纵观时下人们的生活，大至国家、民族、各级行政区域，小至舞台上的生、旦、净、末、丑，分类组织的理念无处不在;打开计算机浏览网页，互联网各网站上的组织分类更是铺天盖地，甚至兴起了一批专门对网站进行分类的网上导航类网站。

图1

分类组织将无规律的事物按照其内在联系归属不同门类之下，使之更加便于认知、查找、管理与使用。文档管理亦是如此，清晰的文档组织能够帮助使用者快速地了解系统中文档的逻辑结构，方便查找和有序化管理，并为用户的使用带来便利。

然而，笔者却惊讶地发现，目前国内大部分的文档管理类产品对文档组织的理解与行动都处于无意识阶段或者初级阶段，导致用户仍然无法从文档组织中获益。