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从“IT运维到IT运营”的蜕变：中国IT服务工具图谱将首度亮相

近年来，随着云计算、大数据等热门技术的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高。从最初的软硬件维护、故障排除保证IT系统正常运行，到如今的“治未病”，即通过主动服务防患于未然以此提高最后用户的感知度和满意度。作为IT服务整体运营的一...