DoSTOR存储分析:Wells Fargo公司已经宣布了一个名为vSafe的在线存储服务,通过该服务,用户可以使用银行的企业级IT架构存储数字档案和文件。
这家已经拥有156年历史的金融机构表示,他们是第一家提供这种存储功能的金融实体,而客户的需求是驱使他们提供该服务的原因。公司计划今年年底前部署该产品。
Wells Fargo总裁兼CEO John Stumpf在一次新闻发布会上表示,"越来越多的客户正在转向我们的在线解决方案,来管理他们的个人和企业的财政状况。我们也根据客户的需求,加强了在现存出的安全性"。
Wells Fargo的一项调查显示,他们客户当中,75 %的被访者认为存储安全是非常重要的,并且他们正在寻找一种更好,更安全的解决办法。
Wells Fargo的互联网服务集团高级副总裁Katherine McGee表示,"研究结果显示,顾客感到Wells Fargo推出的在线文件存储是比较适合的,因为我们已经在他们的财务信息方面取得了他们的信任"。
拥有5750亿美元资产的Wells Fargo共有15万9800名员工,是美国第27大的雇主。按资产衡量,它是全球第四大银行;按股票市值来算,它位列全球第六。该公司拥有高达15万9千的庞大用户基础。
然而之前,金融机构的一系列数据违规和磁带丢失事件,使得重建消费者对金融机构的信心非常困难。
据Ponemon 协会2007年数据安全用户调查显示,消费者对数据潜在被盗或丢失方面的问题的考虑是非常多的。
调查名单中银行位列第五位,前四位分别是医疗服务提供者,药房,雇主和联邦政府。超过62 %的受访者表示,他们都亲身经历过个人资料被破坏。
一位存储分析师说,人们对这些机构信息安全方面的顾虑,就是为什么他们在签名之前要调查对方机构所提供数据保护的级别的原因。
Pund-IT首席分析师Charles King 表示,"vSafe看上去是一个好主意,越来越多的重要文件已经或即将数字化"。
他还提到,"我想知道的只是如何确保数据安全,他们提供什么样的方法来保证信息安全和隐私,Wells Fargo应该能够证明,用户数据安全的就像放在银行大门后面里一样"。
另一位工业界专家指出,Wells Fargo并没有与第三方存储提供商合作,这让他们看起来似乎有点与众不同。
ESG的分析师Bob Laliberte,预计大多数非存储机构会采取OEM的办法,因为他认为存储并不是核心。
Laliberte 表示,"我相信这绝对很多传统企业首次涉足在线备份或存储。现实的情况是,这些公司最有可能采取OEM的方式,而不是从无到有自己重新搭建一个存储环境。"
Laliberte指出,一旦一家机构将他们的存储服务包给一家固定的存储供应商,那么它们能否成功将主要取决于存储服务的质量。
"我并不期望这些公司与Amazon 或者Nirvanix这种公司去竞争,他们最好能与这种已经发展此项服务的这些公司达成合作关系。别忘了,其他供应商包括EMC与Mozy,IBM与Arsenal已经开始行动了"他说。
使用vSafe,客户几乎可上传任何格式文件,如音频文件,Word文件。文件也可以放到用户创建的具体题目的文件夹下,如医学,法律或家人。 该服务还集成了Wells Fargo 的在线银行服务,每个月用户的账户明细会自动更新。
Wells Fargo 的执行副总裁兼互联网服务负责人,Jim Smith在新闻发布上表示,"客户信任我们为他们保存和管理信息"。
Smith表示,"相对于难以维护的家庭备份系统来说,vSafe服务可以让用户安枕无忧,因为在这里可以安全的存储、整理和保护私人信息。
该银行表示,所有数据都进行了加密保证安全传输和存储,而且我们还提供附加可选的安全选择。这项服务提供在线帮助和实时支持,with a dedicated toll-free customer service number.
尽管消费级市场很可能是第一目标市场,但有一位分析师说,它也可能适合于小型企业或小型家庭办公环境。
"它为中小企业和SOHO们的重要文件提供了安全的在线存储。我们相信在这个领域存在着市场需求:文件通过银行的防火墙进行加密和保护,对于那些华尔街银行的用户们将会特别方便。" Javelin Strategy & Research的高级分析师Mary Monahan说。
Monahan还提到,这种存储服务将会促进"绿色"银行。
"2007年,39%的在线银行交易都同时收到了纸质票据和电子票据。现在,所有的交易记录都将自动保存。此外,他们也可以通过搜索功能来找到他们需要的文件,这将帮助银行们逐渐进入无纸化办公,从而实现绿色银行的目标。"
一位银行的发言人表示:vSafe服务将于今年夏天在一些地区推出,价钱从每月4.95美元1GB开始, 3GB的价格是9.95美元每月,而6GB的价钱只有每月14.95美元。
King表示,价格也是需要考虑的一个因素,市场上已经有很多选择。"目前市场上有众多的免费在线服务,但是,如果你需要有结构化和安全性的在线存储服务,有像MozyHome这样的服务商,提供4.95美元2GB的空间来提供在线加密的传输和存储。"