冰雪健儿在2022北京冬季奥运会上披金夺银，为民族争得了荣誉;在竞技场的背后，也有一个科技奥运的竞技场，作为奥运会IT运维供应商，联想以“创新品控模式0故障”的成绩，提交了一份满分答卷。联想为冬奥会提供了13000余件产品， 430多名工程师承担了40个场馆及服务设施的全面技术支持和服务保障。
科技不是图腾
说到科技奥运，公众的视野往往聚焦在闻所未闻“黑科技”，不断刷新人们对事物的认知，但是与此同时，我们也应该意识到：科技不是图腾，不能仅用来膜拜；科技是生产力，普惠大众更加重大。
也因为如此，联想服务北京冬奥会的产品，从笔记本电脑、一体机、工作站、服务器、到打印机，都是我们耳熟能详的设备，看上去波澜不惊。但是要做到0故障，也离不开“黑科技”的支持！ 其中有一项键盘防水的技术，它利用疏水剂抗水特性，可延缓水从三层薄膜横断面侵入薄膜内部的时间，如此可抵御50℃、98%湿度恶略环境下的键盘连续敲击。
有实验表明，该键盘在60°C恒温水浸泡1小时仍然能够保持稳定工作；在冬奥会中， ThinkPad L13 Yoga笔记本电脑，在零下20度低温环境中“稳坐”评论席，被誉为“雪坚强”，其中就离不开防水、防潮等黑科技技术的支持！
据联想PCSD产品质量管理总监李继成介绍：联想在产品设计和制造过程中，始终坚持 “产品个性化、供应协同化、服务主动化、决策智能化”的原则，凭借智能技术打造质量管理生态圈，这是“联想智联质量生态管理模式”的关键。联想的黑科技并非冬奥会的“私人定制”，而是贯彻在联想产品生命中，普惠大众！
百炼成钢
联想奥运业务总经理王磊表示：历经了三届奥运会、一届世博会的经验积累，联想赛事活动技术团队已经形成涉及项目管理、IT运行设计及规划、实施规划和管理、呼叫中心建设和管理、场馆运行规划和管理、TOC（技术运行中心）建设和运行支持、运行团队规划培训和人员交付管理七大人员组织协同模块，贯穿了IT运维前期规划、项目交付执行及运行管理的全流程。
在落地的应用场景里，联想通过搭建奥林匹克信息发布云平台，协同管理GMS（运动会管理信息系统）、CIS（评论员信息系统）、INFO（媒体转播系统）、OMS（奥林匹克管理系统）、PRD（成绩打分系统）、竞赛成绩服务系统、奥林匹克信息发布系统以及涉及场内场外的其他重要场景，覆盖了计时计分系统、评论员信息系统、赛场成绩系统、比赛管理系统等奥运七大信息系统核心领域，为1.5万多名运动员、2万多名媒体人员、和10万名志愿者提供IT服务支撑。
“在本次冬奥的推进过程中，从2020年6月就启动了设备欧洲测试及交付工作，期间经历了疫情原因所导致的延期招标、设备成本大幅上涨、货运航班减少等多重挑战，在长达近两年的时间里，从23场测试赛的部署、系统调优、场馆运行设计，到赛时运行阶段，联想对11个竞赛场馆及27个非竞赛场馆集成实施部署，满足了防疫及后勤保障工作的需求。堪称是百炼成钢。”联想奥运业务部总监王健说。
联想交出的不仅是一份冬奥会0故障的满分答卷，也是一份面向市场、服务消费大众的满分答卷。
