这是一个To be的问题：企业的数字性能决定业务性能
近期，数字性能公司Riverbed发布了2018全球数字性能调查报告，包括中国在内的9个国家参与调查。Riverbed大中华区市场总监朱敏表示，我们希望能从这一调查中了解到客户进行数字转型的原因，客户的需求、危机、遇到的问题以及决定其成败的因素有哪些。
IDC预计，到2019年，中国在数字化转型领域的支出将达到3100亿美元。到2021年，中国将有55%的GDP来自数字经济。而关键数字服务与应用的性能问题却是困扰全球企业决策者的一个有关生存的重要问题。在中国，这一问题尤为突出。
中国企业目前所面临的主要问题包括传统网络、缺乏领导层支持、缺乏可视化能力及预算限制。96%的中国企业决策者在实现更成功的数字战略时会面临如下挑战：传统IT基础设施过于复杂或僵化 (占比44%)；在优先考虑数字举措方面缺乏领导层支持(占比42%)；在数字化或终端用户体验方面缺乏全面可视化能力(占比27%)；预算的限制(占比27%) 。
事实上，随着各行业间的竞争加剧，忙于数字转型，提升数字体验（所有通过数字方式进行业务的用户体验）的国内企业决策者，虽然意识到数字性能对业务的重要性。但仍有近半数企业在提供用户解决方案时，在规模与数字质量的取舍之间，重量不重质，选择暂时忽略数字性能，致使自身的数字战略进展缓慢。
Riverbed发布新版SteelCentral，消除数字体验盲点
Riverbed科技近日发布最新版Riverbed SteelCentral，借助首个支持真正企业级视图的统一APM和终端用户体验监测方案，重新定义了应用性能管理（APM）市场，帮助企业监测每位用户的数字体验状况、产品线中每一项应用的数字体验、对执行的每项交易进行故障排除并分析不良性能的业务影响，从而在优化应用和数字性能的同时更快地隔离和解决问题，消除数字体验盲点。
最新版SteelCentral还融合了人工智能业务分析功能，每天通过管理数十亿次交易为数字业务提供前所未有的规模效应，为业务部门提供更有价值的信息。并推出了一个创新的“棱镜”报告，可纵向审视商业交易流程的转换通道，帮助用户直观地查看一段时间内的趋势，进而发现并主动解决相关问题。
此外，SteelCentral还与Riverbed Xirrus Wi-Fi接入点进行了全新整合。Riverbed SteelCentral是端到端解决方案，融合了设备级终端用户体验，基础设施，应用及网络监测，帮助客户全面管理用户数字体验。
当前，数字性能的最大化在给用户体验和企业收益带来巨大机遇的同时也揭示了现今中国企业所面临的真正挑战。企业有必要为客户，合作伙伴及员工提供卓越的数字体验，且这一需求的重要性正在不断提升。93%的中国企业决策者认为，提供成功的数字体验对公司收益而言比过去三年都更加重要。
同样，所有中国企业决策者都相信其所在公司会因提高公司数字服务和应用性能而受益。他们看到这种变化主要是通过以下方式：
- 更短的产品上市时间（51%）;
- 客户/用户体验和满意度提升（50%）;
- 收入/销售额和盈利能力提升（48%）;
- 员工生产效率提高（48%）;
- 市场敏捷性增强（47%）;
Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗认为，企业通过注重数字体验和数字性能来实现数字转型是一种不可逆的趋势，这个趋势是持续前进的。对于Riverbed如何协助用户达到这一目标，我们的第一步是希望把终端用户体验与应用性能管理相结合，帮助客户全面管理用户数字体验，这就是Riverbed与其它企业相比的最大不同之处。
