DoSTOR存储博客：本为作者Mary Jander为国外专业存储媒体编辑，是SLM（服务级管理）概念的创始人之一。
迈克戴尔（戴尔公司创始人，现任戴尔公司CEO）所说的中小型企业仍未从存储设备厂商那里获得足够服务的话引发了业内不同人士的不同反应。迈克尔戴尔在昨天宣布戴尔公司新推出iSCSI SAN的时候说中小型企业在选购企业阵列产品时面临的选择机会很少，要么产品已经落后，要么产品价格过高。
当然，说到SAN，价格永远是个问题。分析师和业内权威人士已经说了很多年，指责存储设备供应商们提供给非企业客户的产品与原产品相比更小，功能也不足。
另一方面，谁说中小型企业需要SAN？即便它们需要，难道包括EMC、IBM和NetApp等在内的众多厂商这么多年来都拿不出相对更低端一点的SAN解决方案？
答案似乎是“是的，但是…”。戴尔引述IDC公司的调查资料指出使用SAN的中小型企业不足20％。但是同时，IDC公司在其最新《全球磁盘存储系统季度跟踪调查报告》中得出了以下结论：iSCSI SAN市场继续显示出强劲的增长势头，第二季度市场总收入的年增长率达到57.2％，总共为1.91亿美元。 NetApp公司继续以21.3％的市场份额引领市场，EMC公司以16.8％的市场份额排在第二位。
好了，我们知道iSCSI并非自动适用于中小型企业。如果不具备正确的知识技能，或者未经培训的员工用不惯相关设备和软件，它就跟光纤信道一样难伺候。 但是那不是显而易见的吗？如果你非常看重SAN，你必须知道你在做什么或者拥有那种人才。
这似乎是问题的所在。据IDC公司分析师Brad Nisbet说，中小型企业并非一定要使用SAN、iSCSI或者光纤信道。 Nisbet在写给一位媒体记者的电子邮件中说：“我相信如今的中小型企业一般在存储设备上都拥有很大的选择余地。对于它们来说，还没有到必须从DAS转向连网存储设备的程度。”
这并不仅仅是求全责备受害的一方。Nisbet还说戴尔也有责任。 戴尔公司也推出了过时的产品并且价格对于中小型企业来说也偏高。而且，Nisbet说戴尔的话可以让中小型企业用户意识到还有更好的方法，那就是连网存储设备。
戴尔公司的竞争对手们认为它们已经完成了一项不错的工作，特别是在iSCSI领域。但是至少有一位iSCSI供应商认为现在的iSCSI产品并不能到达需要它的最终用户手中，要么是因为分销商没有提供，要么是因为供应商根本就没有生产出足够数量的产品。
据iSCSI组件供应商iStor公司首席执行官Kevin Daly说，iSCSI是SAN的未来，戴尔在逐渐提高对关键市场的关注。Daly在电子邮件中说：“IDC公司预计iSCSI市场在存储系统市场上的比例将从零增长到20％，而这片市场的客户是以中小型企业为中心的。 存储设备行业将继续发展，业内长期发展的企业将逐步调整到更有效地服务于这片市场的状态。 顺便说一下，那些无法保持领先的厂商可能连生存下去也困难。”
我们认为存储设备厂商已经为中小型企业做了很多，而且它们还想提供更多面向中小型企业的产品。同时，虽然市场要求厂商们生产出更能满足中小型企业的产品，但是这并不表示中小型企业就被忽视了。 它们是否会在近期更积极主动地采用SAN解决方案仍有待进一步观察。
