DoSTOR存储分析:作为全球最大的运输公司之一,Panalpina公司在90多个国家均有业务,员工总数达到了14000人以上。该公司的北美业务部,由于IT分散导致了许多成本和控制上的问题。
经过认真的规划和评估,Panalpina北美公司使用思科公司的Wide Area Application Services将包括存储器在内的IT业务集中起来,统一管理。 这一举措帮助公司得到进一步发展,并在降低成本的同时提高了系统的性能。
Panalpina北美公司是转寄和后期服务的领先供应商,专营洲际空运和海运以及相关的供应链管理,该公司旗下拥有60多家分公司和大约2200名员工。
在过去的两年中,Panalpina北美公司已经安装了一个广域网优化解决方案和一个存储局域网SAN,因此公司也将原来的七个北美数据中心精简成了一个,设在新泽西州。
据Panalpina北美公司的高级副总裁兼新泽西州IT中心主管Armin Heinlein称,利用思科的WAAS进行统一集中给公司带来了很多好处。他说:“我们的成本和系统控制能力得到了提高,系统的可管理性也得到提高。”
仅在成本节约一项上的成果就已经非常明显。Panalpina北美公司将七个数据中心精简为一个之后,每年都可为公司节约100万美元以上的ROI成本。
据思科公司称,WAAS 4.0是一款应用软件加速和广域网优化解决方案,它可以改善广域网环境下运行的基于TCP的应用软件的性能。
WAAS中集成了最好的应用软件加速和广域网优化技术,包括压缩、重复数据删除、传输优化、协议优化和内容分类等技术。
在典型的WAAS配置中,WAAS软件运行在数据中心和远程办公室配置的思科Wide Area Application Engine应用软件上。思科WAAS利用网络缓存通信协议v2或者基于政策的路由协议来截取数据流然后将数据发送到双方网络上的思科WAE。
成长的痛苦
就在几年之前,Panalpina北美公司拥有七个数据中心,分别位于新泽西、多伦多、迈阿密、旧金山、亚特兰大、芝加哥和洛杉矶。每个数据中心都配置了各自的IT员工来监控系统。
由于许多服务器的使用寿命结束,北美公司需要进行硬件升级。公司也需要将存储器集中起来,并重新考虑电力、空调和能源方面的环保因素。持续进行带宽和网络升级的成本是很高的,公司必须找到一个更好的办法来升级。
Heinlein说:“我们知道将服务器集中起来也可以将我们的硬件统一起来。”
当时,公司大部分的服务器附属存储器是由40台IBM AIX和150台Windows设备组成的。虽然在新泽西数据中心有一个SAN,但对于在现场使用笔记本电脑或者台式机电脑的外勤人员来说,存取数据的速度比较慢。
实际上,当2004年Heinlein还在迈阿密时,他自己就饱受网络速度慢的痛苦。他说:“当我试着打开新泽西数据中心服务器上的一个Excel电子表格时,我明白了远程访问服务器的速度是多么的慢。”
当时,公司使用的是思科公司的Wide Area File Services软件。WAFS是WAAS的前身产品,可以加快基于文件的应用软件和数据传输速度。 思科公司称,新的WAAS软件包含的功能比WAFS软件更为丰富和强大。
虽然对新的解决方案很有兴趣,但是当时由于预算问题,Panalpina北美公司没有购买那项新技术。
公司继续调查了其他厂商提供的广域网优化技术。然而,到了真正购买解决方案时,Panalpina北美公司还是选择了思科的WAAS。 Heinlein说:“我们看了Riverbed Technology公司的产品,但是只有思科公司的产品具备我们所需的全球支持性能,而且我们也很喜欢思科公司的产品线和产品战略。”
在购买产品之前,Heinlein和他的IT团队进行了一项试验,他们将新泽西数据中心与多伦多数据中心连接了起来。据Heinlein说,远程用户们甚至都不知道他们其实是在从新泽西数据中心的服务器上调应用软件和数据。
他说:“利用WAAS,在多伦多数据中心和新泽西数据中心之间调用一个标准的大小为2MB的Excel文件只需要3秒钟的时间。 以前,这个过程需要30秒左右。”
未来的计划
Panalpina北美公司在2006年完成了统一。公司现在拥有30台IBM AIX和150台基于Windows系统的刀片服务器。据Heinlein介绍,Panalpina公司还完成了环境的虚拟化目标,拥有更大的计算能力,统一环境中的负载均衡也得到了简化。他说:“我们已经解决了功率问题,我们在分支机构的IT资源已经可以提供用户支持。”
WAAS还让公司将存储器集中统一起来,增加了可缩放性和易管理性。公司还购买了一款思科SAN,它由两台思科MDS9509多层控制器、20TB企业存储器、连接着Citrix服务器的EMC CX700s和CX500s、微软Exchange、微软SQL和微软Cluster Servers文件服务器和室内应用软件的AIX服务器组成。
Panalpina公司现在打算将WAAS应用到其拉丁美洲的业务部去。
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