文档管理的基石——文档组织
爱数 发表于:12年04月24日 11:16 [来稿] 存储在线
而由爱数公司推出的爱数AnyShare 3.0这款企业文档管理产品,针对企业办公文档管理的实际需求,提出三大基础文档分类组织方式(如图4),依据不同文档的交互对象与共享收拢空间划分“我的文档”、“部门文档”、“共享文档”三大基础分类。
图4
作为企业级文档管理产品,爱数针对其用户群体的特点,对企业协作和共享环境下的文档组织管理作出如下分析:
1.企业文档交互协作与行政组织架构息息相关
企业这部机器的正常运作依赖于其各个部件——各个部门的稳步运转,故企业大部分的文档交互协作行为都在部门内部进行。
爱数AnyShare 3.0提供的“部门文档”为企业提供部门内文档交互与知识共享平台,将文档交互、协作、共享收拢于部门内部,避免不必要的扩散带来的文档组织混乱。
2.企业文档也可能存在灵活的交互协作与共享
企业大型网站更新、市场活动可能需要多个部门合力完成,或是某个技术难题的攻克可能抽取多个部门的技术骨干……这些跨部门的交互协作在企业中也时有发生。
爱数AnyShare 3.0中的“共享文档”分类全面支持这种分离于行政组织架构之外的、基于主题的文档交互协作,企业员工可在“共享文档”下单独开辟的特定主题空间完成协同工作。
3.企业文档可分为知识性文档与信息性文档
知识性文档主要用于工作经验、技术、公司文化等传递之用,定向传播给指定人员或部分人员吸收学习,较少改动。“共享文档”与“部门文档”即可根据不同的共享空间满足用户对知识性文档的分类组织需求。
信息性文档则主要为员工的业务服务,一方面可能是作为员工工作的参考资料,如一些权威分析报告、评论等,另一方面也可能是经过员工编撰的产品文档等。这类文档会经过员工的加工、再造。这类文档可依据实际的文档交互范围,归类至爱数AnyShare 3.0特定主题的“共享文档”、部门内部协作的“部门文档”或员工自行编撰管理的“我的文档”下。如部门内协作完成的文档,可将其和相关的参考资料一同存放于“部门文档”下的相应文件夹中。
至此,爱数AnyShare 3.0针对其用户群体的特点量体裁衣,采取适合企业文档管理、协作、共享的文档组织方式。而网盘类产品等,也应当细致分析各自用户群体的特性,探寻满足用户需求的文档组织模型。