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桌面虚拟化推动呼叫中心服务创新

对于任何保险公司来说，呼叫中心是一个人数众多的庞大部门，有些大型呼叫中心由几百上千个终端座席组成。在以客户第一的今天，呼叫中心一直发挥着重要作用，已成为保险公司的核心业务部门。与此同时，规模庞大的呼叫中心也对保险公司IT提出了更大的挑战。 ...

教育信息化是指在教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术，促进教育的全面改革，使之适应信息化社会对教育发展的新要求。随着教育信息化进程不断推进，教育桌面云平台的建设在教育行业快速兴起，主要应用场景包括学生上机实验室、多媒体教室、图书馆电子阅览...

在竞争日益激烈的今天，企业如何保护信息资产安全，如何实现高效简单的IT管理，如何有效控制成本，如何提升办公效率等，成为CIO、CTO必须要考虑的问题。传统桌面PC作为企业IT中最普遍也是最重要的办公设备，在实际运转中暴露出越来越多的弊端。企...

面临挑战随着现代信息技术的飞速发展，企业对于IT系统的依赖程度越来越高，同时企业业务系统的扩充以及数据的不断增长，使IT系统面临的问题日益增多。 IT成本高昂。当前，每位员工都需要配备一台PC，对于大型企业来说，员工数量庞大，无论是前期采...