DoSTOR存储专访 提到798艺术中心，脑子里马上浮现出那里的特色画展、雕塑、咖啡馆，怎么也联想不到EMC的身上。不过就在四月初，EMC出人意料的到这里办了一场产品发布会，EMC高层、合作伙伴高层以及一百多家媒体包括海外媒体记者汇聚一堂，就连去年CEO乔图斯访华揭幕北京研发中心时也没有这么大的排场，这次到底是什么活动？
看了之前新闻报道的朋友可能知道，这次是EMC针对家用和SOHO的存储宝箱新品发布会。EMC进军家用市场—-存储圈里这可是个不小的新闻！
其实，EMC推出家用市场存储产品并不突然。去年11月EMC在其创新日活动现场，就已经展示了他们面向消费领域的产品路线图，EMC公司CEO乔图斯表示"产品将在未来7个月之内推向市场"。就在四月二号，EMC在北京推出了"EMC存储宝箱"—-EMC首款SOHO低端数据存储及备份产品。
为何开始捡"芝麻"？
一直专注企业级存储的EMC，为何开始捡起了消费级市场的"小芝麻"？
据IDC统计，在2005年就已经有近3500万个家庭办公室在运作。IDC预测到2010年，近70%的数字信息将由个人创建。大量的信息如何管理？EMC大中华区总裁叶成辉把它看成挑战，但同时表示这"也蕴藏着新的机会"。
据统计，中国目前有6800万的宽带帐号，而且这个数字增长越来越快。俗话说先下手为强。叶成辉表示，"我们觉得在这个领域也没有太多的竞争对手，像我们传统的竞争对手IBM、惠普都没有这一类的产品"。
虽说互联网用户在增长，但究竟有多少人有数据备份意识，他们当中又有多少人愿意花8000多块购买这款产品还是个未知数。叶成辉也没有透露销售预期的具体数额，但他还是非常信心的表示："其实SOHO这个领域今年差不多就有300万用户，你要做第一位、第二位的话，其实这个空间很大"。
用户能否接受"金芝麻"？
虽说跟EMC的企业级存储相比，这款针对家用的存储宝箱是个小家伙，但是，跟市场同类产品相比，它可一点都不便宜！1TB（4x250GB）的配置在中国零售定价为人民币8,980元，有人对消费者能否接受这个"金芝麻"表示怀疑。
不过叶成辉表示，"EMC的竞争优势永远不是在最低价钱"。确实，单看价格，1T容量接近9000块钱，根本没有竞争优势。但EMC希望用户得到的是整体性能，包括各项软件功能。
叶成辉还提到这款产品的市场定位，"虽然我们今天推出的是针对家用市场，但是我们还是做家用市场比较高端的部分。即使七月份低端的产品出来，也绝不是低端到500块、1000块"。
照目前的状况来看，可能只有小型办公环境或者家里至少有三台PC以上的家庭才有可能会购买这款产品，对价格没有那么敏感，且认可软件功能的价值。据叶成辉透露，EMC还会继续看哪些软件功能适合家用市场，可能会添加到后面的产品当中。
如何占领陌生领域？渠道、宣传、服务三合一
消费类市场EMC几乎从未涉足过，而且它和EMC所擅长的企业级市场有着很多不同之处， EMC会如何布阵成为了大家关注的焦点。
1．渠道
有目共睹，SOHO这个市场跟EMC传统的市场完全不一样，所以增加新渠道是EMC推广这款产品必不可少的重要一环。在产品发布会上叶成辉就已经介绍了两家大分销—-神州数码和中电广通。至于对渠道有哪些要求，叶成辉表示"其实什么类型都可以，像原本卖打印机、PC的，只要他们有兴趣，我们都可以合作"。
2．宣传
单靠渠道的力量恐怕并不够，消费类产品在用户中间的知名度至关重要，这样，渠道推起来也不会很费力。其实从特定角度来看，渠道也是厂商的一个特殊客户，渠道会综合考虑利润、推广难度、支持力度等因素来选择厂家。
EMC正在着手进行全新的市场宣传。EMC还在网上专门做了一个存储宝箱的专区，设置新帐户等操作通过动画的形式表现出来，比较直观易懂。一些常见问题上面也有解答，而且还开设了论坛，用户可以在论坛就存储宝箱进行沟通。但是，跟电视广告等传统宣传手段相比，目前受众可能会稍小，因为很多人可能根本就不知道有这样一个专区。在Google搜索"EMC存储宝箱"前两页都没有找到这个专区的链接，百度也是一样。不过这种宣传方法也有诸多优点，不仅经济，而且信息量大，还不受时间的约束。
同时，叶成辉也表示，"我们在一级城市的销售广告慢慢会出来，四五月份都会陆陆续续推出来。大概四月中到五月中，我们陆续会有一些广告或者卖场的活动。"
其实，就从4月2号的发布会现场就可以看出，EMC已经开始了广泛的宣传。当天到场媒体有一百多家，而且不再像从前仅有IT专业媒体，而是还有新浪网、三联生活周刊、北京青年报、中国经营报等受众更广泛的媒体。
3．服务
除了上面提到的拓展渠道和加大宣传，做好服务也是产品推广的重要一步。早已有声音"买的不单是产品，还有服务"。目前，北京、天津、太原、沈阳、哈尔滨、西安、乌鲁木齐、上海、南京、杭州、武汉、广州、深圳、成都都已经设有EMC存储宝箱服务站，方便用户购买和维护。
据叶成辉表示，EMC存储宝箱承诺三年的售后服务，"三年内如果有损坏，盘是可以换的，这都是免费的"，"如果你要增加存储服务，EMC的合作伙伴先帮他们做一个备份，然后再换盘，这些服务是要钱的"。服务增值，这也是厂家吸引合作伙伴的一个因素吧。
EMC这次打的牌确实是之前从未玩过的，而且消费市场跟企业市场太多不同之处，企业市场可能要谈三五个月甚至一年，而消费市场只要客户感兴趣觉得合适就会买，购买周期比企业的要短得多。另外，这设备就摆在自己家里，而不是放在十万八千里的数据中心机房里，所以用户会看重产品的实际使用体验，比如噪音、能耗、扩展性、外观等等。它不像办公室里的打印机，偶尔才用一下。设想一个小型办公环境，一天八小时不停的运转。因此个人认为，产品需要更多的考虑个人用户的体验感受，注重这方面的设计。总之，无论是从销售、渠道、服务还是供货等等，方方面面都跟从前都不一样，要做的事情还有很多。EMC这次初试牛刀能否一鸣惊人，拭目以待。
