DoSTOR存储专访 11月25日北京消息：赛门铁克公司近日在北京召开了主题为“进军IT新大陆”的中国用户大会 — Symantec VISION 2005中国。这是继今年7月6日赛门铁克完成与维尔软件的合并后，在中国举办的第一届用户大会。借此次盛会如开之际，赛门铁克与其合作伙伴NetApp公司就一些问题举行了联合的新闻采访。
关于双方的合作
对于NetApp与赛门铁克进行合作一直是令人比较感兴趣的话题，面对这个话题，NetApp公司副总裁兼二级存储解决方案业务部门总经理Manish Goel先生首先表示，由于赛门铁克在备份市场上是首屈一指的，它在全球的市场份额占到了37％，而作为NetApp公司，在公司商务部的配合方面也是有相应的技术在行业内是居于领先地位的，比如说基于磁带的备份等等，因此，NetApp同业界领先的公司来进行合作是非常自然，是件水到渠成的事情。
至于赛门铁克与NetApp之间合作关系与其他合作伙伴的不同之处，Manish Goel先生介绍说，赛门铁克公司和Netapp之间的关系非常独特，尽管赛门铁克和其他的一些硬件厂商，比如惠普、戴尔、日立等都保持了很好的关系，但是与他们的关系更大程度上是OEM之间的关系，而与Netapp公司之间的合作，则更多的是联合开发，或者是拿出共同的解决方案来满足客户的需求，这是和其它硬件厂商合作不同的地方。
NetApp公司副总裁兼二级存储解决方案业务部门总经理 Manish Goel
另外，Manishi Geol先生表示，赛门铁克和NetApp都已做出承诺，就是要确保在客户异构环境中能够很好的运行，对于其它厂商来说，他们可能很难做到这一点，是因为他们基于不同的原因，可能会被限制或者捆绑在一些固定的解决方案中，拔不出脚来，而作为赛门铁克和NetApp两家公司都做出了承诺，也就是说让客户不会局限于单一的或者公司专有的系统之中，要确保他们异构环境很好的运行。在研发工程方面的关系，两个公司在高层上也有非常紧密的合作，NetApp在这方面也进行了大量的投入。
赛门铁克公司高级副总裁 亚太区及日本区总裁 Steven Leonard
赛门铁克公司高级副总裁 亚太区及日本区总裁Steven Leonard也表示，赛门铁克和很多的硬件的厂商确实建立了关系，但是与他们之间的关系可以分成几种不同的形式：一种是所谓的OEM的形式，即便不是OEM，那也是进行一些联合的商业方面的开发；另外一种形式，是双方公司从研发工程的角度来进行的，在这方面赛门铁克与NetApp的高层都做出了很多的努力，非常重视，比如说像 NBU6.0，双方在优化的工作就做了很多，使它可以很好的与硬件配合进行控制，这就是双方非常突出的重点向市场推出的产品，而并不是说双方各自开发并推出各自的品牌，或者采取捆绑的方式。
赛门铁克公司和NetApp公司在研发中，或者说在产品推进的路线图方面，双方均有着非常紧密的合作，这样做可以使产品的发展路线图让赛门铁克公司有充分的了解，可以在产品发布之前就有很好的沟通，比如磁盘和磁盘备份的问题上，赛门铁克有很多的客户，其中有很多是使用磁带备份的，从历史的角度来看，磁盘的备份一个出于成本的考虑，而不应当是出于技术方面的考虑，它可能用于近期的使用，而不是长期，但是从这其中可以看到一个趋势，就是越来越多的客户更愿意采用磁盘对磁盘备份的做法，因为这样会比较灵活，而且在检索的时候很方便，还能带来很多的好处，作为NetApp公司来说，做这方面的事情非常符合成本效益，这是非常简洁的不复杂的情况，而这非常符合厂商与客户之间做法。
展望二级存储
面对中国用户对二级存储不甚了解的问题，Manishi Geol先生认为，对于中国市场，二级存储是一个相对比较新鲜的物，它进入中国也只有三到四年的时间，在此之前它实际上是通过Fibre Chanel或者磁带的方式来实现的，而在三四年以前根本就不存在二级存储的东西，是NetApp首先把二级存储带到了中国市场，开辟了一个新天地，其他人不了解也非常正常。作为中国市场来说，NetApp已经对二级存储的应用方面的市场有了很好的准备，而且NetApp与中国大的企业客户也正在讨论这一话题，因为他们也很想通过二级存储的方式来降低成本，同时降低环境的复杂程度，这都非常重要，另外，二级存储在线恢复和查询速度都非常快，在通过对基于磁盘和基于磁带的备份进行比较后，可以认为二级存储在价格成本上有一个很大的进步，它目前在国外已经起步，并且未来前景是非常被看好的。
展望中国市场
谈到中国市场，Manish Goel先生介绍说，中国对于NetApp来说是很关键的市场，在去年NetApp在中国市场的声音似乎并不是很响亮，这也许在某些程度上是反应了一定的情况，但事实上NetApp去年在中国市场中投入了大量的资金，而今年计划在中国的业务继续保持投资势头，他作为Netapp创始人之一也会定期到中国来访问，中国是在NetApp公司组成中最重要的部分。另外，过去半年NetApp对中国的投入也并没有减少，过去两年NetApp中国的人员都是百分之百的增长，中国公司整个公司的业务领域里面是增长最快的，当然，我们也可以看到NetApp对中国的市场投入会变得越来越大，在整个存储领域的领导厂商地位也会更形象地突出出来。
关于中国的合作伙伴
Steven Leonard先生认为，中国的软件开发商或者服务提供商，要想在这里面建立一个非常强有力的关系和明细的关系，最重要的事情就是应该共同设立一个目标或者工作重点，第一步就是双方共同的找到商业的机会，而且采取一些具体的行动，比如说针对一些具体的行业，像金融界或者电信产业展开进行，而事实上这两个行业都是赛门铁克非常强也是非常重要的行业，从中可以看到很大的价值，同时获得客户的支持，在这个过程中与合作伙伴进行合作。在全球方面无论做什么样的维护，如果不能落实到客户层面上，客户不能得到利益的话，都是不可能成功的。另外一点，从赛门铁克角度来讲，需要对这些合作伙伴进行定期的培训或者教育，因为无论哪一个角度都有固定的相应的技术人员来进行培训，这样就可以提升他具体业务方面的水平，其实只要经历这样的事情，就可以获得很大的提升。
