由于新型联网设备的不断涌现，物联网已成为通信服务提供商(CSP)关注的焦点。
今天，联网设备的数量(约290亿)已迅速超过了联网人员的数量(77亿)，CSP不得不重新思考如何利用现有和未来的基础设施来构建新的解决方案和实现新的收入增长。
正如我在我的2020年预测博客中所说，电信公司面临着一系列问题——从传统通信市场的萎缩，到5G时代带来的支出成本增加等等。CSP需要重塑自身，但观察表明，他们的进展缓慢——缺乏物联网标准和物联网市场的复杂性阻碍了这一进程。新的解决方案有望他们帮助创造新的收入，但它们是什么呢？它们在哪儿？而你又如何将它们变成真金白银？
我们发现，97%的电信公司面向企业级服务的客户正在试验新技术，他们中的大多数人预计，在未来三年内，这些试验将成为他们日常工作方式的一部分。物联网是其中的一部分，目前正坚定地致力于利用现有通信技术，创建新的解决方案，进而创造新的收入。
通过移动基础设施连接传感器和资产，通常是解决方案的一部分。Software AG在物联网生态系统中已经留意到，CSP正在为汽车、制造业和智能城市等许多市场提供解决方案。
物联网生态系统
如果CSP能够从完整的物联网生态系统中受益，设计新的创收解决方案，那会怎样？
即使是在一个完整的物联网生态系统中仍然难以有所作为，因为这个生态系统是庞大而复杂的，而且根据与电信供应商长期的合作观察，每个参与生态系统的公司都必须创建一个包括需求、技术标准、法规(按地区或国家)、安全协议、客户期望、单个业务模型和能力的子地图，以交付本地或全球化的产品。这就是我们在许多市场（如水管理或智能城市）看到CSP物联网解决方案发展的粘性所在。
这些快速进入市场的解决方案对于击败新的小型初创企业至关重要。后者能够凭借本地市场的知识和意识，在利基市场中快速发展。对于电信供应商来说，这种速度是具有挑战性的，尤其是在缺乏数据交换标准、缺乏处理手段和法规的情况下，仍然展示大规模推出(重用和可扩展的业务模型)的雄心壮志之时。只有连接部分（2G，3G，4G， LoRa，Sigfox，NB-IoT）条件已经足够成熟，可以在多种市场环境中发挥作用之时，才有基本的胜算。
CSP可以利用他们的品牌在这些渠道中建立忠诚计划，还可以提供诸如连接管理、硬件管理和集成工具等构建模块来引导客户——客户可以根据CSP的标准产品创建他们的市场解决方案。通过这种方式，CSP可以将其产品和解决方案扩展到SIM卡和数据计划之外，并向价值链的上游攀升。
正如大多数CSP所说的那样，最好的方式是在一开始就建立物联网平台，为他们的生态系统和渠道合作伙伴提供价值。
【本文作者Laurens de Nooyer先生，是Software AG通信与媒体全球行业主管，同时也是一位物联网和电信企业家；数字化转型和自动化是他所擅长的核心。他的专业领域包括汽车、智慧城市、交通管理、智能建筑和工业制造】
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