如果你是一名中小企业的IT经理的话，你是否发现你所在企业需要存储的数据越来越多，占用的空间越来越大?如果你已在这一领域从业5年以上的话，你会发现有一个明显的对比：在五年之前，IT部门所遇到的难题大多数是关于服务器方面的运算能力需求，但随着硬件的发展，尤其是服务器虚拟化技术的出现，运算能力仿佛不再成为问题，取而代之却是由大量数据引发的存储、备份、容灾难题。
数据量增大迫使SMB考虑备份容灾解决方案
据Gartner发布的一个分析报告显示，在未来五年间，数据量将增长数650%。数据量的不断增长首先带来了存储难题，其次则给备份带来了困难，随着企业的规模的不断扩大，新业务不断产生，越来越多的生产系统不断添加到IT系统里面，需要存储的数据越来越多，这不仅仅是对存储空间的需求，随之而来的还有带宽、备份窗口以及突发状况下的数据恢复时间等问题。
同时，数据不仅仅是单纯地在增长，越来越多的企业高管也意识到了数据的重要性。据一项针对企业高管的调查数据显示，61%的高管在进行决策时需要更多的信息，这些信息从何而来?毫无疑问，绝大多数是对企业已有数据进行深度挖掘、分析。据思科的分析报告显示，数据流的年复合增长率将达到92%。上述这些数据都显示出一个问题，企业数据将变得越来越重要，越来越多的数据被频繁地流动和使用。对企业业务进行有效保护无外乎两种方式，即备份和容灾。备份将最大限度地保证企业数据的完整性，容灾则保证企业的业务连续性。而这相辅相成，缺一不可。
就中小企业的现状看来，传统的备份容灾解决方案仿佛是可望而不可及的。因为它主要是面向金融或大型制造业等市场的，需要特殊的设备、强大的技术、昂贵的带宽以及专业的管理人员，庞大的初始投资，较高的专业素养以及繁琐的后期维护，这是备份、容灾解决方案向中小企业发展的最大难题。 虽然目前传统的备份容灾供应商已经注意到了中小企业的需求，并逐步开始从金字塔顶端逐步向下发展，但这些面向SMB的备份容灾解决方案真的就能满足SMB 的需求，让其后顾无忧么?
全球SMB灾难恢复信心普遍偏低
欧美等国家信息化进程起步较早，相对于中国的中小企业，其中小企业的数据保护意识更高，对数据进行保护的方式也更完备，理论上讲，其对灾难恢复的信心也应该更高，事实也是这样吗? Ponemon Institute研究公司发布的一项抽样调查结果却完全出人意料。
▲Acronis全球灾难恢复指数
Ponemon Institute 是一家国际调研公司与知名智库，专门研究数据保护及信息安全趋势。其对包括美国、亚太以及欧洲等13个国家各行业的3000多名IT从业人员进行了抽样调查。调查结果显示，除德国和荷兰外，欧洲大部分国家和美国的中小企业对灾难恢复的信心指数普遍偏低。调查报告同时显示，影响SMB灾难恢复信心的因素主要集中在两大方面，即缺少对工具和资源的投资以及混合式环境下灾备的复杂性，并且对于利用新兴的云技术进行灾备仍存在顾虑。
传统灾备方案与SMB契合度不高
尽管在此次调查报告中并没有包括中国，但通过与亚太与欧美等发达国家的对比发现，中国的中小企业似乎面临着同样的问题，并且影响似乎更为严重。全球 的中小企业都面临着一个共同的预算难题，由于资金的掣肘，传统的备份容灾解决方案通常无法对中小企业的数据及系统进行完善的保护。当中小企业在选购备份容 灾解决方案时，常被问及RTO和RPO这两个问题，即最大能容忍的业务中断时间和数据丢失时间，也就是说，中小企业即使在采用了备份容灾解决方案之后，仍 无法避免业务中断和数据丢失，因为这些解决方案只能尽可能缩短恢复时间和降低数据丢失时间。
当然这并不是说传统的备份容灾解决方案无法做到零宕机和零数据丢失，而是中小企业很难负担得起其中的费用。并且，传统的备份和容灾是两套并行的解决 方案，需要两套管理模式，这不仅仅是采购成本的增加，更为重要的是两套并行解决方案需要单独管理，并且管理比较复杂，需要较高的技术门槛，其恢复过程需要 人工手动进行操作。一旦遭遇突发状况需要进行恢复，某个环节稍有差池就有可能产生“蝴蝶效应”，影响整个IT系统。
服务器虚拟化加大SMB备份容灾难题
采用虚拟化技术的好处显而易见的，但其却给企业备份、容灾带来了难以想象的困难。传统的备份解决方案很难对虚拟环境下的基础设施进行有效保护，备份性能大幅下降，如果对同一台物理服务器上的10台虚拟机进行备份，服务器内部的CPU、内存以及网络不可避免地出现资源争斗。
并且，诸如VMware Storage vMotion之类的工作负载迁移工具将使备份问题更加复杂，这些工具可让用户在共享存储位置之间迁移虚拟机磁盘文件，但存储管理员必须保持与这些随时可能迁移的虚拟服务器相关的备份实时有效，这无疑是存储管理员最为头痛的问题。
据Ponemon Institute公司的调查结果显示，为了能对物理与虚拟混合环境下的企业数据进行有效保护，平均每家被调查的公司都要采用两种或三种不同的备份与灾难 复原应用程序，而在亚洲公司之中，有四分之一的公司采用了5种或5种以上的应用程序来备份和恢复数据。而这不但大幅提升了企业的IT成本，还增加了其管理 运维的复杂度。
云备份并不是SMB的“救星”
采用云对企业数据进行备份容灾已经不是一个新鲜的话题，理论上讲由于云所具有的易于部署、灵活扩展和按需付费等优势，对于饱受预算掣肘的中小企业而言，应该具有莫大的吸引力，但其要大规模普及的话，显然还需要解决一些技术问题。
采用云端备份需要网络带宽做支撑，一旦遭遇突发状况，企业网络带宽是否足以保证数据能够快速得到恢复。除了带宽之外，还有一个云本身的问题，即安全 性，如何保证在多租户状况下的数据安全，就目前而言，采用云备份显然增加了企业的管理复杂度。当然，由于云所具有的优势，其必然是未来的发展趋势，但目前 并一定适合所有的企业去尝试。
备份容灾必然走向融合
对大多数的中小型企业而言，服务是否成功，关键在于其是否容易使用、具备成本效益与弹性，以及其是否能够快速实施，立即产生正面影响。云计算与虚拟 化技术正是因为拥有这些优势，所以能够迅速被人所接受，因此前景看好。备份和容灾解决方案必然也会走向融合，原因无他，一个能够集中，并且易于使用和管理 的解决方案才是中小企业的关键诉求点。
从目前的供应商市场来看，一些厂商已经注意到这一点，并且某些产品已经具备了以单一解决方案应对实体、虚拟及云端的管理能力。如Acronis最新发布的Acronis Backup & Recovery® 11备份容灾软件，其不但具备了对实体、虚拟、云端以及混合环境下的单一管理能力，并且还初步实现了将备份和容灾两套解决方案进行融合，使之可在同一管理平台下进行管理。
随着虚拟化、云计算等技术的不断深入发展，其必然将改变现有的备份市场格局，传统的备份解决方案越来越难提供这些复杂环境下的数据保护与业务连续性 需求，必然迫使备份方案供应商采用的新的技术。对于中大型企业而言，备份、容灾两套解决方案并行状态将继续保持，而这种情况明显不符合中小企业的数据保护 需求，其必然将走向融合，在一个统一的界面下进行管理。
同时，虚拟化、云计算等技术的深入细化，针对物理、虚拟及云端的备份容灾解决方案必然出现。相对于数据而言，其本质属性并不会发生变化，变化的只是其存储位置，数据存储位置的多变致使其管理复杂，而数据最终还是要存储在硬盘上的。Acronis公司推出的 Acronis Backup & Recovery 11采用磁盘映像技术进行备份，其磁盘影像可以备份到不同的媒介，如SAN、NAS或者DAS、光盘、磁带或者云端，并用一个统一的界面进行管理，而这实际上就消除了实体、虚拟与云端的差异。
总结
总的来说，针对数据的管理必然将朝着智能化、自动化方向发展，将复杂变为简单，减少由于人工所带来的误操作，以更加高效、安全地对数据进行管理，这 才是企业的根本需求。如在数据存储方面，传统的存储产品已经无法提供物理与虚拟混合环境下的性能需求，诸多知名厂商都提出了下一代的智能数据管理愿景，希 望以智能化、自动化的方式对数据进行管理。
容灾备份行业必然也会紧随服务器、存储行业的不断发展而逐步完善，从目前的灾备市场来看，除了 Acronis之外，CommVault、安腾普以及其他的灾备供应商所推出的解决方案实际上已经开始出现融合的趋势，针对实体、虚拟以及云端的数据备份解决方案已经渐行渐近。
