Gartner的统计数据显示，2020年全球基础设施即服务 (IaaS) 市场增长 了40.7%，达到643亿美元，远高于2019年的457亿美元。不出意外，AWS在2020年继续保持IaaS市场第一的位置，其次是微软Azure、阿里云、谷歌和华为。
Gartner的分析师认为，超大规模数据中心在大力构建分布式云和边缘计算解决方案，为了满足企业在数据主权、工作负载的可迁移性以及网络延迟方面的要求，公有云厂商的业务范围正在向企业私有云和企业内部环境中拓步。受2020年新冠疫情的影响，企业对于公有云的依赖性有明显提升。
2020年的IaaS市场呈现出明显的28现象，前五大IaaS厂商占据了大约80%的市场份额，市场上，有90%的IaaS厂商都实现了增长。
2020年，AWS以262亿美元的营收占据了41%的市场份额，继续领跑全球，美中不足的是，AWS 28.7%的增长幅度略低于市场整体增速。Gartner还指出，其销售额增长主要来自于用户使用量的增加，言外之意是新客户的拓展方面贡献相对较少。
表1：2019-2020 年全球 IaaS 公有云市场份额
微软Azure虽然以127 亿美元营收排在第二位，但是其接近60%的增长率还是挺亮眼的。全球范围内的医疗危机和大流行病期间，工作场所从线下转到了线上，使得Azure客户的迁移任务需求大幅增加，比如，医疗企业推出了带有 AI 辅助机器人的医疗保健应用，制造业推行数字孪生，零售企业开展电子商务等。
全球排名第三的是来自中国的阿里云，阿里云在中国IaaS市场占据主导地位，2020年，其增长率也达到了52.8%，营收超60亿美金，远高于2019年的40亿美金。2020年，阿里云在教育垂直领域的增长最为显著，达到了惊人的105%，这是因为许多企业员工办公和学生沟通学习都选择了协作平台钉钉。
谷歌云的IaaS营收在2020年增长了66%，达到近40亿美元。零售、政府和医疗保健部门的支出都推动其过去一年的增长，在发展方向上，谷歌专注于混合云和多云环境下的云应用开发和部署。
经历了第二次超200%的逆天增长速率后，华为云在2020年以27亿美金的营收跻身全球公有云IaaS Top5的行列。不过，华为云营收严重依赖于大中华区市场，90%都来自该市场，而该市场正处于快速增长期。Gartner认为，2019年以来，华为开始从硬件设备厂商转型成为云服务厂商，营收数据也显示出了其转型的成果。
Gartner认为，企业在IaaS和PaaS方面的大规模投资时代早就过去了，虽然现在因为一些特殊的原因还在保持增长，但从根本上而言，云厂商更应该关注来自边缘、5G和人工智能等其他与云技术相关的市场的增长，因为，现在的企业更关注于解决复杂的和新兴应用场景中存在的问题。
