12月21日,2017企业微信合作伙伴大会在北京举行,企业微信高级产品经理章陶详解了企业微信具体的开放能力和支持举措。在能力方面,企业微信开放出接口、插件、专属版本和硬件接入四大能力,而在支持方面,则有应用推荐、学院课程、基金奖励和联合宣传则四大举措。
四大能力开放,全方位赋能合作伙伴
章陶首先表示,企业微信此次将开放接口、插件、专属版本和硬件接入四项能力,帮助合作伙伴不断创新出更有价值产品。
第一项是API接口,“现在有130多个,而且还在不断增加。例如通讯录接口,可以实现与企业内部成员的连接,给每个成员不受限制的消息推送;应用接口,可以连接企业内部系统,以及统一身份认证、拍照、定位、支付和红包等接口。”
第二项是微信插件,即以前的企业号,“企业微信和微信是连通的,企业上下游合作伙伴可以在微信中关注插件,无需下载app就能收到企业推送的消息,也能主动访问应用。插件能力很适合上下游场景,如家校互动、连锁门店、贸易批发等。”
第三项是注册定制化能力,“企业微信提供一个可个性化定制的注册按钮,可将自己的应用预装到企业微信、把工作台设置成九宫格、默认打开哪些基础应用等。当用户从你的渠道注册一个企业微信,就是你预先定义好的‘专属版’企业微信。”
第四项是硬件接入能力。“目前已在开展考勤机相关接口的内测,第一阶段是所有联网的指纹考勤机都可接入企业微信,与企业微信通讯录互通。考勤机打卡数据也将开放,所有第三方考勤应用都能读取。”章陶还透露,目前中控智慧、浩顺、科密已在内测接口,软硬结合的智能考勤解决方案很快就能发布。
四大支持举措,全面助力合作伙伴开拓市场
除了接口、插件、专属版本和硬件接入这四项能力,章陶表示企业微信还为合作伙伴准备了四大支持,帮助其更快、更好完成合作和产品集成。
<!–[if !supportLists]–>第一项<!–[endif]–>是优质应用推荐。“企业微信已在PC和移动端上线应用市场,目前推荐了24个合作伙伴,包括teambition这样的团队应用,以及OA、CRM、进销存、HR、企业培训、年会、流程表单等9个品类的80多个应用。”而对于应用被推荐的要求只有一个:产品体验优质。
第二项是企业微信合作伙伴学院,“对于新注册的合作伙伴,我们会提供在线和面对面咨询,帮助其快速理解企业微信的服务商体系、相关政策和流程。对于提供应用的合作伙伴,我们提供接口方面的技术课程、用户体验优化课程、接入规范的介绍课程等。”此外企业微信还会邀请质量较好应用的产品团队进行封闭特训,打造极致应用。
第三项是服务奖励基金。“所有合作伙伴均可申请,奖励为客户提供满意的技术服务、真正帮客户把企业微信用好的合作伙伴。”章陶谈到,“首先,申领方式是报备企业,必须与这些企业沟通、服务并且获得认可;其次,发放条件是企业在企业微信的活跃人数达到一定规模,我们会按照人数的不同予以不同奖励。”
第四项是产品联合宣传支持。“我们正在收集合作伙伴在企业微信的标杆客户案例,并挑选典型案例放在企业微信官网。此外,我们每个月在全国各地召开的行业会议都会进行案例分享,企业微信也会直接向各领域的大企业推荐他们感兴趣的应用场景和服务商。”
最后章陶总结到,接口、插件、专属版本、硬件接入是企业微信在开放能力方面的“四件套”,而应用推荐、学院课程、奖励和联合宣传则是在支持方面的“四件套”。企业微信以最大程度的能力和资源开放,赋能广大合作伙伴、共同开拓市场。