时值岁末，又到盘点展望的时间，12月13日，戴尔科技集团全球首席技术官John Roese分享了对2024年及未来产生关键影响科技技术和趋势的看法。
对比John Roese 对2023年的预测，无论安全零信任、蓬勃发展边缘平台，还是量子计算，都给人“年年岁岁花相似“的感觉。但是，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，大致相同技术方向，却是有不同的侧重和解读。
谈到今年异军突起生成式人工智能（GenAI）技术，John Roese表示：需要将关注重点从模型训练转移到推理，注重其与具体业务拥有的结合，并高度关注GenAI技术的运营成本。
“戴尔科技内部曾经结合业务对GenAI技术应用进行了梳理，大约有 380多个项目可以和GenAI进行结合，但是在实际部署中，鉴于每个项目都会牵涉到大量的机器部署和投入，所以不是所有的项目都适合引入GenAI的技术。在这样的情况下，企业势必会选择其中的3～4个项目进行实施，本身就存在巨大选择风险，正确则会对业务有所促进；但是选择错了，不仅贻误战机，也会遭受损失，注定这是一个非常艰难的选择。”John Roese说。
John Roese指出：在这样的情况下，就需要决策者深刻理解GenAI，认真思考GenAI技术会对企业的哪个业务应用影响最大，并能够带来积极的影响。GenAI技术本质是构建以知识服务为核心的体系，企业员工是可以借助GenAI询问任何问题，获得所需要的技术支持。但是企业也要意识到，GenAI尚处于模型研究的初期，并不成熟。以服务6000左右企业员工为例，将会带来类似5000万笔交易访问流量，而这需要相当运营成本，才能够维护。
“从投入/产出的效果进行衡量，这样的决策是否合理？这是需要认真思考的问题。”他说。
在2024年的预测中，John Roese特别提到了GenAI和量子计算的关系。
John Roese指出： GenAI的本质是一种概率计算，如果你了解量子计算，他与传统计算不同，其处理数据方式就是在无限中寻找可能，也呈现一种概率计算的特征。相同的方式，GenAI注定与量子计算之间存在密不可分的关系。
“5年后，你很有可能会惊讶，量子计算可以将GenAI数据效率提升100万倍。未来ChatGPT会呈现出来一种怎样的水平？它将远远超越我们的想象。”他说。
2024年预测中的另外一个话题是安全性问题，GenAI越重要，安全的问题就会越突出。
“如果说整个2023年充斥着对零信任及其在全球网络安全工作中重要性的讨论，那么2024年，零信任不再只是一个热门话题，而是将更注重落实真正的技术、标准至认证，从而明确什么才是真正的零信任。” John Roese说。
他指出：零信任基础架构私有云会成为企业未来发展的哲学，各国政府也会积极鼓励、推动零信任基础架构的建设，这是毫无疑问的趋势。这也就意味着无论是人，人的行为，以及设备都需要加以验证，毫无例外。你需要清晰地描述：什么样的访问行为是好的，此外的所有行为都会被拒绝，这是思维模式上的革新。
“零信任基础架构适合在全新环境中部署，在老的平台上引入会有困难。如果说未来GenAI会扮演重要的作用，那么零信任基础架构就将是GenAI默认的选项。” John Roese说。
2024年预测中，John Roese还强调了边缘平台。
GenAI推理要能够跟着数据走，对于边缘而言，会有各种各样的应用。是不是每个边缘应用，都需要构建完整的平台呢？
对此，John Roese答案是否定的。
“边缘平台的部署显然会更有效率，现代化边缘并将成为多云基础架构的延伸。”他说。
“基于以上对2024年以及未来的理解，戴尔科技会建立一个数字化统一体，将数字化想法变为现实。尽管面临着众多挑战，但作为在技术和业务增长机遇前沿的集大成者，戴尔科技有能力汇集专业知识、解决方案和合作伙伴，助力客户打造数据驱动的未来。”John Roese坚定地说。
戴尔科技将引领客户前行!
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