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重庆联通:利用IBM SVC度过迁移6小时

DOIT多易网 成都原创报道: 在日前于成都举办的IBM动态信息架构高峰论坛上,中国联通重庆分公司计费结算中心运维部主任曾波表示,在过去四年应用IBM SVC的过程中,SVC为重庆联通带来了实际的效益,且通过了实际运行的检验——“最早是用SOA系统放上去,几年运行放上去,没有什么问题,得到了实际的检验。”曾波表示,重庆联通在后期整个数据系统构建中,已经把“SVC全部普及进去”。

“重庆联通自2005年SVC刚刚问世时就采用了这一设备,用于核心营业帐务系统的信息管理。存储虚拟化技术不但帮助重庆联通实现了异构存储平台的统一管理,更突破性地实现了大数据量的不停机迁移。我们目前需要迁移的数据约为9TB,过去仅能实现同构平台的迁移,SVC巧妙化解了这一难题,更可以在迁移过程中保持对前台应用的透明;此外,由于电信类企业一般停机时间不能超过6-7个小时,SVC的采用还为今后系统的不停机扩容提供了可能。随着IT建设的深入,重庆联通的底层信息架构将通过采用存储虚拟化等创新技术变得更为‘智慧’。”曾波在接受采访时透露,通过IBM SVC和DS8000存储系统的良好配合,重庆联通采用动态的迁移和复制技术,在对上层应用完全透明的环境下,就完成了从旧的存储系统到新DS8000存储系统的数据迁移。

曾波表示,现在将联通的银帐系统放在DS8000存储系统和SVC的环境中,感觉非常放心。

试用SVC:也怕出问题

“重庆联通最早开始用SVC 2005年,开始使用的时候有怀疑的态度,也怕出问题。”曾波坦言,最开始使用SVC的时候,他的心里也是惴惴不安的,尽管开始只是在SOA系统上使用,但是仍然对这个第一次使用的东西有些不放心,不过,随后的使用体验让他放心了下来,毕竟从来没出过问题。

“(当时采用SVC的)背景需求是考虑信息在磁盘这一个级别太分散,不好管理。当时IBM给我们推SVC,我们最看重的功能的稳定性,可用性还没有考量过,也不太敢大规模的使用上去。”曾波说,当年也是摸着石头过河,而此后几年,SVC和IBM支持服务团队的工作都很出色,让他们长出了一口气。

但是,对于曾波和重庆联通来说,最重要的“关口”还没有到来——在“通过一定时间来考量它”之后,在此后的一次数据迁移中,重庆联通遇到了迁移方面的难题:需要迁移的数据量达到了9TB,这在重庆联通的IT系统尤其是存储系统运营中还没有出现过此类情况,“如果割接失败,虽然能够保证数据恢复出来,没有两个星期是恢复不了的,要知道,银帐系统很重要。”

曾波说,数据迁移的六个小时“神经紧张”

虽然仅仅是以一句“银帐系统很重要”带过这次对于迁移的重视程度,曾波却也坦诚,对于他们这些做IT系统,尤其是联通这样通信行业企业的IT系统的人来说,每天生活中的压力是非常大的,而碰上数据迁移这样的事情,就更是神经紧张,他戏称“SVC对减轻他们IT人员的压力是有用的。”

而对于曾波来说,最关键的是,SVC给了他们可以选择的权利——无论是IBM的存储还是别的供应商的存储,SVC都能够管理,能够平滑运行,曾波表示,“我们需要有改变,否则成本无法下来,就没有竞争。”他谈到,“作为运营商来说,不愿意看到这个情况。”

不过,同样给曾波留下深刻印象的,是IBM支持服务团队的工作。

成功实施:SVC+良好的实施

“六个小时,迁移过程一共是六个小时,我们本来给存储系统割接只给了20分钟,后来却花了更长的时间,但最终这六个小时平安度过了。”曾波说,这多亏了SVC之外,更有赖于IBM技术服务支持团队良好的实施。

好的规划、好的产品、好的实施??这是曾波对IBM和重庆联通自身的IT系统建设成功秘诀的总结。

“是否能够保证数据格式,测试系统能不能完成数据的迁移,要有有经验的实施的人。”曾波说,完成一个项目,要有好的规划、产品和实施,而人在这其中起了关键的作用,技术实施往往不会有太大问题,但是问题的关键有时候就会出现在人上面,“有时候几个SQL语句不当就会引发问题。”曾波坦言,“系统发生故障的原因就是几个表,并发竞争是很常见的。”

因此,曾波说,他很相信“细节决定成败”这句话,对于IBM技术服务支持团队来说,曾波说他非常感谢这些团队的工作人员,不仅提供了SVC这么好的产品,而且服务也是一流的。

“核心这块会主要使用SVC。”这是曾波在谈到SVC在重庆联通的主要用途时说的一句话,曾波说,SVC提供给重庆联通的不仅仅是一个虚拟化技术,或是单纯的某些管理特性,而是复制、备份、本地容灾、迁移等等涉及到多个业务和技术层面问题的迎刃而解。

曾波同时还谈到,虽然要等总部的规划,但是重庆联通已经为SVC做容灾“打了伏笔”。

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