DOIT原创报道： 作为业界公认的存储系统与RAID技术的领导者，PROMISE公司在过去的二十余年中，为全球的用户贡献了超过1500万个存储系统与数据解决方案，其存储技术被广泛应用在企业存储、个人存储、服务器和工作站等领域中，确保了使用者宝贵的数据受到无微不至的保护。
1988年，PROMISE Technology, Inc. 于美国加州圣荷西成立，成立伊始，PROMISE的创立者们便确定了以数据存储为核心的企业理念，并在此后的发展中，PROMISE不断基于数据存储为核心的发展理念，拓展出今天包括企业级存储系统、中小企业存储系统、个人工作室及家庭存储系统、服务器/工作站磁盘阵列控制卡、磁盘阵列软件解决方案在内的全面的芯片、软件与系统解决方案，而正是得益于全面的产品线、领先的设计理念、完善的研发与服务、营销团队，每一天全球各地都有企业级数据中心选择基于PROMISE的数据存储解决方案；每一秒钟都有数据经由PROMISE所提供的解决方案提供给需要他们的企业或个人。
今天，凭借着对产品研发的精深执着；凭借着从研发、技术支持、质量管理、全球运筹、客户服务，到信息系统、生产制造、销售运营，PROMISE建立的超过450名优秀员工组成的全球化团队；凭借着在美国、台湾、中国、日本、荷兰、德国、意大利、英国等地设立的服务本地客户的办事处与分公司，PROMISE当之无愧的成为了存储行业的领导者及存储用户的首选品牌。
中国存储市场：渴望绿色与创新
2010年，随着中国市场用户对存储系统理解的加深，以及国家对于节能减排工作的愈发重视，中国用户普遍不再满足于原有的存储系统以及旧有的存储知识，其开始寻找更具创新性的存储技术、产品与系统，并同时，将绿色节能作为一个重要的考量目标列入其评价体系当中。
因此，中国用户在数据存储系统的选择和应用上，更加成熟和高效，其已经认识到，无论是在企业还是个人工作室，数据存储系统都是IT应用中最重要的部分，容量、性能和简单的扩展性只是数据存储系统的“基础条件”，而并不能代表该系统能否满足其应用或节省其IT投资，他们开始希望，存储供应商能够设计并提供给其“真正能改善应用体验，节省资金支出，支持业务高速发展”的应用系统。真正能改善应用体验，节省资金支出，支持业务高速发展才是用户所期待的。
首先，中国用户认识到，存储供应商能否具有创新的技术，前瞻的理念以及能够不断向前发展的研发体系，是其能否持续满足其自身要求的重要关键——无法做到这三点的供应商将被用户无情的抛弃，仅靠宣传资料和销售推动就能够获得用户青睐的时代已经过去。
其次，中国用户发现国家所倡导的绿色节能并非遥不可及或无关痛痒，越来越昂贵的IT设施耗电、制冷费用、空间费用都使得IT系统变为成本中心，而非创造价值的生产中心，因此，中国用户对绿色、环保、低碳的要求被迅速的释放出来，是否绿色节能，减少IT支出，绿色、环保、低碳成为用户普遍的存储系统采购标准之一。
乔鼎资讯在新一代的产品设计中采用了多种环保设计，除了生产制程及采用环保原料外，在软件及硬件的规格设计，也采用了多种绿色设计，更加环保省电。乔鼎于VessRAID和新一代的VTrak Jx30系列产品均采用了80 PLUS认证的电源供应器，可减少电源配适器的能源耗损。而VessRAID系列在新版的轫体更新中，支持了符合MAID 2.0的设计，可针对系统使用情况调整硬盘转速或进入休眠状态，减少硬盘的电力耗损。系统电源排程搭配网络唤醒(Wake-on-LAN)及SAS唤醒(Wake-on-SAS)等功能，可有效减低存储设备待机时不必要的电力耗损。
此外，在数据中心、监控系统、专业影音剪辑、SOHO及家庭市场等垂直应用领域的迅速发展，中国用户亟需具有突破性的产品而非对过去旧有产品的简单改造与延续，这对于存储厂商来说，形成了新的挑战——更了解垂直应用市场情况、更切合实际的本地化研发以及能够及时响应的服务，成为对进入中国市场的存储厂商的测试答卷。
技术、服务与本土化成就PROMISE全面领先
中国用户所发生的变化并非是孤立的，与此同时，全球的用户，尤其是在IT系统应用方面更为领先的欧美用户早已认识到了技术创新、绿色节能等方面的重要性，而在欧美市场具有极高知名度的PROMISE公司，正是得益于对用户所提出的这些需求的高度认知和积极行动，成为了欧美用户“保护其重要信息及确保数据持续可用的技术首选”。
但做到这一点并非易事，在研发团队建设、绿色节能设计、营销服务团队、技术理念研究等方面，PROMISE都付出了极大的努力。
事实上，为了达成技术方面的持续领先，PROMISE都付出了极大的努力。在PROMISE 450人的全球化团队中，有40%的员工服务于研发部门，基于全球化的办公网络完善并设计针对性的产品，从1997年发布业界第一个ATA RAID controller，次年发布第一个RAID on Motherboard芯片，2004年发布业界第一个双连接端口，HW iSCSI RAID存储系统Vtrak，再到今年领先业界发表新一代的ROMB (RAID on Motherboard) 解决方案，在存储系统中全面引入第二代Green RAID技术，PROMISE的研发团队都在不断刷新业绩的标杆与记录。
而在绿色节能的迫切环境压力下，PROMISE依托于1999年即完成的ISO 9001质量认证，基于对其生产流程、质量控制、产品设计及售后服务等方面的改造，早在2005年PROMISE就已经通过了ISO 14000环保认证，确保生产流程及产品物料均符合环保规范——事实上，PROMISE公司的董事长李志恩就曾经表示：“PROMISE提供更环保的产品为使命。”
在技术创新与绿色节能之外，PROMISE时刻不忘对本地化需求的满足以及与本土合作伙伴的紧密合作。基于其在美国、台湾、中国、日本、荷兰、德国、意大利、英国等地设立的分支机构，PROMISE与合作伙伴共同将技术、产品和解决方案充分的本地化，并依据本地化做出相应的调整，从而更快速、更贴进客户需求的服务各地区的用户及合作伙伴——PROMISE的企业级产品提供了业界领先的三年全系统保修，以及遍布全球的支持网络，并针对具有特殊需要的产品，通过24×7的电子邮件及电话服务，提供零时差的全球化服务。
于是，在经济并不景气的过去三年，PROMISE非但没有受到金融危机的影响，反而由于其领先的技术产品、前瞻性的绿色节能以及本地化的贴心服务，在欧美市场上加深了用户关系，甚至争取到了许多原本与竞争对手合作却颇感失望的用户的青睐——“发展稳健，客户稳定”是金融危机时刻对PROMISE出人意料的表现的最佳评价。
从企业存储到家庭应用：服务各种存储应用领域
来自于研发的强大助推力，让PROMISE如今能够满足从企业级存储系统到个人工作室及家庭用户存储系统的多种需求，服务各种存储领域的能力让PROMISE成为了业界全面存储供应商中的代表。
在企业级应用市场，PROMISE拥有自2004年就开始研发的Vtrak系列存储系统，该系统的高端型号VTrak Jx30 6Gb/s 系列不仅通过采用业界先进的6Gb SAS技术带来极高的系统性能，更支持包括固态硬盘（SSD）在内的多种业界创新技术，与VTrak Jx10 系列和VTrak Ex10 系列构成了从高端应用到中端系统的企业级存储系统。
而在与之对应的较低端的中小企业存储系统中，PROMISE的VessRAID系列系统提供了中小企业、组织一个价格低廉、功能不打折的入门级磁盘阵列系统，为中小企业、监控应用、医疗机构、政府机关、教育单位提供效能卓越的存储解决方案——从VessRAID 1000s 系列存储系统到VessJBOD 1000 系列JBOD扩展，都满足中小型客户对存储系统的需求。
SmartStor DAS和SmartStor NSx600 系列则构成了PROMISE的个人工作室及家庭存储系统，这两款系统这对SOHO和家庭用户所进行的优化设计，令其成为了这个领域中兼具性能、价格、功能和外观的全面优势产品，解决了此类用户对数据备份和集中存储的应用要求。
此外，PROMISE还提供包括“服务器/工作站磁盘阵列控制卡、磁盘阵列软件、Mac OS X”在内的多种存储系统与板卡解决方案。
不过，对于用户来说，PROMISE的产品最突出的特点却来自于软件：PROMISE基于网络的统一管理接口WebPAM PRO软件，不仅能为客户提供管理本地存储系统的能力，更能为客户提供由网络上任何位置的单一客户端轻松管理其完整储存基础结构的能力，能够提供通过集中式的视图，来管理网络上的所有储存设备的解决方案。而预测式资料转移(PDM, Predictive Data Migration)则可确保系统在硬碟损毁前提前预告，将资料转移至状态健康的硬盘上，避免不必要的资料损失。
同时，其直观的图形界面，让所有操作变得简单易行，如配置存储阵列、设立用户及系统管理员安全级别、建立事件通知、以及磁盘维护、重建等都将会变得易如反掌。同时，PROMISE的产品线所采用的可靠单一RAID引擎，经过二十年的发展，极为稳定、成熟和可靠。更为重要的是，PROMISE为用户提供一整套成熟的软件开发包，和详细的开发文档，使客户的软件二次开发成为可能。
后“云”时代：PROMISE让概念落地
在IT市场热议了一年的云计算，自2010年开始便更加务实，不再追求概念的新奇或是独特的观点，用户更加关心如何让云计算、云存储所承诺的优点尽快地落地，而非听供应商口若悬河的宣传云计算、云存储技术的广阔前景。
如今，供应商是否能够提供“落地”的云存储解决方案，并让用户充分感受到相关的优势，才是供应商争夺云存储市场的要素，可以说，今年开始，云计算进入了更加务实的后“云”时代。
PROMISE对于后“云”时代认为，信息系统的需求升高的同时，其唯一不变的目的即是在提供使用者针对存储在云的数据，即使在组件损毁或是天然灾害 等特殊状况时，仍能随时、不间断的存取。此等解决方案需能满足服务运营商和终端使用者间的服务条款(SLA, Service Level Agreements)，保障其效能不受外力影响、提供可靠度以及系统管理员的管理能力。同时，避免未经认证的用户进行数据存取，仅有经过认证通过的使用者，才可以对存储应用进行数据的存取以及云应用程序使用。
因此，PROMISE结合VTrak E-Class等存储系统及管理软件，藉由WebPAM PRO网络管理接口，建立了基于PROMISE产品的云存储解决方案，而有赖于PROMISE系统一直所提倡的在线扩容、控制器/电源冗余备份以及统一的网络管理接口，PROMISE提供了云存储最基础的，具有高性能、高容量、可扩展、设备冗余的解决方案，这无疑是将原本高高在上的云存储拉下神坛，让云存储的概念开始落地——选择高效、稳定、扩展性强的PROMISE产品，能够为云存储架构奠定坚实的基础。
在欧美市场具有较高的知名度和品牌认知度的PROMISE如今除了在欧美和亚洲及台湾、日本等市场具有极高知名度外，在中国大陆也正在扩大规模，加强业界对PROMISE的认知度，这意味着这家存储设备产业的全球领导者及RAID技术的改革者，将会有更多的机会服务于大陆的用户——无论是企业还是个人SOHO，PROMISE都是数据存储应用的最佳提供商，
作为在存储市场具有较强影响力的存储厂商，PROMISE拥有强大研发队伍、全球化服务体系，其进入此次高调中国市场，势必将引发中国存储行业格局的变化，加速中国用户在数据存储应用方面与全球领先技术接轨的速度。
