“我们数据复制的过程比较缓慢，我们的服务器是最新服务器，网络基于园区网络万兆互联，从物理设施来说应该不存在问题。我们找不到问题的原因。”有用户A反馈说。
用户B的情况有所不同：“业务高峰事情，会出现网页打不开，刷新之后又可以访问，搞不清楚是怎么会事儿。”
“我们用SteelCentral帮助测试了一下，发现A用户网络丢包问题严重。经过分析，是网络连接以及全双工模式设置存在问题，排除后问题解决。”“对于B用户，性能检测结果发现，访问连接存在中断，二次连接有时可访问。经过分析，故障原因在于只有单一IP地址，并发访问存在着上限，业务高峰超过这个上限，因此存在连接被拒绝的问题。通过增加IP，问题解决。”?Riverbed公司大中华区技术总监龚红兵接受采访时说。
龚红兵指出，随着信息化水平的不断深入，用户业务能力和IT能力息息相关，充分调动和释放IT基础设施的全部能力，对于用户业务发展至关重要。
管理总体框架
说到信息系统的管理，大致可以分为网络管理、运行管理、性能管理和业务管理。其中，随着网络等硬件设备采购，用户或多或少都会有设备以及运行环境的管理。有时候，用户并不关注底层设备管理，而是更加关注业务方面的数据，按理说这应该由应用来提交，但有些应用存在欠缺，导致业务数据没有很好呈现。
“总之，用户的关注点不一样，对于管理的需求度也不一样。”龚红兵说。
Riverbed作为应用性能领域的娇娇者，为用户提供了SteelCentral应用性能解决方案平台。它以网络探针数据抓包为基础，对于用户的业务应用进行分析，定位性能问题、分析延迟构成；对于后端业务应用服务器、代码性能、以及用户体验数据进行监控和追踪；对于网络流量进行监控和分析，并集中进行展现，形成报告和分析，帮助用户提升网络和应用性能的管理水平。从而帮助用户将应用性能转化为竞争优势，最大化员工生产率。
云端可视化
随着虚拟化以及云计算的应用，用户业务应用更多呈现混合云业务应用的特点，这也要求SteelCentral这样的应用性能解决方案能够与时俱进。
5月18日，Riverbed发布了SteelCentral产品增加新功能。其中包括：
·将监测能力扩展至微软Azure及亚马逊AWS云服务；
·平台即服务（PaaS）及容器环境；
·大规模虚拟化网络性能监测；
·通过对商用Skype的全新支持扩展统一通信（UC）监测能力；
·新一代诊断与排障技术。
“SteelCentral新版本提升了云环境中性能监测能力，将可视化扩展至云、PaaS及容器中，从而提升了PaaS与容器环境中的应用监测能力。满足了虚拟化和混合云业务发展的需要。”龚红兵说。
他指出，新版SteelCentral推出的“应用性能图表”功能，可以揭示出那些被弹性环境所掩盖的依赖关系和热点问题，以便IT能够发现并修复问题，为业务带来最积极的影响。新的应用性能图表对于复杂多层的应用非常有益，尤其对于依赖弹性环境的应用更是如此。
以电商迎接“黑色星期五”为例，应用与服务之间的联系往往是短暂的、模糊不清且不可预见的。为了真正了解应用行为，就需要观察各种底层基础设施下应用模块间的交互情况，找出热点，优先考虑改善性能的工作，从而为业务带来最大帮助。
在弹性环境中，传统对物理服务器交互跟踪应用分析，依赖关系模糊
SteelCentral实时绘制应用模块间的逻辑关系，复杂变简单
小结
无论是网络性能管理，还是应用性能的管理，对于用户来说，这是一种能力，其意义不仅是最大化IT资源效率，也是对于应用的全面把控。通过对于网络、应用等相关机器数据的分析和把握，用户不仅可以防患于未然，满足监管和合规的要求。
与此同时，对于机器的数据的透视，也有助于用户IT业务创新，引领和把握业务发展，从这个意义上说，应用性能管理水平的高低，将在一定程度上影响和决定企业的未来！对吗？
特别提示：
云计算、大数据、移动和社交、物联网应用发展趋势背后，闪存、分布式、软件定义存储等技术源动力因素不可或缺，从2D NAND到3D NAND，替代磁盘的趋势已经不可避免。要获取更多的技术发展源动力，尽在“第三届中国闪存峰会”，6月30日，DOIT/Dostor与您不见不散！请访问http://ems.ehui.net/event/register/1825?group=报名。
