10月31日,第七届“中国灾难恢复行业高层论坛”在北京召开。作为灾备领域的“老兵”,万国数据总裁兼CEO黄伟作了主题为“高可用管理推动灾备和IT体系价值提升”的报告,赢得了与会者的强烈共鸣。
会后,黄伟总裁接受了DOIT记者的专访,详细介绍了万国数据灾备的高可用性理念和服务。
高可用性是灾备的灵魂
十多年前,万国数据(GDS)开始进入灾备领域,目前已经有100多家机构在使用万国数据的灾备服务。而实际上,万国数据给企业提供的不仅仅是灾备,一些企业已经将生产系统交给万国数据来管理。
“我们发现很多企业在投资灾备系统的时候完全走向另外一个极端,把灾备系统当做一个核心的防护焦点,反而忽略了其生产系统的日常运营管理。”黄伟说。
万国数据一直建议企业用户将生产、备份有机地统一起来,作为一个整体的可用性一个系统来考虑。当前,关于IT管理有很多方法和规范,比如ITIL、ISO等标准规范,但黄伟认为这些规范和标准太过于流程化,并没有把IT基础架构纳入一个整体的管理范畴。
过去几年,万国数据在顺利通过了国际认证和标准后,开始摒弃“头疼医头、脚疼医脚”的做法,开始设计和规划公司整体的IT管理体系。经过2年多时间的努力,今年上半年万国数据已经把该管理体系搭建完成,实现了第一阶段的目标。
谈及万国数据为什么要花这么大的精力来提升IT的可用性,黄伟表示,企业CIO都在高度关注IT的创新如何支持业务创新和IT的稳定运行如何支撑业务发展。IT基础设施不仅仅是数据中心硬件层面,实际上还包括基础软件、存储和IT设备等。为此GDS引入了IT高可用性管理的理念——H3A,也即高品质、高效益、高安全,并最终实现高可用。
在H3A理念里,每个企业的高可用性是由其业务需求决定的,不同企业的高可用性是不同的。所有企业的高可用性应该围绕着IT服务的高品质、高安全以及高效益为核心特征。也就是高可用性必须在保证IT服务的高质量的基础上,考虑到成本因素和效率因素,并且达成一个适合企业业务发展的恰当的目标。
“万国数据的这套方法论是我们十几年的实践逐步加以总结,然后不断地把它体系化,更完善,更体系化。实际上,GDS内部过去两三年已经在使用可用性的方法论来管理我们客户的诉求,也在帮客户找到其合适的指标。此外,GDS日常的运营也是遵循高可用性方法论在各个要素之间进行管理的。”黄伟说。
云灾备将大行其道
灾备是万国数据提供的主要服务业务之一。黄伟介绍,灾难备份恢复在经历了冷备份、数据级热备份、应用级灾备、两地三中心等阶段的发展后,目前进入了资源可重复使用、高可用的多中心集群、多中心复合和云灾备阶段。有鉴于云灾备适合各类型的企业,未来将大行其道。
谈到万国数据灾备的特点,黄伟表示,GDS从来不就一个技术问题来讨论灾备的发展,而是从业务连续性管理的角度来整个灾备;其次,GDS强调灾备和生产系统整体可用性的匹配;三是注重成本因素。“遵循业务连续性,遵循高可用性,追求让客户的成本不断改进,是GDS灾备的三个标签。尤其是成本方面,GDS通过不断的优化,给用户提供更高性价比的服务。”黄伟强调。
在最新的云灾备服务上,GDS依旧贴上了这三个“标签”。在黄伟看来,企业灾备的诉求早就存在,只是因为前期的技术和成本门槛太高,将众多企业的需求挡在了门外。而现在随着云计算技术的不断发展,通过资源共享的模式大大降低了灾备的门槛。
万国数据敏锐地看到了云灾备的市场机会,在过去的两年里面测试了多种的技术手段,最后选择了基于VMware的技术架构来提供云计算服务。
今年6月,万国数据启用了上海的数据中心,就选择了VMware vCloud云架构。“作为IT服务提供商,万国数据还是喜欢选择在业界成熟度高,而且可管理可控的技术架构。”黄伟说。云灾备的低门槛吸引了众多的中小企业,但万国数据并没有因此而降低系统可用性的等级。正因为这样的高标准和严要求,给了用户极佳的体验,上海数据中心的入驻率超过了50%。
布局数据中心赢未来
无论是灾备还是云存储,都离不开数据中心的支撑,这也促使万国数据在国内“跑马圈地”,加大数据中心的布点。
目前,万国数据已经在北京、上海、广州、深圳等地拥有10多个符合国际标准的高等级数据中心。这些数据中心充分考虑了客户对电力、空调、网络等方面的高可用性需求,进行了性能优化,在绿色节能与管理运营方面具有明显优势。同时,这些数据中心具备灾难恢复工作环境和设施,可以满足企业在数据中心外包、灾备中心外包等方面的需求。
谈到数据中心的发展,黄伟认为服务器、存储和网络技术的发展,都给数据中心带来新的发展机遇。而全球数据中心从2003年至今进行了巨大的整合,目前主要呈现三种趋势:一种是以Digibruty为代表,主要做最底层的基础设施架构,以物业为驱动;一种是以Efferce为代表,以网络为驱动;还有一种是以RackSpace为代表,以云计算平台技术来驱动。三家公司代表了数据中心三种不同的发展方向,值得国内的数据中心研究和借鉴。
至于国内数据中心的竞争,黄伟认为目前还处在“圈地”阶段。但三年后会逐渐开始进入并购整合阶段。万国数据当前需要加大布局,以便在未来占据更加主动的地位。