2018 年 11 月 29日，全球企业数据保护和软件定义市场领导厂商Veritas宣布推出全新Veritas Predictive Insights解决方案，通过利用人工智能和机器学习算法，为企业打造全天候主动性保护。
全新推出的Veritas Predictive Insights解决方案基于多年来Veritas一体机的海量加密事件数据，通过基于云的人工智能和机器学习引擎，监测系统的运行情况，检测潜在问题，在事件发生前主动提供补救措施。Veritas Predictive Insights不仅能够提高Veritas产品的可用性，并且能够帮助企业降低意外停机时间，在加快故障解决速度的同时，降低总拥有成本，从而进一步提升客户的满意度。
不断变化的业务需求越来越倚重可靠的数据存储、管理、访问和保护。当下，企业还必须在确保尽可能完成这些任务的同时，严格控制停机时间，避免意外维护，并且确保达到服务级别协议 (SLA)。全新Veritas Predictive Insights解决方案能够很好地解决客户当下所面临的日益严峻的难题 —— 简化数据和基础架构管理，降低停机时间和关键业务数据访问的相关风险及成本。
Veritas Predictive Insights能够细化处理数万个事件并列出优先级，帮助IT管理员专注于优先处理重要事件，减少处理非紧急事件的精力和疲劳。
Veritas公司大中华区总裁杨晨表示：”Veritas全新推出的预测洞察解决方案能够充分利用人工智能和机器学习模式的强大能力，为IT部门提供预测性分析。帮助管理员针对数据节点集的管理、分析、保护提供主动性支持和补救措施，并在各类潜在问题事件发生前，快速响应，从而降低解决成本。”
为潜在问题和风险提供分析及洞察
Veritas Predictive Insights能够提供规范性支持服务，包括主动维护、性能和容量预测，以及合规性判断。全新解决方案的驱动力基于人工智能和连续机器学习模型的强大功能，而成千上万台Veritas客户设备中的海量数据点集则为这些先进技术提供大量的来源。通过服务人员的实时输入，Veritas人工智能/机器学习引擎能够针对客户环境提供预测性洞察，并主动提出建议和采取相应措施，进一步改善企业的业务运营。
ESG数据保护高级分析师Christophe Bertrand表示： “当今先进的机器学习技术充分利用了统计学，并赋予IT系统从未被程序化的数据中 “学习” 的能力，帮助企业发现潜在问题，并快速采取补救措施。Veritas Predictive Insights解决方案帮助客户降低由于停机所带来的风险和花销，提高获取关键数据的运营效率。”
Veritas Predictive Insights的全天候可用功能可以帮助企业做出基于数据的明智决策，进一步优化服务，改善客户的支持体验，达到快速、主动以及规范性目标。Veritas现已自动配备该服务，能够即刻最大限度地发挥Veritas Predictive Insights的优势，实现更高的投资回报率，降低停机时间所导致的相关花销成本。
当用户启用Veritas一体机中的自动支持功能，其人工智能/机器学习引擎将持续收集遥测数据，为每个一体机设备生成系统可靠性评分(SRS)。所生成的信息将会在管理面板中显示，供Veritas 一体机的服务人员和用户使用和访问。基于系统可靠性评分及其详细信息，Veritas支持人员和企业团队能够根据分析及推荐，采取主动措施，例如派遣服务人员安装修补程序或执行规范性现场服务。
Veritas Predictive Insights现已集成到Veritas 备份一体机中，并将于未来的季度集成到Veritas 和一体机中。
