众所周知,传统ERP项目的部署和上线时间通常需要一年甚至更长时间,这已经完全不能适应信息高速传输、商机转瞬即逝的数字化转型时代的需求,也带来了很差的客户的体验。为此,几乎所有的ERP厂商都在向云转型,大量带着云计算光环的产品纷纷上市。
选谁不选谁?
厦门盈趣科技股份有限公司、北京三迪自动化设备工程有限公司和杭州缦图摄影有限公司给出了答案。
全球18000家客户的共同选择
盈趣科技是一家工业与民用互联网领域的领军企业,以自主研发的ODM模式面向全球提供智能零部件,同时也为中小型企业提供智能制造解决方案。公司董事长、总裁林松华表示,由于现有系统制约了公司走向世界的速度,在考察对比过很多ERP系统提供商之后,最终选择了NetSuite替代原有产品,快速在全球范围内的分子公司进行部署,把各地的报表实时接入集团。
三迪自动化为装备制造业提供供应链平台服务。创始人、董事长戴远敏介绍,由于专注于少数类别产品,公司库存量单位(SKU)从十万量级达到了百万级,未来将跨越千万级,管理难度与日俱增;国内客户群将近10万家,大量级的企业管理越来越力不从心;产业链条从原先的分销、服务到内部的产品研发、生产运营延伸到专业的测试和检测……这一切,都迫切需要一个系统把业务、财务、客户关系等等集成起来。采用NetSuite后三迪自动化很快将从财务,进销存到制造集成起来,下一步将有效连接电商系统,从业务的自动化、信息化、智能化最终实现全面数字化。
海马体是人脑中的一个记忆中枢,人类的信息只有经过它处理才可以形成永久记忆,因形状很像海马而得名,并被缦图摄影创始人黄逸涵当作旗下一个摄影品牌。海马体每年以百分之百的速度在增长,预计2020年营收将破10亿元。为了以全国连锁品牌一统江湖,黄逸涵希望借助一个工具来实现标准化运营。偶遇NetSuite团队之后,他们的专业和敬业精神打动了黄逸涵,一是五次拜访始终讲需求、对策,闭口不谈价格;二是NetSuite分阶段部署实施,采取分阶段付费方案,大大缓解了资金压力;三是NetSuite的美观简洁界面和非常人性化客户体验。
这三家公司与全球18000家公司给出了相同的答案。
在层出不穷的各类ERP云解决方案中,云原生的NetSuite解决方案独树一帜。这个以财务和会计为突破口,解决初创和高成长型公司最关心问题的基于云模型的商业软件,早在1998年一经上市就赢得了客户的喜爱。
NetSuite是谁?
成立于1998年的NetSuite公司于2016年11月被甲骨文以93亿美元收购,成为推动公司业务快速向云转型的有力而重大的举措。
从2003年起,NetSuite进行了全面的升级,在基于网络的会计系统和EPR系统的基础上将触角伸向了更广阔的领域,如客户服务和电子商务等,因为客户数飞速提升,其营收呈数倍增长。2017年,NetSuite推出标准化的云解决方案SuiteSuccess,再次颠覆了业界对于ERP定制、实施和客户交付的理解。当年6月,NetSuite进入中国市场。
“天灵灵、地灵灵”~~
出生于马来西亚的甲骨文公司副总裁、NetSuite亚太及日本地区总经理潘杰君讲得一口带有港式风味的标准普通话,而且熟谙中国传统文化精髓——他亲自化身为一名“互联网道士”,画了三张符,将NetSuite解决方案三大优势“灵·全·快”作为居家三宝竭尽全力做推广,引得全场大声喝彩;打出的“灵·全·快,就现在”口号更是通俗易懂,高度概括了ERP云这样一个高深的解决方案,给人以不采用NetSuite马上就要错过各种商机、错过快速发展的紧迫感。
并入甲骨文麾下后的NetSuite的确不负众望:根据大数据分析,全球有65%以上近期上市的IPO公司用的就是NetSuite,超过50%的10亿量级的初创企业也是NetSuite的用户,一份来自硅谷的分析报告显示,超过1/3的500强上市企业使用了NetSuite。
更重要的是,很多客户在选用NetSuite之后都公开表示非常满意而且续约。
什么类型的企业适合用NetSuite?潘杰君的答案是:如果您的企业在快速成长型且追求快速回报,如果您的企业需要对你现有和未来的业务进行分析和洞察,如果您的企业需求多变且在不断地开拓新市场,那NetSuite是非常合适的一个方案选择。
作为一个兼具动感、创新功能,适合所有快速成长型的企业的新锐云ERP品牌,NetSuite更加贴近受众和客户。
“海马体三年前提出来‘轻快简’的理念与NetSuite的‘灵全快’堪称是心有灵犀的默契。“黄逸涵说。
“灵·全·快”PK “Slow and Painful”
“灵·全·快”,冲击的正是传统ERP表现出的软肋——“Slow and Painful”。
所谓“灵”,是指收购完成后,NetSuite不仅享受到Oracle Cloud带来的全部优势,而且其自身的优势在融合的过程中日臻成熟和完善,除了无缝衔接,还从甲骨文的技术和管理方面获得了更多支持,比如迁移至OCI(Oracle Cloud infrastructure)云架构;让用户可以灵活选择升级时间和快速获得创新。依托SuiteCloud,NetSuite不再只是一个ERP软件,而是成为一个平台。在SuiteCloud平台上,合作伙伴开发了大量的应用,便于客户根据需求选用。
NetSuite属于Oracle阵营,一直被称为Oracle NetSuite。“全”,仅从字面意思就能知道,NetSuite作为一个套装的解决方案,除了ERP功能,Oracle优秀的区块链、物联网、人工智能等功能都已经跟NetSuite进行了无缝衔接,可以享受到Oracle全部的优势。因此,NetSuite不仅适用于中小企业,也适用于很多大企业。
NetSuite ERP的实施周期,从采购、咨询团队进驻到项目交工仅27天,堪称“开箱即用”,与传统ERP项目通常至少半年的实施时间相比,节省了大量的时间,帮助客户实现价值的最大化。
谈到与国产软件的主要区别,甲骨文NetSuite中国区总经理叶天禄认为,NetSuite最大的优势在于云原生:“这种顶级的ERP软件,我们首先是从SuiteCloud平台上开发,然后基于这个平台开发功能,整个产品延伸性比较高,这是底层的差别。”支持客户国际化则是NetSuite的另一大优势——NetSuite融入了世界各地的需求,包括税务、会计准则、合规性等,在每个国家都有客户,这也是出海企业都会选择NetSuite的原因。
两年前开发的SuiteSuccess解决方案,更像一个模块化、积木式的套装软件,成为其快速上线的基础。甲骨文为之进行了标准化,在中国,一个顾问团队、一个实施团队、一个研发团队联手用了两年时间,使得大部分本地的客户具备SuiteSuccess的能力。
潘杰君注意到,当前国内的应用环境,无论是PaaS还是SaaS都是百花齐放,这令他非常高兴。他表示,甲骨文倡导的SDN,亦即SuiteCloud network环境,就是跟众多从事人力资源、招聘等各业务领域的著名SaaS企业合作,把他们纳入为SDN环境里的合作伙伴,抱团把中国的软件业务做好。
这也是“全”的理念的延伸。
11月14日上海嘉里酒店浦东厅,2019年Oracle NetSuite峰会会场被布置成了一个三角形,客户、合作伙伴和NetSuite各据一方,成为支撑NetSuite成功的基石。在迎来连续两年的高速成长后,潘杰君、叶天禄将带领团队,把NetSuite领向新的高峰。