Acronis 全球灾难恢复信心指数2012年度调查发现，在过去的一年内全球政治、经济和自然环境动荡加剧，但是仍然有超过半数(55%)的医疗卫生企业认为自身缺乏从灾难中恢复数据的足够信心。大约有1/3(33%)的被调查者表示他们无法在受到灾难打击时快速恢复业务，更有42%的企业表示一旦遭遇灾难，他们将不得不承受业务停机的严重后果。
该调查还注意到，由于经济形势严峻，许多企业IT部门所面临的压力增加。大约有1/5(22%)的医疗卫生企业表示，IT资源的匮乏已成为其数据备份和灾难恢复计划中最大的短板。调查还显示，相比于其他政府部门或金融机构，医疗卫生部门在数据备份和灾难恢复操作上的花费最少。超过1/3(34%)的企业承认他们2011年在数据备份和灾难恢复方面投入为零。
由于虚拟化在节约成本方面具有优势，目前绝大多数(84%)的医疗卫生企业都已经不同程度地实施了虚拟化。其中29%表示这将会提高效率，超过1/4(27%)的企业表示其服务器虚拟化程度超过50%以上。但是，几乎有2/5(38%)的企业未能如对待实体服务器那样，经常备份虚拟服务器，而这严重危及到关键数据的安全。大约2/3(65%)的企业对于虚拟服务器的备份仅能保持每周一次甚至更少。出现这种现象的原因可以部分归咎于一个事实：超过半数(61%)的卫生和医药组织对实体服务器和虚拟服务器使用了不同的解决方案。
当企业开始将云端服务整合到其IT基础设施中以降低运营成本时，采用多种解决方案显然会增加其复杂性。医疗卫生企业对于云端服务的发展前景持积极态度，大约1/3(33%)的企业认为超过半数的IT基础设施将在一年内实现以云端为基础的虚拟化。
和其他领域的企业一样，医疗卫生企业也面临着混合环境下数据的管理问题。36%的企业目前使用3种或3种以上的应用程序以备份其数据。大多数企业(73%)认为，使用一种能同时保护实体、虚拟和云端数据的综合解决方案，将能有效增强其备份和恢复战略。
“卫生部门在处理敏感信息方面需要遵守严格的规则和标准。像病患记录这样的数据必须长期安全保存，”Acronis亚太区总裁唐杰威(Bill Taylor-Mountford)说，“卫生企业一方面需要面对削减开支的巨大压力，另一方面又仍然需要维持和以前相同的数据保护水平。所以目前的结论很清楚，他们需要找到一种解决方案，既能完善备份和灾难恢复措施，又能降低成本，增加效益。新技术的使用(例如云端和虚拟化)可以有效缓解这些压力，但前提是他们需要整合并集中管理其数据备份和灾难恢复计划。”
本次调查是由 Ponemon Institute 研究机构于2011年9月和10月之间在 18 个国家中进行的。超过 6,000 名 IT 从业人员参与了调查，受访对象为员工人数少于 1,000 名的组织。
