对于许多企业来说,数据备份曾经完全是事务部门的工作,但是以后就不是这种情况了。促使这种变化的因素包括:数据量不断增长,安全要求更高,相关法规的增多,公司高管必须更深入了解数据备份的过程以及各项政策对失效备援和商业连续性的影响等等。
因此,企业开始对各种能够自动备份企业数据的工具萌生兴趣,它们在制定备份政策时也开始考虑使用那些工具。
存储、系统和数据保护产品供应商STORServer的首席技术官Kelly Lipp表示:"现在备份与以前不同了,因为虽然数据和存储技术已经发生变化,但是许多企业仍在使用第三代技术,传统的技术已经不能满足数据备份的要求。因为使用过时的工具和技术进行备份需要太多的时间,数据中心管理员光是完成备份工作都要花太多的时间。 他们从未进入与存储、数据和备份有关的最高级战略工作,而这些工作与各项业务的优先等级有着密切的关系。"
存储系统厂商已经推出了一大批工具来解决数据管理和备份的问题,其中有些工具还在存储专业人士中引发了普遍争议。这些工具包括:重复数据删除、虚拟磁带库、各种综合性和自动化整套系统等等。
Lipp说:"许多企业都比较喜欢可简单安装并根据数据备份、安全和数据保管政策等系统参数来进行激活的解决方案。它们只需知道各种类型的数据的恢复点目标和恢复时间目标就行了。"这种自动化解决方案是管理非结构化数据的最理想方案,但是在试图实现涉及重要企业数据备份的关键任务的自动化时,许多企业仍然非常小心谨慎。Lipp说:"他们在真正相信那种产品之前,必须亲眼看到产品的功能。"
企业用户通常不愿意在分布式系统环境中使用软件应用程序来转换数据备份,因为那种IT部门的数据工作通常都不太连贯。许多企业,尤其是中小型企业会让数据不断累积,直到系统无法满足数据备份要求的时候再增加一些廉价的存储设备。 然而,在纪律性更强的大型机环境下,许多企业也不愿意使用新的备份系统。那些大型机储存着全球70%的重要数据。大型机存储系统供应商Luminex的首席执行官Art Tolsma表示:"数据中心的大型机管理员是最不愿意接受新产品的人。 当变化发生的时候,通常都是因为企业高管想改善RTO、RPO和企业备份与灾难恢复计划。他们想看看如何在大型机和开放系统之间共享存储架构以及如何借此来降低成本。"
Luminex与连接性和大型机集成商DataDirect Technologies合作为客户提供包括虚拟磁带存储和重复数据删除在内的各种大型机数据保护系统。Tolsma表示,重复数据删除可以将数据缩减10倍到30倍,这样他们就可以考虑将数据备份到磁盘上而不是磁带上。 许多存储厂商都推出了自己的重复数据删除产品,有些系统还专注于重复数据删除备份数据或数据归档。
重复数据删除领域的领先厂商Data Domain的技术是在数据从主服务器向存储系统移动时进行数据简化。该厂商的产品营销和渠道营销高级总监Shane Jackson表示:"重复数据删除是一种软件驱动的功能,这个过程是在数据进入系统的时候完成的。 系统在将数据移动到磁盘上之前,会检查冗余数据以及压缩数据的机会。如果数据没有变化,那就不需要储存它,但是软件还是会报告说那些数据已经完成了备份。 这种软件可以分块对数据进行分析。"
存储网络行业协会主席Wayne Adams表示:"重复数据删除技术是当今市场最热门的技术。"《Byte and Switch》和《信息周刊分析》最近进行了一项调查,结果表明有一半以上的企业还没有使用重复数据删除、数据压缩或者其他的数据简化工具。这些数据简化工具可以减少企业需要储存的数据量,提高存储容量的成本效率和投资回报率。
对许多企业来说,每周进行一次完整备份是一种牢不可变的习惯,厂商们很难说服企业IT经理们改变这种做法。当作出改变同时要求企业IT经理购买新技术来替换尚未折旧完的现有系统时,他们就更加不愿意改变以前的习惯了。由于现在企业IT预算不断在减少,IT经理们也很难改变用于购买新系统的预算。 数据简化工具可以比其他许多数据中心产品更快地获得投资回报。但是对于存储来说,还必须考虑其他因素,包括合规性、备份窗和恢复时间、人员培训以及企业愿意承受多大的风险等等。
现在企业高管对待备份的态度也与以前不同了,他们也开始考虑并参与到具体的问题之中,比如合规性、电子发现、备份和恢复性能等。他们也开始担心备份故障可能对企业信誉和商誉造成的潜在影响。 这也说明了这些问题已经变得比以前更加重要,或许这将有助于促使企业更慎重地考虑采用新系统。