直播行业的风生水起,犹如一声惊雷,重塑了文娱产业内容格局。2017年网络直播行业整体营收达到304.5亿元,比2016年的218.5亿元增长39%。经过了一轮行业洗牌之后,虎牙、斗鱼、映客、YY、陌陌、战旗、全民直播等平台突出重围,分得一杯羹食。据艾瑞预测,2018年,网络直播行业营收还会持续保持高速增长。
颜值即正义的直播,成就了高流量入口
在很长一段时间里,网红基本上成了直播的代名词。以唱歌、跳舞、聊天+打赏为主要模式的“颜值”直播催生了最早的一批网红经济。而今,直播行业已经从眼球经济转向行业垂直发展,网红直播的“打赏”营收已经开始进入疲软期,直播行业亟待挖掘更新的商业模式。
(图:斗鱼& 熊猫 直播入口)
尽管如此,直播行业的商业潜力还是不容小觑,2017年,网络直播用户规模达到4.22亿,年增长率达到22.6%。所谓“流量即入口、流量即金钱”,尽管“打赏”模式几经触摸天花板,但伴随直播行业的巨大流量和广告市场视频化的趋势,因而并没有影响网络直播成为广告主的优选地。
而网络直播最佳流量变现的方式之一,是直播+电商。一方面,网络直播为广告主提供了流量平台,用于解决商业变现问题,另一方面,广告主也能借由直播的互动特点进行商品宣传,从而达到转化目的。
一对多的实时互动,比商品详情页好用
针对直播电商的操作,淘宝、京东已经率先入局。张大奕的淘宝直播带动的收益不仅仅是2017双十一当天1.7亿的销售额而已,她微博粉丝近600万,淘宝粉丝店铺近800万,几乎是缔造了直播电商的销售神话。
(图:张大奕的淘宝直播)
直播电商之所以可以脱颖而出,必然具备了一些特性与优点。对于传统的电商而言,最大的缺陷就是没有一个“劝”你的人,只通过商品详情浏览得到的购物决策还是相对理性的,这就是为什么实体店永远有真人导购存在的理由;另外一个缺陷是,传统电商往往不能给予用户足够的安全感,不能预测实物的效果,不小心就上演“买家秀”的悲剧。直播电商却不一样,商品实物会实实在在出现在画面中,主播甚至把商品的详情、优缺点、使用效果都基于视频化的媒介展现出来,不仅在对话中实时互动,完成商品“导购”,还能保证所见即所得,避免“照骗”,这些特性和优点,都是传统电商或者电视购物都无法同时满足的。在直播的环境下,哪怕是主播手上拿着的一些“小物件”,也很容易赢得用户的欢迎。
智能技术成为撬动直播电商红利的杠杆
网络广告在2017年的关键词是“智能化”与“原生化”,在直播间的延伸也是如此。技术的不断提升能够为直播电商带来更多的可能性,包括人工智能图像识别、语音识别、虚拟现实和增强现实等技术的进步都将进一步撬动直播电商红利。
人工智能视频识别技术——为视频化的直播内容提供优化性建议:在商品推荐上,人工智能视频识别技术将有利于建立对应商品的联系,便于触发用户关注;在原生植入上配合直播内容露出、商品的场景嵌入等;不仅如此,未来直播内容的场景切换、内容监测等都将得到人工智能视频识别技术的助力。据悉,包括斗鱼、熊猫、虎牙、全民直播、龙珠、战旗、一直播、梨视频等多家直播平台均与Video++保持深度合作,利用Video++的人工智能视频识别技术推进平台直播电商的搭建与实施。
(图:Video++ & 全民直播 情人节直播电商案例)
语音识别技术——将带来内容电商深层次的互动,初步的辅助包括做到语音互动搜索,在关键字上捕捉潜在消费意图,反馈结果等;深层次技术支持可以对主播的口播进行内容理解,从而展示相应广告信息等。
虚拟现实和增强现实技术——能直击线上购物的痛点,在还原购物场景、提升现实体验上带来突破,包括重现购物场景、实现虚拟体验,包括虚拟试衣、虚拟选车等,让用户在屏幕外也同样身临其境。沃尔玛的创新孵化团队负责人就曾说,“VR 和AR 技术会将零售带入「环境购物」时代,让消费者体验到前所未有的沉浸式购物体验。”
未来的网络直播还有很多玩法,但直播电商必定占有一席之地。为此,直播电商也在积极探索商业模式与技术创新等,将流量与变现打通,以期带来直播行业的再爆发。