现在，企业搜索能够帮助企业的诉讼，确保敏感数据的保存安全，管理信息以及建设智能化的企业应用。
企业搜索工具正在满足着不断变化的有着显著不同的业务需求，IT和法律规定可能需要要求寻找文件、档案、电子邮件以应对即将到来的诉讼，安全性和一致性的要求让工作人员搜索笔记本电脑，以确保信用卡号码不是危险通路的来源。与此同时，企业业务非常渴望有更好的方式来提取企业大量数据中的内在价值。开放不同的数据库可以帮助销售人员更好的利用收集到的客户资料。
企业搜索必须符合其要求的能力，现在，谷歌和微软的搜索平台正在这个领域竞争，而且还包括最近不断涌现的专门针对这个领域的供应商，然而，即使他们按照CIO们要求的范围力求完美，CIO们还是会发现自己应该运行多个搜索产品以满足不同的业务单元处理不同需求的需求，并分配好服务器和存储资源。
听起来这还不错。
以美国国家仪器公司为例，这家以计算机技术为基础的测量和自动化产品制造商认为，企业搜索的基础设施包括从客户资料到防火墙内的员工——在大约三年内，其服务器数量从10台增长到了25台，其中8台是生产服务器，其余的用于测试和开发以及安全性防护和一些日常处理工作。特别值得注意的是，处理性能的大量增长来自于该公司内部员工更加频繁的使用搜索。该公司负责市场营销和客户拓展的副总裁John Graff表示，其公司内部对于CPU的处理要求由于需要索引数据以及回应员工的查询，比去年同期增长了152%。
但是这位副总裁并未抱怨IT资源负载的增加，他表示，“随着IT系统对我们的回报，我们需要更多的资源，而且这是很容易申请的，因为其体现的价值如此清晰。”
在如今的商业环境中，什么样的技术能够提供解决这个问题的支持？无论如何，购买决策是很艰难才能做出的，人们不仅没有明确的市场领导者，而且还分为了两个不同的途径。
