2018年4月24日，VMware联合MIT Technology Review Custom公布了一项旨在分析亚太及日本地区（APJ）企业多云部署的最新调研结果。该调研着重指出，在云端部署人工智能方面，虽然APJ地区的受访者比全球同行更加乐观，但他们在使用多家提供商推动创新方面落后于潮流。同时，在多云部署过程中，安全仍是首要考虑和担忧的因素，尤其是在欧盟《通用数据保护条例》将于2018年5月生效之际。
该项名为《部署风暴后，多云环境雨过天晴》的调研分析了全球大型企业的1300多位IT决策者对云部署的态度——其中包括来自澳大利亚、中国、日本与印度的750多位高管。
该调研结果表明，在利用多云实施创新推动业务增长方面，APJ地区仍比较滞后，而成本则是云部署过程中主要的影响选择的因素：
- APJ地区的受访者未将改进创新视作多云部署的一项主要优势，这表明使用多家提供商推动创新在该地区仍处于相对初期的阶段。
- 就采用人工智能等技术而言，各企业机构仍处于学习阶段。APJ地区受访者表示，他们目前正在使用人工智能或机器学习，包括人工智能驱动型云。
- 来自中国与印度的受访者即将采用人工智能，近半数表示其所在公司将在未来3年内采用人工智能。来自印度的受访者意愿最为强烈，认为云将很快由人工智能所驱动。
VMware 亚太及日本地区高级副总裁兼总经理Duncan Hewett表示：“目前，我们已处于多云世界之中，研究结果更加论证了这一事实。多云战略意义非凡，它可以让各企业随时、自由地购买适合企业且成本最优的技术，并打破垂直堆栈。除了提高效率与节约成本之外，该地区还有很大潜力充分利用多云环境开展大规模创新，并集成人工智能与物联网等新兴技术，保障业务安全地、有竞争力地且成功地运行。”
APJ地区主要研究结果：
多云部署的优势取决于企业在部署曲线中的位置
- 就整体而言，该地区的各企业机构正在利用多云确保安全与数据隐私，提高效率并降低成本。
- 这表明APJ地区各企业仍处于初始测试阶段——他们是云端的新用户，通常聚焦于技术、安全与终端用户的问题，而非推动业务创新。
- 来自日本的受访者在谈到最成熟的多云环境时，最常见的回答为6年；其他3个APJ国家的调查结果在成熟度方面非常类似，介于2到5年之间。
- 对于在多云环境下运营业务的三大优势，所有APJ国家的受访者均提到了数据隐私。三个国家（的受访者）提到了安全性，而中国（受访者）则偏向于效率与知识产权控制。在首要优势方面，澳大利亚提到了效率，日本提到了成本节约，印度则是能够满足业务单位的需求。
安全与数据隐私仍受到关注，但APJ地区对此的关切程度可能较低
- 该地区的企业机构将多云部署视作转变安全状况的一种途径。
- 在迈向多云的过程中，所有APJ国家的受访者遵循国际准则将安全列为IT领域的重要资源。
- APJ地区的受访者将安全视为向多云环境转变的强大组织能力。几乎所有APJ国家均将“探测安全漏洞”、“访问监控”、“深入了解数据”与“即时应变技术”依次列为其四项最佳的组织能力。
- 2018年5月，《通用数据保护条例》将在欧盟成员国生效。与欧洲公司及消费者开展业务的APJ地区受访者表示，已为这一数据隐私规定做好了准备。日本受访者认为其准备度最低；来自印度与中国的受访者则认为对《通用数据保护条例》的准备程度高于其他APJ国家。
各企业机构必须克服固有的技术挑战以及对成本概念的误解
- 在推进多云部署的同时，固有的技术挑战如影随形。
- 70%的受访者认为传统系统集成与掌握新技术是多云部署过程中最艰巨的挑战。
- 数据的跨云迁移与管理难题也成为了焦点问题，这表明在迁移至多云环境之前进行有效的规划与研究至关重要。
- 除了技术挑战，70%的APJ受访者（尤其是来自澳大利亚与日本的受访者）展现出了对成本的敏感性，将“更高成本”视作多云部署的最大挑战。但是，这一点将随着时间的推进而逐渐化解。82%的APJ受访者将“节约成本”列为在多云环境下开展业务的优势之一。
管理变革对做好多云部署准备至关重要，对APJ地区来说更是如此
- 除了与技术相关的挑战，受访者明确指出迁移至云环境将对人员与流程带来影响，相比其全球同行，APJ受访者更是如此认为。
- 受访者认为，迁移至云端对各企业机构带来的最大影响是数据监管（27%），其次是技能（24%）、政策（14%）、更广泛的供应商群体（13%）、人员变动（15%）以及更多的人为失误（7%）。
- APJ国家对多云管理所带来的影响持不同看法。澳大利亚认为最大的影响在于数据管理；中国认为更大影响在于对新技能的要求；印度认为是来自新政策；而日本认为是对更多人员的需求。
- 转向多云环境对各企业机构带来的变化包括：更改安全协议（75%）、人员培训（70%）、预算（70 %）、流程（68%）、人员（60%）与文化（55%）。
“我们从一些大型企业客户了解到，目前，APJ地区的IT环境混杂着陈旧基础架构以及公有云与私有云。多云环境的真正优势在于能够混合并匹配最佳的企业技术——跨多个平台与设备工作——以便为企业业务打造最佳解决方案。VMware与云供应商的合作以及VMware Cloud Foundation让我们更具实力推出广受欢迎、无缝集成的解决方案，而这正是各企业机构满足当前更高的、不断增长的、对数字经济的必要条件。”
