此为基础，戴尔为企业提供定制开发、测试及更新等应用服务，并通过呼叫中心、数据收集、文档管理等业务流程

服务进行全程管理。在基础架构方面，戴尔主要提供包括终端用户、数据中心、网络等在内的基础架构代管服务，以虚拟桌面、虚拟数据中心、X即服务为核心的云服务，及涵盖终端用户、数据中心、网络的设置和部署。在后期，戴尔还为企业提供硬件保修、意外损伤等支持服务。从头到尾的一站式服务，让企业的存储系统再也不需要东拼西凑，从而大大减少了企业IT系统的部署时间，简化后期的运营维护需求，明确存储投资方向，助力企业激发无限。此外，戴尔端对端交付还是一项从外到内的IT基础架构管理服务。从外在的产品层面到内在的服务支持，全方位助力企业存储系统。外在的产品层面，目前戴尔的业务已遍布全球，在服务器、存储系统、数据中心等领域都占据：支持1280万个客户端，140万个服务器和存储系统；管理250万个客户端及36个客户数据中心；拥有逾1万名SaaS客户，管理超过620万个SaaS席位。 . 除了专业化的产品，戴尔同样十分注重提升其内在的服务支持水平：7个全球指挥中心，60个技术支持中心，90个国家的43,000名团队成员，随时随地为客户提供专属化的服务，帮助客户。 . 这一系列从外到内的IT基础架构管理服务，不仅是戴尔的核心竞争力，也帮助戴尔获得了多项荣誉：戴尔在IT服务和支持客户满意度方面名列第一，在医疗卫生IT方面也名列全球第一，此外还获得了7项杰出外包奖。 此外，在端对端领域，需要着重介绍的就是戴尔ProSupport服务和Copilot优化服务。 戴尔ProSupport是一项专为数据中心量身定制的支持计划。主要包括面向专业IT人员的ProSupport IT专业支持和面向最终用户的ProSupport终端用户专业支持。提供单一负责人服务，“下一个工作日”上门响应服务等支持。此外，戴尔 ProSupport还可通过调整来适应企业的技术运用方式，快速响应企业需求，保护企业投资及敏感数据，并提供增强的主动支持服务，从而帮助企业降低基础架构管理过程中的风险与复杂性。而Copilot是专为企业级用户设计的个性化支持方案，被誉为专属的技术专家。