近日,以“新智能商业”为主题的CSHIA 2019智能家居行业开年盛典在杭州举行,盛典吸引了数千位来自智能家居品牌制造商、互联网平台、智能家居解决方案提供商、地产商等行业代表参会。作为重要参会成员,联想中国区战略副总裁、SIoT云服务部总经理阿木表示,联想将围绕“用户体验”创新,构建基于场景智能的开放物联生态全景图,通过开放的物联网设备赋能平台、SIoT云平台、AI平台、全生命周期服务平台,携手硬件开发者、物联设备提供商、内容服务提供商等生态伙伴打造智能生活新体验,共创美好生活。
联想集团副总裁、SIoT云服务部总经理阿木
技术创新带来人居环境的升级
从70年代到今天,我国居民生活家居产品经历了从“手表、自行车、缝纫机”到“家庭影院、手机、互联网”的演变。未来,随着物联网、人工智能、5G网络技术的发展和应用,家居生活将迎来“物联网、自然交互界面、智慧助手”新“三大件”,产生两个重大突破,打破“我”与“家居”的融合边界,打破空间与服务的物理边界。场景智能日渐兴起,即将多个智能设备所能实现的单一智能进行智能化组合,形成一个多元化的复合智能体系。
对比设备智能,场景智能拥有着7×24小时连接网络和云平台、设备可感可控、设备间互联互通、场景内多设备协同工作、多模态自然交互以及AI驱动的云边端融合服务等特点。得益于此,智能家居步入到“场景智能”新时代,从智能单品向系统软件、内容服务融合进化。
场景智能涵盖娱乐、健康、智能安防、儿童等多个家庭场景,主要包括产品和服务,产品有更加丰富的设备和组件、更加系统的解决方案;服务有更多场景化增值服务、持久的全生命周期服务。
构建基于场景智能的开放物联生态全景图
据《2019中国智能家居行业发展白皮书》显示,“场景智能”时代交互体验、系统呈现、生态形态三大方面发生根本性变化。例如,交互体验从多个App变为用统一App解决操控问题、系统呈现从缺乏应用场景的单一智能体验升级为场景智能体验、生态形态从缺乏用户体验积累的传统产品升级为全生命周期内容+生态赋能等。
然而,由于物联设备、解决方案、系统应用、内容服务等供应商不同,导致用户面临着设备集成缺乏互联互通、技术集成缺乏统一化标准、服务集成难以统一操控三大痛点。因此构建完整解决方案、系统操控维护,是解决用户体验痛点的两大关键。
基于此,联想从“用户体验”创新出发,构建开放场景智能生态,依托“SIoT云平台”面向设备、平台、服务三类生态伙伴开放、赋能、合作,整合设备端和内容服务端,共筑开放时代。
场景智能开放生态
提出“全生命周期服务”, 描绘场景智能新图景
在落地措施上,联想提出“全生命周期服务”新思路,将通过“布局场景智能、升级服务方案、加速平台开放”三大层面进行布局。
在布局场景智能层面,联想智能展示中心将在今年6月开幕,展现出未来新型生活方式的家居场景;在升级服务方案层面,联想打造的“想帮帮”智慧家庭解决方案涵盖“基础网络服务、智能安防、智慧环境健康系统、智能影音娱乐系统、智慧便捷生活系统”多个家庭场景,为用户提供从开门、居住、离家的一站式全生命周期的服务;在加速平台开放层面,联想通过模组补贴“魅影计划”、免费开放AI语音引擎“丽影”等政策与硬件开发者、物联网设备提供商、内容服务伙伴,打造新的解决方案生态联盟,加强B端产业融合,描绘场景智能新图景。这其中,房地产、家装都会成为新图景新服务的组成部分。
随着“场景智能”新时代的到来,连接融合的智慧生活场景将继续进化。此次联想以开放生态入局智能家居,将携手生态伙伴,打破单一品类的物联设备、内容服务等,为用户提供全品类、统一化、全屋综合产品和服务体验,创造新型生活方式。