EMC存储在北京移动通信BOSS系统工程中的应用

    北京移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资间接拥有的外商独资企业，主要经营移动电话通信业务（包括语音、数据、多媒体等），IP电话及互联网接入服务；北京移动通信有限责任公司的通信网络实现了与全国各省、市、自治区的国内漫游及世界上五大洲的100多个国家和地区的国际漫游。
  
    目前，北京移动通信有限责任公司决定对现有BOSS系统的计费结算、业务管理、客户服务等系统进行统一的整合和改造，将整个业务运营支撑系统重新规划为计费、结算、帐务管理、帐务处理、客户服务和业务管理等模块，建立了集中的数据中心并建设了数据仓库，以使得北京移动通信有限责任公司的BOSS系统成为集中的、一体化的业务运营支撑系统，为北京移动通信有限责任公司的用户提供更加完善的服务。
  
    美国EMC公司自进入中国市场以来，其存储产品在中国移动、中国电信和中国联通等电信运营商的业务运行系统中扮演着重要的角色，EMC的存储产品和软件表现出了良好的效果，其优良性能曾得到了这几家电信运营商的高度评价。因此，在经过综合比较后，北京移动通信有限责任公司决定在数据中心采用EMC的存储产品来改造现有的BOSS系统。
  
    高可靠性、高性能的存储解决方案：
  
    根据BOSS系统的整合要求，EMC公司推荐采用EMC企业存储设备Symmetrix以支持多平台服务器同时连接。北京移动通信有限责任公司最后决定采用EMC的Symmetrix 8000作为基本的数据存储设备，利用光交换机（Fibre Channel Switches）提供更多的与主机或存储设备连接的光连接通道，并作为望京中心与三元桥中心的容灾方案连接介质，用EMC ControlCenter软件（EMC控制中心软件）实现存储系统的统一管理。
  
    在北京移动通信有限责任公司的BOSS系统中，由于存储设备主要存储的是北京移动计费、营帐、客服、业务管理、等关键业务数据，因此对I/O性能的要求很高。为配合这种需求，北京移动通信有限责任公司采用了EMC PowerPath软件，它为北京移动在关键业务服务器上各提供10条光纤通道接口与EMC的Symmetrix或光纤交换机进行连接，这样，服务器的I/O负载可以均衡的分配在多条I/O通道上，大大提高了服务器的I/O处理能力。通道自动切换技术避免I/O通道部分故障引起的系统中断，从而提高系统可靠性。同时满足了用户在该系统建设中高效性的要求。
  
    此外，北京移动通信有限责任公司还使用了EMC的TimeFinder软件来实现不中断业务的实时备份，为北京移动的7×24小时系统持续可用性奠定了基础。同时，拷贝出来的现实数据还可以用以他用，如进行实时查询、统计分析报表、新业务系统的开发测试等。
  
    集中、简化的管理：
  
    对于北京移动通信有限责任公司，数据中心的建立、信息的整合、数据仓库的建设不可避免地造成了数据快速的增长、服务器和存储系统等支持硬件不断增加。为了能够更好地控制这种增长，充分开发和利用这些信息资源，以及实现对各种运行平台和数据连接地有效管理，北京移动通信有限责任公司选用了EMC的Control Center软件来满足对信息存储管理的需求。
  
    通过使用EMC的 Control Center软件，首先，北京移动通信有限责任公司能对自己的存储资源、信息资源的使用情况了如指掌。其次，通过EMC Control Center软件提供的筛选和过滤配置功能，北京移动通信有限责任公司可确定其存储阵列内各部件之间的关系，同时还有增强行拓扑功能，以及确定被管理的目标如服务器、交换器和集线器之间的关系。最为重要的是，通过EMC Control Center软件，北京移动通信有限责任公司解决了信息资源的集中管理问题。
  
    另外，通过使用EMC的Symmetrix Manager软件，北京移动通信有限责任公司还可以便捷地掌握有关Symmetrix企业存储系统的内部配置、运行现状及实时性能信息。
  
    数据迁移与远程灾难备份：
  
    EMC SRDF远程灾难备份软件的实时镜像功能为北京移动通信有限责任公司提供了两套实时的生产数据，并可以使北京移动通信有限责任公司的业务数据迅速地、有条不紊地在三元桥和望京两个数据中心站点之间进行转移。
  
    望京中心BOSS系统设立之初，原三元桥生产中心仍作为计费、营业帐务主系统。通过SRDF软件在两个数据中心之间建立连接，将原三元桥生产中心的重要数据同步到望京中心的新BOSS系统中。两个生产中心各自同时运行计费、营业帐务系统，直至望京数据中心系统稳定运行。
  
    然后将原三元桥生产中心改为备份中心，原主机、存储等系统资源仍保留，无需改变。在正常工作中，望京中心的系统主要负责计费、营业、帐务、业务管理、数据仓库和决策支持等各种业务的处理，备份中心的主机系统进行改造后，可以分担一些与数据中心关联较少、相对独立的应用，同时通过SRDF作为望京生产中心的BOSS系统异地数据容灾备份系统。
  
    根据生产中心和备份中心之间的距离大致在10公里以内，所以对于BOSS系统数据迁移及异地容灾备份解决方案，北京移动通信有限责任公司选择通过DWDM连接方式。
  
    缩减费用并留住客户
  
    通过使用EMC公司提供的存储解决方案，北京移动通信有限责任公司走出了信息整合中面临的困境。EMC带给北京移动通信有限责任公司不仅是一种存储解决方案，更是一种长期的战略观念，它不仅能够帮助北京移动通信有限责任公司解决所面临的挑战，而且要通过这种存储解决方案的运用，将为北京移动通信有限责任公司带来新的发展机会，创造真正的竞争优势。
  
    在2003年3月EMC公司技术解决方案全球高级副总裁Derrell James来华访问拜访北京移动通信有限责任公司期间，北京移动通信有限责任公司副总经理汪正文对EMC提供的解决方案深表满意，他说到“我们把信息基础架构看作是提高效率和生产率的一个机会。对于存储来说，我们的存储网络涵盖不同位置的多种设备，我们要求高性能的存储解决方案来提供一套全面集成、集中化的统一环境。自从1999年我们与EMC公司开始合作以来，EMC公司的产品很好的满足了我们的需求，产品性能好，服务质量高，为我们获得持续提升客户的满意度提供了帮助。”