疫情当前,人们对医院的感情变得越发复杂。日前,小编去医院就医,不巧赶上了下图阵仗,医院系统意外宕机,万般无奈,只得硬着头皮等待系统恢复。
说起就医经历,大家的体验都不是很好,排队挂号、排队就医、排队拍片取片、再排队问诊,一套流程下来,大把的时间浪费在无效的等待上。尽管线上挂号和自主挂号机已经相当成熟,但也只是改善了某个环节,如小编偶然遭遇的系统宕机事件,就反映了移动互联时代,医院HIS核心系统的稳健运行是多么的重要。
相比之前人工排队和分诊的机动和灵活,HIS核心系统更加不容许有一丝的闪失,因为微小的数据库故障就会导致就诊流程无法顺畅进行,进而影响到系统整体运行的稳定性,其严重性不只是延长就诊等待时间,更有甚者会耽误病人的最佳诊疗时间,后果不堪设想。医疗服务有其特殊性,患者对于服务过程中的公平感知尤为敏感,任何环节的细微疏忽都有可能让患者的不良情绪放大,甚至产生不必要的医患矛盾。医院HIS核心系统的实施对医患关系有所改善,但稳定的HIS系统才是良好医患关系持续性的保证。浪潮K1 Power作为80%头部医院核心系统的平台选择,为关键业务提供高可用性和高可靠性保证,提升用户满意度。
浪潮K1 Power极限降低故障率,只为对安全的承诺和坚持
说罢了“稳”对HIS、对医院的重要性,再来聊一聊河南省某中心医院面临的问题,以及他们是如何借助浪潮K1 Power解决的。该医院是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等综合医院。医院有临床科室60个,医技科室18个;开放住院床位2200张,年手术量3.6万人次(四级手术6077人次),年总诊疗量则达到130万人次,综合实力雄厚。但承载其核心信息系统的x86四路服务器因服役时间过长,处理能力不足以支撑当前的业务需求,更无法满足未来业务增长的需要。近期的故障率更是显著提升,存在着极大的安全隐患,医院核心系统架构升级迫在眉睫,保证关键业务的连续高可用性成为第一要务。此外,为了应对新常态下的行业政策变化,新的架构平台还要能够适应未来五年以上的业务增长需求。面临现在的困境,将来的发展需求,客户在进行多方评估后,当机立断选择了浪潮K1 Power关键应用主机作为承载其HIS核心数据库的架构平台。
为什么医院放弃了x86架构,转而投向Power的怀抱呢?
根据权威统计报告数据,在医疗行业领域,浪潮K1 Power是承载HIS系统的最佳平台,其“检查/校验一切可以检查的,冗余一切可冗余的;能恢复则恢复,不能恢复则切换”的设计原则,为HIS系统的正常运转提供了全方位保护,也为医疗行业提供了高效、可靠和稳定的支持平台。浪潮K1 Power系统提供完整的RAS保障:从CPU,到整机,到虚拟化软件,到操作系统,到系统软件管理软件等;而x86多是基于CPU做一些硬件层面的RAS加固,缺乏全系统保障,且因为自身局限性,CPU线程和核数的变动需要重启,系统开机上电依赖于PCH,设计上必须存在CPU0,系统监控需要依赖ME;容易出现单点故障,导致系统宕机而带来严重后果。
基于PowerHA实现了医疗行业核心系统的本地双活解决方案,有效解决了计划外停机时的即时快速切换,实现了高可用和高可靠,也保证了业务的连续性,满足了医院对关键业务系统的服务质量需求。
浪潮K1 Power内置了零安全漏洞的基础架构云所需的虚拟化引擎,能够灵活优化系统资源调度,充分满足了新医疗环境下对业务上云及AI分析等未来发展需求。
浪潮K1 Power的方案,即为客人带来了稳定的平台,也满足了业务增长需求,最重要的是可以适应新常态的发展,为客户的业务做长远考量。
浪潮K1 Power重新定义“省钱”
用起来省,才是真的省。几乎每个人都有一个关于豪车的梦想,但对绝大多数人来说,这个梦想并非遥不可及,豪车也并非买不起,而是买来之后养不起,因为豪车不但购置费用高昂,后期的使用、维修、保养等费用同样居高不下。
但对于医疗行业核心系统的承载平台来说,情况也是这样吗?
众所周知,相较于浪潮K1 Power服务器,x86在硬件购置方面确有价格优势,但选择x86平台,后续还将面临着不菲的虚拟化费用、软件及数据库授权使用费用等。
据测算,以五年使用期限为例,浪潮K1 Power在数据库及应用软件许可、软件维保费用方面能够比x86下降43%,而且,浪潮K1 Power凭借一台整合两台x86服务器的超强整合能力,整合数量越多,其在数据库许可使用费用方面节约的成本就越多,不仅如此,还能够使空间成本降低50%,能耗成本降低37%;此外,浪潮K1Power极致的稳定可靠、灵活高效,运行期间长期免运维,亦使其在运维管理方面具备巨大优势,在保障医疗系统稳定运行的同时,也极大地降低了医院的IT运营成本,五年管理成本相比x86可降低50%,从而使得整体TCO相比x86可下降10%。
HIS系统作为医疗行业稳定运行的“命脉”,对可靠性和安全性要求极高。浪潮K1 Power具备高I/O吞吐能力、高可用、PowerVM零安全漏洞等特性,是更加适合承载关键数据库场景的架构平台。所以,“省钱”,不仅仅要核算采购成本,整个平台生命周期内的总拥有成本,才是真正的“成本”,这10%的钱,再多买台设备做容灾它不香么?
浪潮K1 Power服务器:99.9996%的正常运行时间
一年有多久?是12个月,是365天,是8760小时。那达到“5个9,1个6”的99.9996%系统正常运行时间,到底意味着什么?
正常运行时间比例中9的数量越多,遇到非计划停机的可能性就越小。其他行业客户核心平台发生风险,失去的是金钱,损失的是声誉,但对于医疗行业,一旦风险发生,失去的很可能是生命,所以医疗核心应用平台必须极致稳定可靠。
综上,从医疗行业服务现状,到患者切身服务体验,到现阶段客户实际应用遇到的瓶颈,最后从整体实施收益以及运维情况几个方面分析介绍,河南省某中心医院选择浪潮K1 Power做为其关键数据库平台的原因。