海外市场与国际业务是新华三非常重要版块之一。
在过去的2020年,新华三在海外市场开疆扩土、迎难而上,交出了一份令人满意的答卷。4月8日,在南京召开的“2021 NAVIGATE 领航者峰会”期间,新华三集团联席总裁、国际业务总裁黄智辉告诉记者,2020年在自主渠道方面实现了200%的增长。
新华三的国际业务于2016年提上日程,一年后开始布局,2018年,新华三通过中资企业合作等方式启动海外之旅,从2019年正式组建首个海外代表处、推动海外战略部署,迄今已经建成包括俄罗斯、马来西亚、日本、巴基斯坦、印度尼西亚、泰国和哈萨克斯坦等七个代表处,土耳其、菲律宾和南非三个代表处也在积极筹建中, “7+3”的自主渠道格局已经形成,业务已经突破了30个国家和地区,而西班牙、墨西哥、阿联酋和新加坡代表处也正在紧锣密鼓地规划中。
黄智辉表示,2020年是新华三海外业务的元年。
三大模式快速提升国际业务
自主渠道拓展、形成了一定的市场的拓展和拉动能力,是新华三国际业务模式之一。借助“一带一路”等策略,将新华三在国内成熟、丰富的产品和行业解决方案跟走出海外的中资企业合作实现解决方案的交付,与采取OEM业务销售HPE、NEC等国际厂商的产品和解决方案是其国际业务另外两大模式。2020年,NEC业务实现了40%的增长,是新华三自成立以来增速最快的一年。
目前,新华三已经形成了全面的海外业务能力,建立了完整的渠道体系以及面向全球的服务支撑及备品备件体系,提供端到端的ICT的产品以及解决方案。
虽然饱受疫情影响,但新华三海外市场业绩依然快速增长,英日俄网站及新媒体已经全面开通,年度关注者快速攀升,总的曝光量突破了13万,重大产品、重大活动的报道超过800篇,覆盖26国家和地区,关注量超过了2900多万元。营销、品牌在得到了快速提升的同时,翻过了也促进了自主渠道业务的快速发展。
来自IDC的数据显示,数字经济对拉动GDP起着越来越重要的作用,全球在2020年有65%的GDP都是由数字化技术所驱动的,预计从2020年到2023年,全球数字化转型投资将达到6.8万亿美元。
数字经济的迅猛发展,成为新华三发展海外业务并且当成公司业务引擎的重要契机之一。
与此同时,云计算、5G、AI以及工业互联网等新技术正在引领全球产业的深刻变革,全球39.4%的服务业、23.5%的工业都由数字经济贡献;智慧园区、智慧城市、智能制造已经成为各国产业升级的重点。对于国际市场、传统产业以及政府行业的数字化进程形成强劲的拉动。
虽然新华三在中国市场的增长非常迅速,但海外市场只占全局的17%。来自商务部的数据显示,去年中国对海外非金融的直接投资超过千亿美元,其中对“一带一路”国家的投资增长18.3%,占同期总额比重16.2%。
而从全球视野的角度,通过国际化可以参与国际技术、产品的创新,参与国际标准制订和引领,参与国际多元化人才的一些储备和发展,包括国际化产业的合作,
在新华三看来,中资企业出海过程中孕育巨大的商机。
勇于出海之底气所在
要想在海外市场赢得一席之地,就必须有过硬的本领。新华三自身有哪些优势呢?
一是从事数字化转型的丰富经验。在很多厂商被认为是卖盒子、卖产品、卖服务的厂商时,新华三已经成为一家具备全套数字化解决方案能力的供应商;针对海外市场与国内相近、在数字经济发展过程中存在大量不同瓶颈的现象以及对数字化转型解决方案的渴求,新华三将占据更多的先机;
二是在各种新技术如潮如涌的今天,国外内很多客户其实已经主动地在思考如何去升级其ICT基础设施及相应的应用技术,对于新华三这样的新的进入者来说,也是一个新的机会;
三是新华三拥有在中国市场多年积累的、已经得到验证的产品和性能、场景化方案、服务支持、对于数字化解决方案的端到端的交互的能力以及行业洞察力,这些也是海外市场国际客户的急需;
四是在售后服务支持体系建设方面,新华三已经覆盖了106个国家和地区的174个海外主要城市,在19个国家建立了备品备件库,热线支持和人员培养工作已经就绪。
新华三也敏锐地注意到了当前局势多变的国际关系与严峻复杂的贸易摩擦。对此,新华三认为,寻求从网络数据安全方面的突破,也是新的机遇;而尽管疫情的爆发影响了个人健康、出行和压抑国家经济,但疫情也催生了类似于在线教育、在线办公、家庭娱乐一类的基础设施需求,新华三成熟的解决方案已经抢占市场并且有望在未来全球经济的报复性反弹中赢取更多的利润。
特别值得一提的是,新华三非高度重视合规要求,自公司成立之初就组建了相应的机构,建立了高标准的合规规范,完善了内部的培训体系和监管流程。
在黄智辉看来,这些都是新华三走出海外的底气之所在。
2021年:聚焦与成长
对新华三而言,在海外市场的尝试已经取得了初步的成功。
2021年新华三的目标与方向如何?
黄智辉表示,新华三将年继续聚焦东南亚、独联体、中东以及部分非洲和欧洲国家市场,以这些片区和核心国家为基地的能力中心、支持中心和培训中心,逐步覆盖周边国家,支持其销售和售后服务,实现业绩的快速增长与规模性突破;在建立好当今的“3+4”地代表处的同时,部署和拓展包括欧洲、南美等地的战略市场,蓄能长远。
与中资企业做好协同、加强海外业务的合作力度,打造日趋完美的生态圈,并且在其海外数据中心以及园区建设方面开展深度合作,也是新华三今年海外市场的一项重要工作内容。
“通过上述努力,打造新华三在数字化转型领域的知名品牌,在未来五年内成为新华三战略增长的重要引擎,进入国内ICT领域的供应商市场前三名,成为行业领导者。”黄智辉为海外市场代确定了新的目标和努力方向:“新华三的海外愿景就是要成为全球数字化转型最佳的合作伙伴。”