在上篇趋势报告《全球灾备趋势:整体信心提升 融合是难点》中显示,全球的整体信心水平正在提升,其总体信心百分比上了大约14%左右。尽管如此,但多数国家的排名与去年相比没有变化。瑞典和挪威信心加强,超越新加坡,而后者在过去12个月中并没有显著进步。此报告还首次对中国中小企业的灾备情况进行了调查,与全球整体水平相比,仍处于较为落后的位置。
▲Acronis 2012年全球灾难复原指数
提升幅度最高的国家包括挪威(提高35%) 和法国 (提高 48%) ,而最值得注意的是澳大利亚,其信心度比去年提升超 过2倍,该数据显示当灾难发生时,澳大利亚的企业对于灾难复原能力的信心也同时提高。
A) 常胜军: 德国及荷兰
显然, 就算是在最具组织性、条 件最好以及拥有最佳资源的地区,信心也是有限度的。
•德国对于其备份与灾难复原作业的信心度在2011年上升 21%, 70% 认为其备份与灾难复原作业在遭遇严重事件时仍能正常运作。
•同时,荷兰的机构认为他们拥有正确的资源,其信心提高 25% (自 51% 提高至 64%),其对于拥有正确的技术来面对备份与 灾难复原的信心更大大增加,提高 30%。
B) 挑战者: 北欧及瑞士直追亚洲
•日本对于备份与灾难复原操作的信心度最高,多达78%认为其备份与灾难复原作业不会失败。确实如此, 日本这 个国家对于面对灾难的准备是相当完善的。
•在这一个组别中,香港企业在取得主管支持时最为艰难。近三分之一 (31%) 表示企业主管不够支持他们的备份与灾难复原策略,增长幅度达到35%(去年为 11%)。
•挪威企业指数排名较高的原因包括对主管支持度的信心增加 28%;对于拥有足够资源的信心度提高33%;且对于拥有必要技术的信心度提高了 12%。
•相同的,与去年相比瑞典企业对于主管支持度的信心增加22%;对于拥有足够合格员工的信心度增加42%;且对于拥有必要技术的信心度提高了23%。
C) 中间部队: 英语系地区再次落败
虽然美国、英国和澳洲连续两年的信心度均低于平均值,每个地区的信心度仍有提升。
虽然澳大利亚在这三区中得分仍然最低,其136%的信心增长比 起去年调查结果提高超 过一 倍。澳大利亚机构 对于其备份与灾难复原作业不会出现问题的信心度提高了36%。对照于去年,此信心度增长的原因为:
•主管支持度方面的信心提高22%;
•资源足够性方面的信心提高32%;
•拥有必要技术方面的信心提高39%。
信心度方面,美国机构比英国机构提高了2倍 (35% vs. 17%),美国因此在指数排名上超越了英国,但两国都仍有相当大的改善空间。
D) 落后区域: 中国
虽然中国企业的整体信心非常低,中国对于某些部分却相当具有信心——36% 认为其备份与 灾难复原作业的管理良好;46%相信他们拥有管理备份与灾难复原必备的合格IT员工。但是,43% 担心其备份与复原作业会在遭遇严重事件时无法运作,以及主管支持的缺乏亦低于业界平均(39%)。
E) 仍有成长空间:巴西、法国、意大利、俄罗斯以及沙特阿拉伯
对比去年受访的13个国家,意大利与法国对于备份与灾难复原的信心度仍然最低,而这极可能是因为他们拥有最少的支持与资源以及最差的操作与程序。
今年此组别加入了俄罗斯、巴西和沙特阿拉伯,这些国家的企业仍需大量努力确保备份与灾难复原策略的正确性。印度是金砖四国中唯一信心度高于平均值的国家。
虽然意大利的信心度几乎没变,法国48%的信心度提升却相当高,归其原因包括:
•对于拥有足够资源的信心度提高12%;
•对于备份与灾难复原过程及程序纪录方面的信心度提升 21%。
备份与灾难复原建议
对多数企业来说,一项服务的成功在于其是否易于使用、成本效益是否明显,是否灵活机动,以及能否实时带来正面的可衡量的影响力。事实上,在没有完整备份与灾难复原策略的情况下,仅有少数企业在遭遇严重数据丢 失后仍能生存下来。因工具、程序或政策不良而导致恢复所需时间更长,只会对生产力造成更大且直接的负面影响。在IT预算紧缩的时代,未来在备份与灾难复原解决方案上的投资预期将不会 增加。企业在2012年面临更大挑战:必须用更少的预算,在更多样的环境中,保护更多的数据。
事实是,混合式环境将持续发 展,更多厂商开始开发多虚拟机管理程序和多环境的解决方案。在混合式环境中管理数据仍是一项挑战,而有些是因为对可用技术缺乏了解。公司需确保拥有一套备份与灾难复原解决方案来保护他们的混合式世界。