现代生活和工作带来的压力与束缚，让大部分 Z 世代年轻人很难在传统的社会环境中找到即时的、有质量的共鸣。而传统社交 App 中都会要求用户上传真实照片，这不仅加剧了年轻人的颜值焦虑，同时也有泄露隐私的风险。基于此，张璐用一款新型开放式的社交平台 Soul 回应了年轻人的社交痛点，也让这款产品治愈了很多年轻人的内心。
张璐强调，推荐机制是 Soul 最有特点的功能。第一次进入的用户，系统会让你进行 ” 超萌捏脸 “，这和其他大部分都会鼓励、甚至强制用户上传自己头像的社交软件不同，Soul App 不允许使用真人头像，而必须用卡通头像、3D 捏脸来替代。然后 Soul 会基于用户的画像和兴趣图谱，进行 ” 标签测试 “，创造出一种新的虚拟形象，并以此为 ” 依据 “，有效、准确地向其他用户推荐。其优点是，无论谁加入了这个平台，都会很快被推荐给与自己有同样兴趣和观念的人，从而迅速建立起良好的关系。因此 Soul 的用户可以从现实人际关系压力和容貌焦虑中解脱出来，同时也可以结识一些志同道合的人。
在张璐的带领下，Soul 采用游戏化、场景化的方式，设置了各种以兴趣为主的社交通道。比如首页的 Soul 狼人、群聊派对，还有空间站内的影视、综艺群落，吃货群落，星座群落，穿搭群落 …… 通过话题、信息流推送等功能，帮助用户通过平台上的关系链，让兴趣和文化偏好一致的用户聚合成群体和圈层，弱化了传统的颜值社交模式。
此外，Soul 张璐还特意提到了广场玩法。在广场上，一个人的一瞬间，就是一个表达自己情绪、塑造形象的窗口。Soul 广场可以将匹配度高的用户放在对方的首页，同时也可以通过点击、评论等方式，来丰富 Z 世代年轻人画像和特点，提高社交效率，满足他们的沟通和表达。因此对于 Soul 张璐而言，帮助用户建立连接，沉淀多个层面的用户关系，就是 Soul 展现出来的特点。
值得一提的是，Soul 的创意玩法也为社交元宇宙的未来工作模式和创作者经济的发展提供了一条新路径。例如由 Soul App 所带动的 ” 捏脸师 ” 这一新兴行业，基于 ” 超萌捏脸 ” 的创意工具，Soul 张璐领衔创作团队在去年六月推出了 ” 个性商城 “，并邀请平台捏脸达人入驻，销售原创作品获取收益。在这些人当中，个别收入较高的捏脸师月收入超过 5 万元。现在，” 捏脸师 ” 在 Soul 应用平台上为其它用户设计自己的头像已经成为平台创作者经济的一部分。
关于社交元宇宙和 Z 世代的关系，Soul 张璐正在通过多种多样的方式和玩法进行演绎，并且在不断的探索中，Soul 已经成为了一个智能、鲜活、丰富的社交平台。Soul 张璐和她的团队也一直在追踪 Z 世代的需求，挖掘当代年轻人对于社交的新变化，为 Z 世代打造一个独特的社交元宇宙。
