在很多人的眼中，那些没有考上北大、清华、浙大等一流高等院校的学生都被认为是没有出息、缺少价值的学生，他们中的有一部分来到了民办学校上学，饱受来自社会上甚至包括自己家长的白眼。然而，在成都东软学院这所民办学院，却培养出了一批优秀的人才，包括至少有200家初创企业的创始人、高管。学生们的杰出表现，令该校校长刘积仁博士感慨不已。
11月17日，在成都东软学院召开的“东软解决方案论坛2023”上，同为东软集团创始人、董事长的刘积仁博士表示，教育的本质和使命，绝对不是把少数的优秀人变得更优秀，而是把别人看不起、认为缺少价值的人变得有价值；特别在今天生养孩子成本高、就业和工作压力巨大的时代，不仅需要让每个人能有更好的生活、每一个家庭成员有更理想的工作，还要能够响应政策、多生孩子。
如何让这些民办学院的学生能尽快成长为有利于社会的人？从学校的过设置就能看出一斑。
成都东软学院位于四川成都西边70公里左右的青城山下。2023年迎来了创办20年的高光时刻。据悉，这家经教育部批准设立，由东软出资举办的四川省内第一所独立设置的民办普通本科高等学校，共设有33个本科专业，含工学、文学、管理学、艺术学、医学5大学科门类，专业涉及数据科学与大数据技术、计算机科学与技术、物联网工程、智能医学工程等，在校生20000余人，累计为社会培养了4万余名毕业生，人才培养质量得到了用人单位、社会各界的广泛认可。
为解决社会问题而生
距成都东软学院1200米左右，有一家看上去很平常的酒店。
“那是个酒店， 但也不完全是酒店。”刘积仁博士说，这家酒店建设时就计划用于数字化的睡眠研究；研究用影像、光、显示等数字化技术关联住店客人的心率与呼吸之间的关系，并且将这些数字内容以电影、电视一样的方式展现出来，让旅客了解自己的身体状况。
据介绍，成都东软学院正在构造一个IDEA的平台，让每个学生都会创造数字艺术品，让每一个家庭能够以最佳的性价比买到单独设计的艺术品，为学校创造更多的就业机会。
事实上，在成都东软学院创办初期，相关领导在探讨办学的理念和宗旨时认为，一切以培养全面发展、满足祖国人民需要的人才为根本。
刘积仁博士并不反对这一观点，但他将这一点简单、朴素地归纳为就是毕业后要能找到最合适的工作，创造更多的收入，在平凡的岗位上实现不平凡的人生价值。这同样也是支持国家的建设，而且这应该成为学校的终极目标。
20年弹指一挥间，证明了刘积仁博士的观点。尤其是在当前经济发展存在很大的不确定性，社会上存在各种复杂难解的问题，包括现在大学生就业难的问题。
“社会发展遇到什么问题，有哪些机会，我们就探索什么机会。” 刘积仁博士说：“我们也会反思，技术，与教育和社会是什么关系。无论是创新，还是责任，东软所有的一切，都要归结到这个使命，服务于社会的进步和发展，表现知识会推动社会变革的力量。“
让就业难不再难，信息技术潜力巨大
在刘积仁博士看来，人力资源的价值挖掘已经成为一个城市基础的措施；人们就业的方式正在发生了很大的变化。在年轻人的就业难成为老生常谈的时候，老年人、外国人的就业问题逐渐浮出水面。
出差日本的人会注意到出租车司机变化很大。早年间以中老人居多，后来，基本不工作的妇女也出现在驾驶席位上，与此同时，老年人也越来越多；在日本机场，肤色不同的外国人也陆续在增加，各个养老院中也开始出现越来越多的越南人。究其原因，很大程度上是劳动力人口数量的不足。
刘积仁博士表示，一个城市的人力资源的利用，合规、有效的制度十分重要。
与日本不同的是，在国内外国人就业率可以忽略，但老年人的就业现象也非常值得关注。与此同时，国内人力资源严重浪费现象非常严重，比如很多人下班之后有大量闲暇时间，但却被浪费掉了。
凭借在中国的社保信息化建设领域占有40%市场份额的技术实力，东软在参考和借鉴到的大量权威数据中国佐证了这一观点。
更严重的问题的，信息系统建设中积累的大量数据没有得到充分的利用。
让数据真正发挥出价值， 是一个各方面正在努力但又得不到答案的难题。刘积仁博士认为，数据创造价值，一定要和解决方案之间充分融合。虽然有不少数据的拥有者正在通过数据跟终端客户之间建立更好的关系，但这不能从根本上化解问题。
如何承担起来对城市人力资源发展，充分就业、高效率寻找工作的使命？东软找准了自己的定位，即联手生态伙伴，采用软件解决社会进步和发展过程中存在的问题，包括数据价值挖掘这样的难题。
刘积仁博士强调，在这些问题出现之前认真探索，当机会到来的时候就能及时把握住这些机会。
探索并推进人工智能在更多行业中实践
信息技术种类繁多，更新迭代速度快。但人工智能是最有效的手段之一。
东软十分重视大模型。作为软件开发、供应和服务商，东软认为大模型正在成为所有解决方案的赋能的工具。所以东软选择了有客户、有需求、有数据、有实践经验的政府、医疗、软件生产、智能驾驶等行业，作为应用智能技术的平台，了解智能应用的准的客户所在，更安全、可靠地在适当的时机部署相关技术。
在已经实施的领域中典型代表应用就是医保费用的控制。在老龄化、少子化加剧的今天，中国的人口到了极具挑战的发展阶段，即交保证金的人数在急剧减少，花医疗费用的人在快速增加。在医保费用有限的情况下，加强人工智能在报销标准的制定、费用的精准控制、支付的严格审核等方面的应用，已经成为人力资源部门基本可行、踏实可靠的方式之一。
人工智能已经成为城市的人力资源效率精准应用一个潜力巨大的市场。
借助人工智能技术，在岗位求职以及提供更多工作机会方面，东软已经进行了有效的尝试；在智慧医疗方面，东软为大量的医院培育更多的高素质医生和护士，并且采用大模型对医学影像信息进行研究、处理进而提供更加精准的辅助诊断与治疗；在服务智能驾驶方面，东软4000多名软件开发应用人工智能，正在将汽车打造成一台移动的计算机。
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要服务社会，先成就自身
为了适应变化无穷的时代，东软在紧密跟踪前沿技术的同时，内部组织结构也在以充分建立和客户持续成长、以客户为中心的组织为目标持续变革。
“过去我们做的不够好，有的时候服务不那么完美，响应也不够及时。”面对与会的大量客户，刘积仁博士情地说表示他和东软的诚挚感谢，感谢他们的包容和忍耐。
忍耐也是一种能力，无数客户一直忍耐着没有放弃东软，一起走到了今天。这也让东软认识到，一定要不断超越自己、面向未来。对于存在的各类问题，刘积仁博士表示，从现在开始，要迅速的解决。比如加快交付中心、服务中心在全国各地的本地化，组织内部要更加的扁平化，要更快提升响应速度，持续的和客户共同探索未来的成长空间。
从成立的第一天开始，东软就把国际化的过程当做自己的一种竞争能力。国际化并不意味着只是把产品销售到国外，而是一种真实的文化、包容以及资源组织等方面的竞争能力，体现在能服务于多元化的市场，体现战时设备还能够可靠运行，还能够提供程的服务。
打造下一代智能化解决方案
“数字化时代是一个让人兴奋的时代，一切都被数字化，一切都在智能化，一切都可计算，数据的价值更加凸显。”在以“软件定义数字化时代”为主题的东软解决方案论坛2023上，刘积仁博士表示，在数字化时代发展新的历史机遇面前，东软将深入理解和把时代特征，致力于打造下一代智能化解决方案——下一代解决方案将更加智能化，AI及大模型将推动解决方案从功能实现到智能超越，使得解决方案的人机接口变得更简单、更友好，并实现自我学习。同时，解决方案的数据将从库存转变为价值的创造，通过数据分享搭设解决方案与最终客户的桥梁，从数据中获得更多的智慧，推动解决方案快速升华。此外，解决方案将由管理变成服务并向C端生态拓展，更加贴近民生，贴近个人生活，为用户提供丰富、便捷的应用和服务。
经过三十多年的创业发展，东软将继续以软件技术为核心，坚持既有定位，巩固建立以客户为中心的组织和生态，积极打造下一代智能化解决方案，并以新解决方案助力客户持续成长，与合作伙伴共同探索未来。
