根据IDC一项最新的关于在线存储服务（SaaS）的调查报告显示，由于IT部门无法获得更多的开支和技术人员，在未来几年中，在线存储服务的增长将会超过传统存储架构的增长速度。
IDC认为，被应用于SaaS的存储容量将从2007年的174PB增长到2012年超过2.1EB，这将大大超过同期传统存储技术的容量增长，尤其是在企业仍然将会购买磁盘和磁带的情况下，IDC同时预计，硬盘驱动器的年增长率将超过50%。
但是IDC存储和数据管理服务项目经理Brad Nisbet表示，企业创建的数据量正在持续增长，同时，企业需要保存的数据量和保存期限也正逐步拉长，因此，这将推动备份、归档、复制以及SaaS的发展，而且，金融危机也正成为敦促企业减少成本的一大主因。
通过对812家企业的调查研究，IDC方面发现，59%的小型企业、44%的中型企业和33%的大型企业现在正在考虑采用SaaS，Nisbet谈到，“SaaS对于大型企业的吸引力相对较弱一些，因为他们中的许多在多个数据中心间已经有了自己的在线的存储服务能力，因此，中小企业将是SaaS的主要需求者。”
现在，有诸多因素正在推动在线存储的发展，企业正在寻找一种能够应对其存储需求继续增长的低成本的替代品，因为在一段时期内，IT预算和工作人员将不会有什么增长，而且，在某些情况下，还正在缩小。此外，面积受到机房限制的数据中心往往不能提供更多的系统占地空间，他们正逐步意识到运行计算和存储系统所耗费的能源和冷却散热系统所消耗的能源的投入。
与此同时，技术的更新令SaaS更具吸引力，网络带宽的增加（编者注：而且价格在大幅度下滑），服务提供商能够购买高容量模块存储系统和创建大型设备环境，这样他们就可以在盈利的前提下提供成本相对较低的服务，而且现在不断完善的软件产品也对监控和管理大型文件系统起到了帮助作用。
Nisbet同时也指出，许多企业仍然是十分保守的，他们中的一些质疑，节省下来的成本是否足以让他们冒险将系统和数据控制权交予第三方，他们甚至认为，任何成本上的节约都不值得他们将关键业务信息保存在被其他人控制之下的站点中。他说：“这仍然是许多企业机构所担心的。但是我认为在像加密和后端管理这些方面的不断完善将确保更高的安全性和数据保护。”
那些计划采用在线存储服务的企业应该选择一家有深厚经验的技术型厂商，因为他们可以为用户提供一整套的服务。他说：“企业机构希望进行一站式的采购，而现在并非所有厂商都可以做到这一点。企业用户希望有一家厂商能够满足他们所有的需求。”
因此，Nisbet认为，二级存储将是SaaS目前的主要增长点，但是一旦未来云存储普及，那么我们将迎来在线存储的繁荣期，他表示，一旦越来越多的企业开始将应用迁移到一个产生数据的离站数据中心，那么就有必要将其中一些数据保存在同一个站点中。企业用户将希望把应用配置在云中，解决他们更多甚至所有的存储需求。
事实上，IDC的报告指出，目前消费市场更容易接受SaaS，其增长速度已经超过企业市场，调查显示，大约10%的消费者已经采用了在线备份服务，2%正在配置这种服务，另外有24%的人将考虑选择这种服务。在受访人群中，有44%的人希望借助SaaS来防止灾难来临时的数据丢失，另有31%的受访者认为能够从任何站点通过因特网访问他们的数据是十分重要而且必要的。
但是，68%的受访者正在将数据文件保存在家中的PC上，因此他们对SaaS十分感兴趣。
