Xiotech调查发现，制定未来容量需求计划以及监控使用情况都是目前最受关注的问题。
当企业用户增加虚拟服务器和虚拟数据中心基础设施的配置时，各企业的存储经理们将面临着新的挑战。据存储设备厂商Xiotech本周发布的一份关于虚拟服务器管理员的调查报告显示，存储经理们必须制定未来容量需求计划、监控存储设备的使用情况、分配存储资源、备份或复制数据以及迁移数据存储计划。
Xiotech征求了185名服务器管理员的意见，向他们提出了各种有关建立和管理虚拟基础设施的问题。他们表示，他们在管理软件和存储时面临的最大难题是制定未来容量需求计划（32％）、监控存储设备的使用情况（28％）、分配存储资源（20％）、备份或复制虚拟服务器存储（17％）以及将数据存储从一个磁盘迁移到另一个磁盘（3％）。
Enterprise Strategy Group的分析师Mark Peters在声明中表示：“随着用户使用的虚拟机数量的增加，运行的应用程序数量的增加，以及每一台服务器服务的用户数量的增加，监控存储设备使用情况和制定未来容量需求计划就非常重要了。我们的研究结果表明，由于存在潜在需求和减轻预备的需求，许多用户在虚拟环境下仍需使用辅助存储设备。”
调查对象来自各个行业，他们都是VMware虚拟化软件的用户。这一点也不奇怪，因为他们都参加了VMworld 2007大会，而Xiotech正是在VMworld 2007大会上拿到他们的联系方式的。 大约有69％的调查对象称，他们的数据中心里的服务器数量在100台以上。
正如我们预料的那样，这些IT经理中不乏虚拟化应用的先驱。大约有32％的人表示，他们最多只有25％的生产环境实现了虚拟化；24％的人表示，他们的生产环境的虚拟化程度在26％到50％之间；有22％的人表示生产环境的虚拟化程度在51％到75％之间；有12％的人表示生产环境的虚拟化程度在76％到90％之间；有9％的人表示生产环境的虚拟化程度在90％到100％之间。
虚拟机上使用最多的应用软件有网络服务器（93％）、文件服务器（76％）、数据库（71％）、打印服务器（63％）、会计与财务应用软件（58％）和虚拟桌面（41％）。 虚拟机上运行的其他应用软件还包括CRM、ERP和MRP。
大约有80％的IT经理使用了光纤信道SAN，13％的IT经理使用了iSCSI SAN。
在回答为什么选择虚拟服务器环境时，95％的人表示是为了合并服务器和减少服务器占地面积，83％的人回答说是为了提高服务器利用率，63％的人说是为了降低能耗，62％的人说是为了便于做好灾难恢复准备。
至于备份数据，43％的人表示他们对单个虚拟机进行磁带备份，24％的人说他们使用的是磁盘-磁盘-磁带备份方式。有11％的人采用的是VMware Server Volumes的存储系统快照，10％的人对VMware Server Volumes采用的是磁盘-磁盘-磁带备份。
在回答所在企业是否让同一个人来管理虚拟服务器和存储设备问题时，IT经理们对这个关于工作职责的问题的回答出现了有趣的结果：49％的人说是，49％的人说不是，另外有2％的人回答说不清楚。
调查结果显示，70％的中小型企业（员工人数在1000人以下）通常会安排一名IT经理同时管理虚拟服务器环境和存储环境。而对于大型企业来说，则有70％的企业会安排不同的人来分别管理虚拟服务器环境和存储环境。 Xiotech的产品管理主管Eric Lomascolo指出，这可能会引发一些人员沟通和存储设备整体利用率的问题。
他说：“在VMware虚拟化环境下，存储、ESX和虚拟机三级管理会降低整个管理的透明度，跟踪和预备存储资源将变得非常困难。如果回过头去检查所有管理级的工作和设备利用率情况，就会增加人工成本。 在这种情况下，很容易忽视已经准备的以及正在使用的资源。”
当然，Xiotech开发并推出了一款产品来专门解决这类问题。它为其ICON Manager提供了一个名为Virtual View的免费插件，这个插件可以协助进行存储设备预备和生成虚拟服务器环境报告。 当Virtual View与Xiotech的Emprise and Magnitude 3D存储系统搭配使用时，它就可以在一个控制台上深入监控存储阵列、物理服务器和虚拟机的使用情况，并在三级平台上自动配置和准备资源。
Lomascolo说：“我们的想法是将整个生态系统的三级资源都联系起来，将它们作为一个整体来进行管理。我们可以通过网络服务实现这个目标，这样客户就可以自己开发自动化技术，并将它作为一个系统来使用。”
