政府部门频 ” 亮剑 ” 内容风控作用显
随着信息技术的发展和智能终端的普及 , 互联网内容从文字、图片、音频 , 到视频、直播 , 展现形式层出不穷 , 内容主体也在不断丰富。数量庞大、形态多样、主体多元的互联网内容行业 , 也出现了鱼龙混杂的局面。2021 年上半年 ,”2000+ 教育类平台和 APP 因有害信息等原因被罚 “, 2021 年仅 2-3 月 , 国家网信办在 ” 清朗 · 春节网络环境 ” 专项行动中 , 累计清理相关违法违规信息 208 万余条 , 处置账号 7.2 万余个。安全 , 成为这场监管强风暴的核心关键词。 互联网平台的信息化安全需要具备四个层次 : 设备安全、数据安全、内容安全、行为安全 , 许多互联网平台正受困于这 ” 四大安全要求 ” 的泥淖中 ” 负重前行 “。互联网企业加强平台数字内容审核刻不容缓。
亿达信息作为拥有十五年数字化运营服务经验的专业公司 , 从一线实战总结经验 , 在 ” 如何从内容安全的层面上为互联网平台减轻负担 ” 这一问题上不断输出并更新我们的思考与方案。自 2009 年以来进入互联网产品数字化运营赛道 , 为互联网企业提供端到端的垂直领域全链路、全生命周期服务 , 与众多大型互联网企业建立了良好稳定的合作基础 ;2018 年 , 亿达信息在成都、大连两地先后建立 ODC 数字化运营平台 , 聚焦数字内容审核、互联网数据服务、AI 数据平台以及云平台等业务领域 , 充分利用自身管理经验及创新技术 , 为互联网企业建立和谐良好产品社区氛围、提升产品品质不断赋能。
智能科技 推进多领域网络生态优化
新技术、新应用的不断普及 , 个性化算法推荐被广泛应用于信息内容的分发与推荐 , 在提高信息内容分发效率的同时 , 也带来了内容安全、传播虚假新闻等问题。利用深度学习等 AI 技术伪造或合成的图片、音频、视频 , 进行敲诈勒索、假冒身份、散布虚假信息等行为都加大了内容治理的难度。
亿达信息的数字内容审核覆盖评论、留言、弹幕、头像、短视频、直播……等多元化业务场景 , 针对文本、图片、音频、视频等不同形式的内容 , 进行安全性审核、应用审核、资质审核、原创审核等多种类型的审核。作为数字化运营专家 , 亿达信息利用 AI、大数据等新技术扩大服务领域 , 推动企业用户数字化转型。在内容风控中 , 人工智能技术扮演着越来越重要的角色 , 但是当前技术水平下机器学习识别准确率很难达到百分之百。因此 , 在机器去除大量明显非敏感视频后 , 需要由人工进行二次审核。亿达信息在实际业务操作中 , 根据不同产品形态建立不同人机联动审核机制 , 最大化满足审核需求 , 极大限度提升审核效率和审核质量。利用创新效率化工具提高审核正确性及效率 , 与人工智能相互补充、相互协作 , 如 : 建立自有视频标签库 , 对审核人员的操作容易出现问题的地方进行高亮提醒 , 辅助审核人员提高审核效率和质量 ; 利用多年来累计的数据样本和特征数据进行分析 , 建立高效准确的数据分析模型 , 对视频的画面、音频、文字多角度分析 , 帮助审核人员准确、全面的识别音视频内容结构 , 将整个流程线上化、流程化、透明化。亿达信息凭借自身在互联网产品审核方面的突出经验 , 专业审核团队的不断壮大以及在 AI 数据服务方面的持续探索 , 助力提升用户体验 , 为网络生态的优化贡献力量。
聚焦审核能力建设 为交付质量保驾护航
数字内容审核 , 直接影响互联网行业的兴衰。作为国内数字化内容审核领域的先行者 , 不断加强能力线建设。近年来 , 亿达信息依靠年轻化的内容审核团队 , 精益求精 , 不断突破和创新。审核团队具备基础内容审核、敏感词库建设、舆情库建设、日常内容巡检、综合专项研判报告等处理能力 , 结合不同的产品特性和使用场景 , 快速把握审核尺度 , 找到审核标准的平衡点。在媒体内容数字化、传播渠道分散化、用户时间碎片化的大势之下 , 实现了从网络净化到内容挖掘 , 从安全的守护者到内容的引路人的 ” 角色 ” 转化。亿达信息的审核团队拥有丰富的审核标准体系 , 可给予企业用户更加灵活的审核规则设置。互联网平台完全可以根据自身业务类型选择审核策略 , 提高准确率 , 避免误杀 , 保证机器审核的效果最大化。在与互联网巨头同行的过程中 , 亿达信息互联网审核团队也不断提升专业能力与服务水平。审核团队熟悉国家互联网相关法规 , 具有专业的审核标准 , 以及完善的选拔体制与培训机制 , 在不断的实战中积累了丰富的经验 , 使得准确率有极高的保障 , 切实为客户企业实现了效率的提升以及成本的优化 , 赢得合作伙伴的一致好评。
行业生态、格局和发展阶段的正在不断的发生变化 , 亿达信息将守住内容安全红线 , 催化全新的业态 , 从应用审核项目不断扩大服务规模 , 并逐步拓展至应用内容运营、浏览器内容审核、标注等领域 , 帮助各平台方将精细化运营覆盖到从生产到分发的全环节 , 为平台优质内容产出、打通作者和用户间壁垒 , 实现平台差异化布局夯实技术基础。同时完善业务质检流程 , 为客户提供更加优质的交付成果。
当前互联网和数字技术 , 已成为城市和产业发展的新动力。在新时代的背景下 , 亿达信息将充分利用多年来积累的服务经验和体系标准 , 不断提升优化交付数据质量及交付时效性 , 持续为互联网客户内容审核业务赋能 , 同时为守护清朗、健康的网络环境贡献出属于自己的一份力量。
