大比武某赛场
截至目前，由华为生态大学主办的华为生态伙伴精英赛自2013年创办，已经走过了第六个年头，年年花样都在翻新，目的是为生态伙伴们提供了一个相互交流，多种场景演练以及展现企业实力的平台，同时也为参赛选手们提供了一个锻炼和展示自身能力的绝（jia）佳(xin)机遇，因此大家也称其为年度“大比武”。
今年“大比武”的主题是“Do More|越创不凡”，参与人包括华为企业业务中国区管理团队、合作伙伴高层以及参赛选手约500余人。华为设立了售前、销售、服务、商务、华为云5个领域的10个赛项，最终，82名伙伴获得个人奖项，43家伙伴获得公司赛奖项。
而今年最大的亮点是自带“慵懒”属性的评审团大佬们在即兴问答环节中对选手设置的灰常犀利的场景化问题以及附加的机智点评。还有精彩的攻守擂台战，由上一届冠军与最终攻擂者进行一场PK对抗，然后守擂成功即卫冕冠军，or PK失败，诞生新一届冠军。
在决赛现场，笔者采访到了产业-企业云通信赛冠军——中建材信息技术股份有限公司参赛选手蔡友全。当问及中建材与华为的关系时，蔡先生思考片刻表示，我们一直是华为的同路人。
中建材此次参加大比武可以说是王者归来的“剧本走向”：2009年成为华为合作伙伴，2015年第一次参加大比武获得二等奖。2016年获得冠军，2017年空档，2018年攻擂成功继续当冠军。
一路走来，中建材从最初对华为云通信中语音通话进行实施调试，接着是授权支撑，然后随着知识技能的提升，以及对华为的了解加深，开始参与具体项目，探讨项目运作策略，然后点亮成就升级为经验型售前工程师，去拓展大型项目，始终与华为同行，完成了自身的蜕变。
实际上，在采访之前，笔者观看了几场大比武实况，前面也提到即兴问答环节最为精彩，因此特别问了蔡友全的问题。题目是：华为刚好发布了一款客户有了解到的新型终端产品，但其实你并不太熟悉，这个时候你该怎么办？
蔡先生的回答逻辑分明：客户想问这个产品的相关知识，并表示领导也极为关注时，首先要笃定我们正在同步关注，并且已经对华为发布的新品有了初步了解，如果需要更深入了解，下次会专门组织一场关于新产品的深度交流。这样既保证了客户的第一印象，也引导了二次交流沟通机会，到时候准备充分进行介绍，同时有利于了解更多的客户需求。
这是一个看似简单的答复。然鹅，笔者也在观看大比武过程中遇到了一位较紧张的参赛选手，在评委问及当客户对产品产生质疑时如何答复客户，他立刻举出了国内外多个经典成功案例，表示大厂商的产品绝对木有问题。评委当时就笑了，大致点评是选手“歪楼”了，甚至连客户产生质疑的原因都没有问，客户的需求都没有了解，直接摆案例是行不通的。
蔡友全还称，需要根据客户的痛点，介绍华为是怎样为客户提供解决方案，分别用了何种设备，能解决何种问题，未来项目会建什么样，项目带来的价值是什么等等，这才是真正的“以客户为中心”。
华为EBG中国区总裁蔡英华曾表示，人才战略是中国区ICT市场的首要战略，依托华为生态大学，华为从接地气的“大比武”，面对传统渠道伙伴，到精英赛的客户、学生、伙伴的混编参赛，从单纯PK到创造创新，一步一步在面向业态的变化和市场的需求，逐步升级和演进。
精英赛是平台，是中国ICT产业的“罗马广场”。笔者相信未来会有更多的伙伴加入其中，成为华为的同路人，与华为一路同行。在这里，也预祝蔡友全在新一年的大比武中，能带着更好的参赛方案PK更强大的对手，然后守擂成功！
