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专访CommVault:承诺一种更好的方法

在来到北京后的媒体见面会中,CommVault公司的营销和业务拓展副总裁David West谈起了CommVault的"承诺":一种更好的方法。他相信,虽然CommVault现在仍然需要继续充实自己的竞争实力,而且市场上的竞争对手林立,但是,CommVault会用"一种更好的办法"去解决目前企业中所面临的数据管理和信息价值利用的工作,而不是"试图用复杂的方案去解决复杂的问题"–他认为,这是CommVault与自己的竞争对手最大的区别。

成立于1996年的CommVault,是其所在的美国新泽西州Oceanport的唯一一家IT公司,或许是因为这样的生长环境,造就了CommVault与众不同的研发和产品思路,而100%致力于"数据和信息管理软件"的宗旨,让这家以软件为发展目标的企业,获得了最为核心的竞争力"专注"–"CommVault百分之百地致力于数据和信息管理,我们不做硬件,也不开发防病毒的软件。我们主要的研发力量大部分在美洲,还有一部分在印度。"

在经过了12年的发展之后,CommVault已经于2006年在美国纳斯达克上市,整个公司业务遍及美国、欧洲、亚洲、澳大利亚、南非、东南亚地区,并获得了8000多个用户,其中包括像佳能、壳牌、丰田、Adobe、理光、摩根斯坦利等大牌企业以及加拿大政府等政府机构–David West信心百倍的向媒体表示,他们正在"从大厂商中争取客户。" David West这样说到。

数据爆炸迎来发展黄金期

在过去的12年中,CommVault以年平均增长36%的高速发展超过了行业增长值5倍,而平均每个季度增长540个客户的用户递增,足可以让CommVault能够踏踏实实的继续自己的发展之路。在David West看来,爆炸性数据增长和不断变化的用户需求是CommVault增长的原动力。

据独立调查网络 InfoPro 在广泛的行业细分领域,对《财富》1000 强企业的存储专业人员进行了调查。InfoPro 指出:"我们的调查结果表明,《财富》1000 强企业的存储专业人员仍在努力管理不断增长的存储量和成本,因为在"财富 1000 强"公司中,数据存储量每 10 个月就会翻一番。而在去年的一次调查中,管理存储增长、恰当的存储容量和设备预测以及备份管理仍然是用户最为关心的问题,都有超过三分之一的用户仍然困扰于此。

而现在的数据爆炸远远不是数据的增长那么简单,首先,新兴市场的数据增长正受到关注,如视频动画制作、在线服务提供商等新行业应用已经浮出水面,而同时,对远程办公室的数据的有效管理以及远程办公室和数据中心间数据的可靠联系,也是新的存储管理要求。对此,David West认为,CommVault有能力并且正在新兴市场做的更好,因为去年CommVault推出了Simpana 7.0,David West 保证"这是CommVault历史上最好的产品,而且CommVault会不断的向市场引入新的技术。"

竞争与合作:提供最好的产品

虽然在产品发布上,CommVault一直持有保守的态度,但是David West毫不吝惜的将”CommVault历史上最好的产品”的荣誉给了Simpana 7.0 ,对于这位营销和业务拓展副总裁来说,虽然这里面免不了有一些宣传的成分,但是既然他对着这么多的媒体如此肯定,那么,自然会有他的道理。

对于David West来说,他和CommVault所要面对的对手,他所要面对的对手都具有极强的竞争实力,而且名声在外,不过,David West表示,相比较对手都采用复杂的传统解决方法,CommVault则采用更为简单的方法解决问题,”竞争对手通过收购获得产品,他们只能解决点的问题,数据很难共享,架构上无法解决问题,不具有伸缩性。”而对于CommVault的产品,David West充满信心,”Simpana则会自动建立索引,形成虚拟池,使用单一同一平台实现数据管理,这其中包括备份、惠普、归档、复制、SRM和检索。”他认为,Simpana最大的特点在于”轻松利用一套方案实现用户不同需求的整合。”

对于Simpana的含义,David解释说,CommVault的Simpana平台产品是将具有共享性的不同的模块放在一个统一的平台上。Simpana的含义:S代表的是单一、统一的意思;IM代表的是信息管理的意思;PANA代表的是跨世界、跨全球的意思。他援引ESG的分析师Lauren Whitehouse对Simpana软件的评论说到:”与单点产品解决方案相比较,Simpana是一种全面有效的管理数据的平台,它实际上是使用单一统一的平台来进行数据的管理,包括备份、恢复、归档、复制、SRM和检索,轻松利用一套方案实现用户不同需求的整合。”

对于Simpana来说,用户购买的是一个产品套件,实际上,Simpana就是一个产品套件,它由五个可以分别购买、分别授权的模块来组成,客户可以选择一次购买一个或多个模块。当客户购买第一个模块的时候,我们会为他们部署一个统一的技术引擎CTE。这个统一技术引擎包括图形的用户界面、分类目录、测试管理、数据移动,还有压缩、加密、重复数据删除等技术,所有这些不同的模块都可以利用到统一技术引擎中的这些技术。

那么Simpana如何工作的?David介绍说,在客户购买了Simpana后,就拥有了自己的统一数据管理平台,在这个平台之上,可以设立管理策略,进行多级存储的管理。客户是通过Simpana,通过一个单一的管理控制去管理所有的多级的存储的。一体化的信息管理为客户带来的是更好的可管理性,可以从一个单一的控制点来实施管理,使全企业内部的数据管理变得更加容易了。

目前,CommVault的Simpana最成功的一个客户案例就是”壳牌”:”壳牌”一共有35个站点,所有这些站点的信息是通过位于吉隆坡的站点统一进行管理的–而David相信,采用Simpana也最终带给了降低成本的优势,它能够降低客户在存储方面的、基础设施以及人力培训方面的成本。

对于CommVault、Simpana和David West来说,存储软件的市场是一个必须要”小心翼翼”的市场,CommVault面临着EMC、赛门铁克等等强势公司的激烈竞争,也同时面临着用户对于存储、对于数据、对于信息管理的苛刻要求–尤其是在可管理性、可用性和成本效益上,用户都越来越专业和谨慎。而在中国,往往普适的理念和策略又不奏效–这点David很明白,连他自己都表示”中国的购买流程非常不同,CommVault正在适应中国风格,雇佣中国人才,按照中国的方法做生意,而不是把总部的那一套搬过来。”David表示,在中国,CommVault会”百分之百在通过与渠道合作,不过我们也会直接去面对客户,去了解客户在数据管理方面面临的挑战,去介绍我们的方案能如何帮助他们解决这样的挑战。”

现在,他和中国区总经理徐永兴已经拥有了Simpana 7.0这个他认为CommVault历史上最好的产品,CommVault也为了中国市场做出了自己的改变,并付诸努力,David West和徐永兴的工作就只剩下让中国用户都去明白:Simpana 7.0也是他们所需要的最好的产品。

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