新冠肺炎疫情不仅将医疗卫生机构推向了公众关注的中心，也凸显了医疗卫生行业数字化转型的迫切需求。
变革的动力既来自内部，也来自外部。对许多医疗卫生机构来说，远程工作还是一种全新的概念，其在适应远程工作上面临着特殊的挑战。医疗卫生机构必须考虑如何实现向远程医疗咨询的转型，以及如何确保医疗数据和患者信息安全。在目前不确定性的环境下，随着疫苗逐步上市，这些机构还必须设法与政府和企业展开高效合作，以便及时交付疫苗。
然而，医疗卫生行业的转型之路并非坦途。Nutanix 最新出炉的《医疗卫生行业企业云指数报告》指出，截至目前，仅采用传统的、非云计算数据中心的医疗卫生机构超过四分之一，这一比例高于其他任何行业。为改变这一现状，许多机构已经制定了雄心勃勃的五年计划，准备采用混合云作为他们的IT基础架构，并借助混合云平台的灵活性轻松实现向远程医疗咨询的转型。混合云还可以帮助机构简化开票、付款等流程，为其与政府、学术界和企业等第三方的合作提供便利。
IT关注度的全面提升体现在各行各业。在Nutanix 《企业云指数报告》中，超过三分之二的受访者表示，受疫情影响，所在企业正将IT提升到战略高度。几乎所有受访者都 (95%) 认为，混合云将是企业未来发展的首选。
与许多行业一样，疫情加速了医疗卫生行业的转型。与此同时，中国的人口老龄化问题日趋严重。《中国发展报告2020》预测，到2025年，中国65岁及以上的老年人口将超过2亿人，2050年，中国老年人口将接近4亿人。这将进一步加大医疗体系的压力，考虑到大部分人口居住在农村，要确保医疗卫生体制改革的顺利推进，拥有完善的IT基础设施至关重要。
医疗卫生行业面临的挑战还包括扩大预防性医疗服务、加快医学研究、落实以患者健康为本的价值体系和保护数据安全。Nutanix 的研究表明，亚太地区的医疗从业人员比全球其他地区更担心安全问题，近60% 的受访者认为安全问题是一项重大挑战。同时，近一半的医疗卫生机构还在努力实现成本控制和业务连续性的平衡。
这些问题阻碍了医疗卫生行业实现拯救生命的最终目标。为了让医护人员能专注于本职工作，技术的高效采用就变得极为重要。鉴于其业务对敏捷性、灵活性和控制的需求，医疗卫生机构认识到在混合云或多云模式下搭建新技术的迫切性。
混合云还可以帮助医疗卫生行业为人工智能、物联网、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和机器人等领域的进一步技术创新做好准备。随着时间推移，这些创新在提高运营效率和患者体验方面可能会发挥越来越大的作用。
医疗卫生行业的成功转型不乏先例。例如，上海精神卫生中心 将业务全部迁移到Nutanix 平台后，通过增加存储容量和简化管理，更好地满足了患者不断变化的需求，并节约了15% 到20% 的运维成本。
抗疫期间，武汉大学中南医院是中国最大规模的新冠肺炎定点医院之一，高峰时期安排统筹收治病床数达到5400余床张。医院将其核心医疗应用（如互联互通应用、EMR等）以及众多其它基于虚拟化的应用迁移到了Nutanix 企业云系统，以加速和优化医疗服务，提升了患者就医体验。这一解决方案在系统敏捷性、稳定性、灵活性和可扩展性方面均具有很大优势，帮助医院降低了50% 以上的运维人力支出，并支持医院成功应对了疫情期间最紧急的医疗需求。
技术理应为人们提供更好的生活，尤其是在医疗卫生行业。混合云将成为人们获得更好的医疗服务，并最终改善其健康状况的隐形基石。未来，Nutanix 将继续致力于助推医疗卫生行业转型，更多信息请点击此处。
本文作者：Nutanix 中国区董事总经理 马莉
