COVID-19自2020年1月起席卷全球，疫情带来了中国历史上最大规模的大中小学网课实验。停课不停学，2.65亿在校生转向线上。春节期间，在线教育产品的用户相较去年同期一下子激增了22%，教育学习类的日常活跃用户DAU从过去的8700万飙升至1.27亿，多个在线教育应用DAU飙升至千万。
拓课云是一家在线教育全场景解决方案供应商、实时互动音视频应用服务商。面对在线教育规模激增的挑战，Zenlayer帮助拓课云迅速扩容，建设更大规模的通信网络，更好地服务全球数千家教育机构客户。
关于拓课云：
拓课云(Talk-Cloud)于2016年11月成立，是一家在线教育全场景解决方案供应商、实时互动音视频应用服务商。拓课云为教育机构提供了从PaaS到SaaS的全场景应用解决方案，现已经为5000+教育机构提供深度的对接、运营和定制服务。客户覆盖在线教育各类细分领域，包括双师教学、K12学科教育、STEM、在线语培、艺术培训等多种领域。
问题与挑战：
疫情激活国内教育OMO，市场体量骤增
疫情发生前，线上教育占比不到3%。疫情期间把整个国内教育OMO模式激活了，市场体量变得更大、更活跃。在疫情开始爆发期，面对每日新增的上千家机构需求，拓课云必须迅速扩容，建设更大规模的通信网络，在保障拓课云所提供的在线教学系统能容纳更多师生使用的同时，还必须确保系统的稳定性，做到实时连麦、互动教学的零延时零卡顿。
使用了多家公有云的资源，覆盖效果不佳
拓课云现已经为全球5000+教育机构提供深度的对接、运营和定制服务，在线教育机构的师生遍布全球各地、身处各种复杂的网络环境。需要通过海外边缘节点来统一覆盖全球用户，解决跨运营商、跨地域、跨国之间的实时网络传输障碍，保障清晰流畅的音视频互动效果。在国内，拓课云多个应用系统部署在不同的公有云上，有多个中心节点。在海外使用多家云厂商覆盖全球用户，覆盖效果不佳并且不支持覆盖调优。多家公有云的资源的使用，使得拓课云对各厂商的运维管理十分复杂。
延迟卡顿严重影响教学体验
高质量低延迟的多方实时音视频交互是保障在线教学效果、提升完课率、高度还原面对面真实教学场景的重要因素之一。零延时零卡顿，意味着真正实现直播教学的规模化、尽可能降低课程直播的边际成本，同时也将具备更流畅的观看体验。师生多方之间的实时音视频交互是在线教育中最直接、最高频的体验，任何延迟和卡顿都会大大降低这种体验的满意度和可接受度。
Zenlayer如何帮助拓课云?
Zenlayer帮助拓课云快速开通全球覆盖的核心和边缘节点，将拓课云的所有节点汇聚到边缘节点专线至HK3的ES交换机，汇聚后分别打通多个不同的公有云，与其他中心节点的流量进行逻辑隔离。
全球专属网络 更低延迟安全可靠
依托Zenlayer全球专用骨干网，拓课云快速开通边缘节点的物理服务器，快速部署音视频应用，同时将边缘节点与中心节点之间用专属网络连接，避免了公网堵塞，降低动态内容和静态内容延迟。通过部署边缘节点加上专线回源站，解决了高峰时期的网络波动问题，保证稳定性和安全性。
精选海外本地IPT 提升弱网环境
在距离用户更近的边缘节点接入当地优质上联运营商，优质的IP Trainsit提供了高品质的本地覆盖，最大限度覆盖海外市场用户，提升拓课云底层网络质量。
降本增效 简化运维
拓课云可通过在线门户实时查看数据的运行状况，文件的访问时间、位置和速度，Zenlayer统一部署并提供完整服务，统一报障，简化运维流程。
提供超预期的技术服务
前期提供深度技术咨询，量身定制符合业务场景和成本的技术方案;凭借强大的海外运营商关系资源前期提供了POC测试，验证了整体功能的可用性，实现业务的提前规划;售中售后，及时响应客户需求，快速扩容，完美匹配拓课云业务需求。
拓课云现已服务5000+教育机构客户，每日授课节数50万+，累计实时通讯服务分钟数100亿+，拓课云实时平台日活跃度不断攀升。直播过程中音视频端到端延迟为国内50~120ms，国际间为150ms左右。Zenlayer为拓课云提供更加全面的全球覆盖以及更加稳定的专属网络，持续降低网络延迟。
“边缘节点覆盖面较为广泛，服务器稳定，服务及时周到，用户体验效果良好。”
——范旭宇 拓课云CEO
随着5G、VR、AR、AI等新技术逐渐落地，未来在线教育的模式会不断改变。拓课云将持续迭代自身技术，推动教育产业在线化的速度加快，更好地用技术赋能教育和改变教育。Zenlayer也将继续提供全球边缘云服务，助力拓课云的业务向海外市场逐步拓展，帮助拓课云将其服务延伸到在线教育行业以外的医疗、金融、娱乐等行业。
拓课云为什么选择Zenlayer?
1、Zenlayer是全球覆盖最广的边缘云服务提供商，目前在全球运营160+数据中心和11.3 Tbps骨干网，提供全球边缘数据中心服务、互联网转接服务、裸机云、云连接、Cloud WAN和边缘计算等产品和服务。
2、在新兴市场深度了解本地IX、ISP、电信运营商、数据中心运营商，精选优质厂商构建了自身全球边缘网络。
3、在全球提供统一标准的运维服务，在多个核心节点设置驻场工程师。
4、提供7*24小时中英双语技术支持，根据客户使用习惯提供即时support沟通。
