崔昊：非常高兴我们今天能有这样的机会采访三位嘉宾，同时也很高兴可以在存储方面和NEC做一些交流沟通。我们知道去年NEC在中国和全球市场都有很好的成绩，那能否谈一下，在2011年，NEC在中国市场存储方面的发展和业务亮点？

　　桐山正美：中国的存储市场每年的增长率是非常高的，NEC作为一家日本本土的公司，希望和海外的用户，特别是中国用户一起分享我们在日本的技术和经验，所以我们尤其重视中国市场。NEC在中国市场的战略方针是先向行业集成商，行业用户推荐我们的产品，通过他们的合作伙伴，来向最终用户推荐产品。

　　崔昊：我们看到NEC很注重行业方面的发展，我们也相信NEC会在行业方面推出一些解决方案，并找到合作伙伴，那桐山正美先生如何看待目前NEC和中国渠道商的合作关系，尤其是对一些行业方面的合作伙伴，有没有一些计划，去拓展这种关系？

　　桐山正美：首先，我们不会直销，百分百的选择通过合作伙伴的方式进行销售。刚才我所指的行业用户包括以下几种行业：交通行业，电力行业，钢铁行业，能源行业还有医疗行业，这些行业是我们选择的重点。当然了，在这些行业中有一些很强的专门做行业的集成商，他们都是我们开拓业务的目标，我们会选择合适的来与之合作。NEC不仅仅有服务器存储等硬件产品，我们还有一些很好的解决方案，所以我们的合作不仅有硬件方面的，还有方案方面的。

　　崔昊：我们刚才谈到，NEC会用解决方案的形式和我们的合作伙伴进行合作，也谈到有一些重点的行业，比如交通，能源，金融，医疗这样的行业，会对NEC有一些要求，比如你的合作伙伴是不是有这样的能力，能够在这样的行业实现解决方案。另一方面是NEC有什么样的产品去适应这样的行业，我们知道像交通这样的行业对产品的技术要求是很高的。所以我想请您从这两个方面谈一谈NEC合作伙伴筛选的机制以及在产品简化上的一些经验。

　　桐山正美：我们的合作商需要认可我们的方案，并且和其产品是互补的。包括中国现在比较热门的“智慧城市”，这里面包括许多类型，其中包括一些节电的设备，还有一些视频追踪检测设备，用电量监测设备，还有指纹应用的设备等等这些都是NEC的强项，我们有一些集成方案，会与我们的硬件相结合，然后与中国行业中有行业实力的SI来一起做这些事情。

　　崔昊：我们刚才谈到了SI渠道方面的业务，我们知道NEC在国内有很多OEM业务，很多国内的厂商都和NEC有OEM方面的合作，在这一方面NEC 有没有什么计划，我们如何去选择我们的OEM伙伴，并且和他们一起把我们的产品推向市场？

　　桐山正美：NEC在中国开展OEM的原因我们想先介绍一下，NEC在中国有自己的存储品牌，在日本，NEC的技术能力，研发能力是非常强的。当然我们不仅仅是有标准产品，在中国，有一些客户想要一些订制化的产品，所以NEC利用自己的技术优势为中国的客户提供一些订制化的产品。不仅有自己的品牌，还利用自己的技术优势提供订制化的产品，这是我们做OEM的初衷。现在我们和国内的一些OEM厂商都有接触，OEM的工作也有了一些进展，本地存储公司也表示有意愿与我们合作，届时我们也会NEC的OEM政策介绍给大家分享。

　　桐山正美：我们主要是以存储服务器等硬件平台为主，在中国，我们也预测到整体的增长率会达到7%—8%，中国市场现在很热，NEC总部对中国市场非常重视，2012年对我们来说也是发展的一年，也是NEC对中国要重点开拓的一年。刚才也介绍到了，2012年我们会继续与行业的合作伙伴一起来扩大我们在中国的影响力。

　　崔昊：在去年的英特尔信息技术大会上，我看到NEC推出了新的服务器和存储系统，NEC的D系列和M系列两条产品线我们都有一定的了解，能不能请您详细地介绍一下，这两条产品线面向用户的侧重点是什么？

　　黄后生：首先介绍一下D系列和M系列的区别。M系列是一个最新的开放式平台，使用英特尔架构的存储系列，从D系列到M系列是一个技术的过渡。如果从客户的角度区分的话，D系列侧重于中国的一些期望低成本的客户群。M系列是用开放的架构，目前我们M系列的产品线还不完全，最高端的M系列产品还没出来。所以D系列高端产品起到补充的作用。M系列走得比较靠前一点，比如说M系列已经淘汰掉SATA硬盘了，从技术趋势来看，M系列最终要取代D系列。

　　崔昊：从这个角度来看，M系列最终要取代D系列。M系列采用的是开放架构，我们可不可以认为NEC对x86开放架构是认可的？

　　黄后生：NEC的统一存储不仅仅是走开放的道路，以前的存储系统没法加入很多应用，而M系列开放架构在硬件层面上加入了一个开放的OS，这样就可以加入很多应用，比如说现在叫NAS机头的东西。这是NEC统一存储系统的长远规划。M系统在开放架构之上实现了OS这样的结构，也为NEC统一存储的发展铺好了路。

　　崔昊：NEC不仅在存储方面，在服务器方面也有很多成绩。NEC现在有很多x86的开放平台，现在无论是在服务器还是存储上都是朝着x86走的，我想请问x86对于NEC的存储，服务器乃至数据中心的发展是不是有统一推动融合作用，对于NEC未来云的战略是不是也有相应的作用？

　　黄后生：从技术角度考虑，NEC在几年前就开始做云计算，云的所有方案，包括服务器，包括存储都是基于x86平台。NEC的云存储是归结到云计算的一部分，NEC认为，并不是某一个产品就叫云存储，它是云计算下面的一个服务，对于客户来说，相当于花一部分钱租用一个空间，这个空间就归我使用，至于后台采用了什么技术，就不用关心了。这些实际上是NEC云计算的一部分。

　邓川江：从市场方面，我补充两点。第一点是为什么要用开放式架构的平台，这涉及到了OEM这方面，我们知道，越是开放的平台，客户的接受度越高，认知速度越快。在做OEM定制化这方面，我们根据客户不同的需求来定制不同的产品，比如有的客户有读的需求，有的客户有写的需求，我们通过开放式平台，来推出具有不同功能的产品。第二个，关于云终端，刚才后生介绍了，在大连东软我们做了一个合资公司。其实NEC不仅有云的上层架构，我们也有消费类产品，比如NEC有平板电脑，PC机，甚至手机，这些都是云的一整套解决方案。

　　崔昊：刚才我听到了很多热门的词语，比如开放架构，比如端到端，比如标准化，所以我想请桐山正美先生总结一下NEC在云方面的战略。

　　桐山正美：关于云的概念，刚才黄后生已经介绍了。NEC去年在大连和东软集团建立了合资公司，现在这个公司已经开始提供云的服务了，包括提供一些定制化的产品。NEC的初衷是和本地的合作伙伴一起来开拓云的市场。对于云的构架、概念，NEC也是有一定的技术实力的，尤其是我们最终的目的还是为本地用户提供一些订制化的产品，这些需要我们和本地的合作伙伴一起来解决这个问题。说一个具体点的例子，云服务肯定需要IDC等一些硬件设施来做支持，我们就有一款专门为IDC设计的节能服务器，节能省电可以到50%以上，对IDC机房来说是非常绿色的一款产品。除了节电以外，它还有高密度，省空间的特点。这款产品我们叫做ECO Center，是专门为云服务来做平台架构的。

　　崔昊：我们刚才谈到了云存储，云存储是现在很热的话题，另外一个很热的话题就是大数据，NEC现在有没有这样的战略，去帮助用户应对大数据的挑战？

　　黄后生：对于大数据的处理，目前业界有两种看法，一种认为大数据就是大量的存储，这对于NEC来说不是什么瓶颈。目前NEC的存储系统，比如说D8系列，完全可以满足用户的需求。另一种就是对大数据，比如像流媒体这样的非结构化数据进行一些底层的优化，NEC的M系列就在这个方面做了很多工作，比如在开放的架构，加入OS，比如一些定制化的东西，另外就体现在NEC对硬盘的掌控能力上，NEC有一定的技术基础，可以对磁盘进行优化。这两个方面，存储对于NEC来说不是什么瓶颈，而对硬盘的优化，NEC在将来可能会推出一些新的技术。

　　崔昊：我想请桐山正美先生介绍下NEC在中国的服务体系，以及如何在和合作伙伴合作之后，一同去更好地服务用户，对用户提供更好的支持。

　　桐山正美：服务有很多种，一种是我们把产品卖给客户以后的售后服务，这种服务是非常重要的，也是我们提供的服务中非常重要的一环。提供售后服务，是我们增加产品附加价值的一种方式，硬件产品有些部件是消耗品理论上都有损坏的可能，那么在出了问题之后我们如何快速反应，如何在第一时间帮助客户解决问题，这都体现了NEC对服务，对附加价值的一种追求。客户的产品出现问题，我们马上解决，通过这种方式来赢得用户的信任，让用户认可NEC的产品。并不是说产品便宜就好，如果买完产品不顾售后服务，这样的产品是不会成功的。基于这一点，在中国我们会完善我们的售后服务，包括提供一些解决方案，争取把服务做的更好。

　　崔昊：今天非常感谢三位接受我们的采访，我们也希望NEC有更好的产品在市场上丰富用户的选择。谢谢！