电子商务、社交媒体、移动互联网、物联网的兴起极大地改变了人们生活与工作的方式,它们给世界带来巨大变化的同时,也让一个大数据时代真正地到来。与传统数据相比,大数据主要体现在数据量庞大、数据类型丰富、数据来源广泛三个方面,大数据的这三大特征不仅仅悄然改变着企业IT基础架构,也促使了用户对数据与商业价值之间关系的再思考。
大数据所蕴含的价值
对于当今的企业而言,数据就是一种重要的战略资产,它就像新时代的石油一样,极富开采价值。如果能够看清大数据的价值并且迅速行动起来,那么在未来的商业竞争中占据会占得先机。事实上,美国奥巴马政府已经投资2亿美金启动了“大数据研究和发展计划”,从政府层面鼓励企业收集海量数据、分析萃取信息的能力。英特尔亚太研发有限公司总经理何京翔博士表示:“信息数据就是21世界的石油,石油只有经过开采、提炼最后变成汽油等化学品才能够体现出价值。大数据与石油一样,仅仅存储而不进行分析和处理是体现不出它的价值。”
图一:全球知名调研机构IDC公司 对全球数据增长以及数据类型分布情况的调研与预测。相对于传统的结构化数据,非结构化数据、内容数据的增长迅速,且蕴含了极大的价值。
任何企业都希望能够充分挖掘出像数据这种战略资源的价值,从而做出更为准确的商业决策。过去传统的商业智能局限在分析企业信息系统自身产生出来业务数据,这些数据大部分为数据库等结构化数据,而随着非结构化数据成为企业数据的主力军,传统商业智能的方式方法显然已经落伍。传统商业智能就犹如坐在自己车里,通过后视镜看后面发生的情况;而大数据分析则像是向前看的望远镜,用户通过望远镜能够看到未来可能会发生的情况。之所以会这样,是因为大数据分析是基于构化和非结构化数据的总和,在数据分析的全面性上是传统商业智能所不能比拟的,这意味着通过分析结构能够提供给企业更加全面和准确的商业洞察力。
图二:全球知名咨询机构麦肯锡对于不同行业所产生的数据类型的分析。麦肯锡全球研究所认为几乎所有行业正在大量产生非结构化数据。
大数据打破了企业传统数据的边界,改变了过去商业智能仅仅依靠企业内部业务数据的局面,其背后蕴含的商业价值不可低估,IDC就在其大数据相关报告中着重阐述了大数据的商业价值:行业领导企业与其他企业有着本质的区别,行业领导企业会积极将新的数据类型引入到数据分析之中,为商业决策做出更加准确的判断,那些没引入新的分析技术和新的数据类型的企业在未来是不可能成为行业领导者。这本质上其实是要求企业能够从思维的角度彻底颠覆过去的观点,大数据在未来企业中的角色绝对不是一个支撑者,而是在企业商业决策和商业价值的决策中扮演着重要的作用。