提到着手虚拟化策略的工作，通常的顺序一定是服务器、存储、桌面。但是Tom Gainer认为对于FirstBank Southwest来说坚持这样一贯的脚本未必好。该银行CIO最近做出了打破常规的决策，先做虚拟化桌面和他的灾难恢复(DR)环境——并没有采取传统的第一步先做服务器虚拟化的方式。
Gainer和他的五名成员的IT团队花了大约两年时间研究服务器和桌面虚拟化方案，甚至在测试环境中体验了虚拟服务器。在经历过大量的运行体验之后，该选择什么方案就很清楚了——通过采用虚拟化桌面，总部位于美国德克萨斯州Amarillo的银行将快速实现ROI。
随着用户群增长，如果该银行不采用虚拟化桌面，Gainer也将不得不更新老化的硬件(一些老设备不支持Windows 7升级)。他说，他的物理服务器相对比较新，不需要用虚拟化做彻底升级。不管怎样，虚拟化桌面环境会缩短桌面更新周期，以及支持所需的工作时间。
Gainer说：“单单第一年，我们因不需要更新台式机而节约的成本就有大约5.5万美元。在三年到五年的时间里你会看到，我们在成本节约方面会达到什么样的数量。总体而言，如果出现了问题，与胖客户端环境相比，我们采用虚拟化桌面需要更少的恢复时间。我们推出任何变更也只需要更少的时间。在支持所需工时方面我们能带来人力成本节约。”
锤炼安全的虚拟桌面之路
去年四月份，在经过几周的beta版测试和知识收集之后，Gainer和他的团队开始逐步推出Citrix XenDesktop，每次在一个地点推向这家银行的九个网点之一。
Gainer说：“我们会先虚拟化某个网点，让它运行两周或者三周，然后我们再部署另一个网点或者加入更多用户，整个2011年我们就是按照这种方式做的。该银行一共有225台台式电脑，除了有30台没做，其它的现在都虚拟化了。一旦有特殊的软件(例如，有的应用需要由美联储控制，而另一些程序驻留在远程服务器上)需要处理，最后30台也将迁移。为避免危机桌面灾备，他保留了“混合胖客户端”形式——之所以称为“混合”是因为桌面台式机运行着操作系统和杀毒软件，而展现的应用是来自数据中心运行微软公司远程桌面服务的物理服务器。
Gainer说：“在我们开始做虚拟化桌面时，我们使用了Citrix锁定工具，该软件支持我们远程加载桌面，禁用操作系统并允许该计算机以虚拟环境运行。”安装该工具后可以支持终端用户在虚拟环境中工作。同时，如果有灾难事件发生，他可以在远程快速取消锁定状态，使桌面迅速恢复到旧的生产环境去。
Gainer说：“我基本上有两套完美的世界：我有虚拟化桌面的世界，人们每天都在用，日复一日;同时我的灾备策略也是完整无缺的，一旦该银行有灾难事件发生时，就可以用到它。”
实施了这样的安全网，在给他的灾备备份站点和生产环境同步引入虚拟化桌面时，他就不会感到有太多压力了。
Gainer说：“我不想在我的灾备站点实施虚拟化，除非我们已经对于如何在生产环境下支持虚拟化桌面的所有细微差别都了如指掌了。我心里一直很清楚，如果生产环境中出了问题，我可以回到我灾备站点的旧平台中。所以，我的心里永远是有底的。”
