10月24日,2020中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十届用户大会在上海召开。作为协同管理软件领域的年度盛事,大会汇聚了众多知名企业、专家学者及生态伙伴,以”协同云·中台的力量”为主题,共话协同管理新趋势,共探数字企业新生产力,共享数智化新成果。
当前,在连续不确定的环境下正涌现着一个相对确定的发展趋势,即社会和产业信息化进程的换挡升级,数字化进程不可逆转。尤其在疫情过后,数字化转型进一步加速,特别是从内部转向外部、从管理转向激活组织的高绩效运营、从分工转向面向市场及客户的快速敏捷协同、从被动经营转向主动业务创新。
北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授、行为科学研究中心主任张志学指出,数字化变革正在加速发生,数据作为生产要素促进着企业新价值创造,”新兴数字技术+实体企业”将驱动创新与产业融合。企业需要重新审视组织流程与外部环境,”以人为中心”盘活组织资源的思路就显得愈加重要。
在此背景下,致远互联董事长徐石面向产业正式发布协同运营中台COP(Collaborative Operation Platform)。徐石表示,疫情引发的危机加速了企业数字化转型,使其从被动接受变为主动拥抱,从个体、组织延展至全社会,从而导致数字化转型需求也从单一走向复合。面对数字化转型的红利与陷阱,企业要实现高效的运营,需运用平台化产品重构组织的运营模式。COP集合赋能的管理思想、新型的IT治理架构、敏捷的运营体系以及若干个性定制的应用,从而帮助企业锻造高效运营的能力,彻底改变传统OA等软件的单一管理模式,全面协同打破孤岛实现业务之间的彼此关联,这将有效助力企业实现数字生产力的解放和新跃升,驱动企业快速数智化转型,成就高绩效组织。
从OA到COP 高绩效运营解决之道
致远互联多年来始终致力于通过协同管理软件成就企业高绩效组织,从协同办公(OA)到协同业务,到协同运营中台(COP),产品及平台伴随着移动化、智能化、云化、数据化等互联网技术的发展进步,为企业提供了高效运营和业务创新的数字化转型路径。峰会上,围绕”协同云·中台的力量”,致远互联通过产品及平台的力量、技术的力量、云服务的力量三大力量,诠释了协同运营中台(COP)的核心价值。COP具有全入口、全组织、全移动、全流程、全数据、全连接六大特性,赋能企业运营云化,实现管理升级、信息化IT架构升级以及人和组织的激活。
协同运营中台(COP)基于大数据、云计算、人工智能等新一代技术,采用云原生、微服务、中台化的架构,以高度的解耦和应用组装能力,构建起组织架构、业务定制、流程引擎BPM、连接集成、数据分析决策、移动协作六大核心运营能力。主要包括三个重要方面:移动办公成为全员信息化基础设施,并实现前台的统一入口、统一应用、统一消息、统一待办、统一检索五大统一;协同运营中台所具备的高绩效运营组织架构能力、流程能力、业务定制能力、连接能力和数据能力成为COP助力企业高效运营和业务创新的重要支撑;致远云服务的协同云运营能力实现企业数字化应用与定制一站式云服务,三者融为一体,共同助力企业高绩效运营。
开启首席协同整合官创想营 协同赋予CIO新定位
在新一轮技术革命的推动下,企业的发展边界不断被打破,企业的组织方式、管理方式受到深刻影响。协同管理始终”以人为中心”,COP将让协同更好的服务于人,同时也对人提出了新的要求。
复旦大学管理学院院长陆雄文认为,在这样的形势下,企业单单靠某一个职能的主管,比如传统CIO去组织企业的信息化已经远远不够,传统的数字化、信息技术要不断升级、发展,才能驱动企业的管理模式。
在企业管理和业务数字化需求全面整合的趋势下,企业信息主管的角色也从信息工匠转型为数字化设计师,企业CIO被赋予全新的内涵和责任。正基于此,致远互联正式提出全新的企业数智化定位—为企业数字化转型和动态能力建设的”协同整合官”(CIO,Collaboration Integration Officer)。
峰会现场,致远互联携手复旦大学”商业文明和共同体”研究所、上海五角场双创学院共同发布”协同整合官”创想营计划,并从全国甄选15位来自企业的”协同整合官”,将理论工作者与信息业务实践者汇聚在一起,探寻更加科学的数字化解决方案,提升企业运营效率。
对此,上海五角场双创学院院长杨苓表示:协同整合官以信息化为引导,以整个数字系统为枢纽,把各种资源整合起来,更广泛地整合资源、更广泛地打进市场,这是企业双创的新尝试,也是未来的战略选择。
六强对决协同应用大赛 传递COP最佳实践
今年是致远互联全国协同应用大赛的第十年,作为协同运营中台COP的最佳实践展示,本届总决赛也备受瞩目。进入总决赛的六家企业,均围绕致远互联协同运营中台(COP)构建了独具特色的数字化应用和协同运营中台架构,实现了”中台”应用价值的最大化,为同行业企业的数智化转型升级提供了重要的参考价值和意义。
其中,中天钢铁集团借助COP实现协同共享服务模式的集团管控,形成了企业战略的支撑平台;中核集团中国中原对外工程有限公司以项目为主线,联动合同+预算+成本+费用,基于COP构建了企业EPC成本管控中心,极大提升运营效率;山东黄金集团通过COP构建统一的数字化管理平台,支撑集团战略升级;中关村创客小镇则借助一体化协同运营平台,为上千家园区企业提供数字服务,为入园企业提供更高效便捷的园区管理和服务;武汉市仟吉食品基于COP深度集成各种业务系统,构建起企业IT治理的新架构、新组织;四川科伦药业已将COP视为连接SAP、ERP、电子采购平台、物流运输平台、主数据管理、费控平台等20余个系统集成的中枢和桥梁。经过激烈的角逐,武汉市仟吉食品最终夺得冠军。
“当前,协同管理已成为有生命力的中台,更是数字化转型升级最强的抓手和突破点。作为协同管理软件领域的开创者和领先者,致远互联始终秉持开放融合的态度,携手更多生态伙伴探寻创新的各种可能,并通过构建创新的协同运营中台COP,打造企业数字化转型的新基建,推动全社会的数字生产力释放和数字经济发展。”徐石表示。