应用性能可视化应对复杂混合IT环境

Riverbed日前宣布推出Riverbed SteelCentralPortal，这是一款用于管理当今混合IT环境中应用性能的突破性软件解决方案。企业用户现可首次将来自网络、终端用户体验及应用领域的性能信息集成到一个简单的可靠来源中，实现端到端应用可视化，消除各个孤立团队因之前只了解自己领域的事情而导致相互指责的局面。

 

有效管理当今混合企业的应用性能需要深入广泛地了解复杂的网络环境与托管环境。唯有SteelCentral Portal能够提供最全面的端到端可视化，从根本上改变团队之间协作的方式，解决应用性能问题，最终提升业务性能。SteelCentral Portal提供最完整的相关信息，为不同运维团队带来个性化的图形化仪表盘。对于每一角色，SteelCentral Portal在一个单一界面上提供所有需要的信息，并可深入了解特定性能信息。

 

例如，跨领域团队可看到应用性能和网络性能的通用信息，通过该Portal的“高级摘要”视图了解终端用户是如何受到影响的。看着视图上的“应用图谱”，应用团队可快速发现该应用是导致问题的根本原因，然后深入挖掘并进一步确立原因，发现问题，例如新安装的应用代码。

 

Riverbed整合其业界领先的SteelCentral可视化与SteelHead优化和控制解决方案的性能数据，从而打造了SteelCentral Portal解决方案。该解决方案加速、排障并优化整个混合网络的应用数据和流量，甚至防止未来发生中断，其全面可视化为客户提供单一来源的真实应用性能。SteelCentral Portal为不同领域的团队提供有关整个混合企业更全面的可视化，从而更容易发现潜在问题。令人们更加关注具有业务价值的战略项目，而不是将精力耗费在毫无生产率的运维排障上。

 

 

Riverbed高级副总裁兼SteelCentral总经理Mike Sargent谈到：“今天的企业已发生改变，一切都关乎应用。我们的客户需要丰富的、横向可视化，打破通用孤岛，了解今天混合型企业应用性能的各个方面。Riverbed推出开创性全新可视化解决方案SteelCentral Portal，在其助力下企业团队现享有稳健、共享、易用的端到端应用性能视图。SteelCentral Portal独特地集成了终端用户体验监测、网络性能管理（NPM）和应用性能管理（APM）功能，没有竞争对手可与之媲美。在这种前所未有的广泛深入的可视化助力下，IT团队可更快地找出性能问题的根本原因，然后深入挖掘，尽快解决问题。”

 

应用性能等同于业务性能。因此，实现应用性能的可视化对于当今的组织机构是非常重要的。但如今越来越难以实现可视化，因为今天复杂混合的IT环境和应用通常跨越传统数据中心、第三方托管设备、分支机构、移动设备、SaaS 及基于 IaaS的云。与此同时，交付应用也变得更加复杂，因为网络已发展为拥有私有链路和公共链路的混合模式。

 

目前，绝大多数IT机构会在“作战室”应对性能问题，多领域团队聚集在一起解决性能问题。但问题是，网络性能、应用性能和终端用户体验等各个领域一般都有自己的一套性能管理工具。来自多个供应商的多套工具提供的是碎片式、不完整的可视化，使IT陷入孤岛，每个领域都对性能问题有不同的看法。IT技术人员花费大量时间分析数据和性能指标，但关于性能问题的根本原因却得出不同的、通常相互矛盾的结论。因此，宝贵的时间浪费在相互指责上，战略项目的资源也枯竭了。缺乏真正可视化对应用性能产生严重后果，最终会影响业务性能。

 

SteelCentral Portal带来了解决问题的全新方法，它拥有一个完整IT环境的运维视图。SteelCentral Portal独特地为利益相关者将所有相关资源的数据整合到一个单一、真实的可行资源中，轻松观看图形化界面和应用图谱。这些资源包括Riverbed业界领先的可视化工具与解决方案：应对应用性能管理数据的SteelCentral AppInternals 与AppResponse，以及应对网络性能管理数据的NetProfiler 和NetSensor。

 

Devon Energy的应用性能管理主任Michelle Jackman指出：“全新的SteelCentral Portal简化了对我们IT基础设施进行完整、端到端可视化的复杂度，因此我们可以分析、排障并报告网络和应用问题，避免对终端用户和业务造成负面影响。现在，界面非常易于操控，可以生成应用图谱，我们快速获得整体信息来诊断问题，无需不同的工具和视图。”

 

Dimension Data全球业务开发经理Gary Middleton谈到：“性能与性能管理的端到端视图一直在交付最佳且一致的终端用户体验中占有重要地位，但随着客户迎来混合架构、SaaS应用及企业移动方案，它的地位变得至关重要。SteelCentral Portal为客户提供真正的端到端可视化，深入了解应用性能、网络性能和终端用户，非常令人信服。此外，它助力所有IT团队，无论是关注网络的还是关注应用的，都能更快更容易获得信息。”

 

企业管理协会负责网络管理的高级分析师Shamus McGillicuddy说到：“应用在绝大多数企业的成功中扮演着重要角色。实际上，应用就等于业务。SteelCentral解决方案在帮助IT组织机构保持和优化应用性能与网络性能方面发挥着重要作用。在其助力下，他们能够更轻松地实现自上而下的协作并解决性能问题。”

 

•图形化应用发现: SteelCentral Portal 采用交互的、向导驱动的程序帮助IT团队发现并快速生成动态服务图谱。这减少了用于开发和执行报表框架的时间和精力，助力企业快速诊断并解决性能问题。 

•数据驱动的指标引导: SteelCentral Portal包括强大的、开箱即用的工作流程，协作管理人员根据可用数据选择“最佳”指标。管理人员决定所需信息，SteelCentral Portal根据可用数据资源自动搜索不同的工作流程。

•高效的管理报表: SteelCentral Portal为应用性能和配套基础设施带来可信的集中来源。观察相同分类数据促进更佳的团队协作，帮助团队快速诊断问题的根源。整个企业的非技术型利益相关者都能获得他们需要的有意义数据。

•利益相关者视图: SteelCentral Portal为每个利益相关者提供基于其角色定位的主页，主页上将有满足每个人需求的自定义和默认仪表盘，以及优先为该用户及其角色设定的信息。 

•集成SteelHead，监测优化和非优化流量: SteelHead 设备与 AppResponse或NetProfiler集成, IT团队可观察整个网络，了解非优化与优化的流量。无论数据是存放在数据中心、分支机构还是在云，SteelCentral Portal用户都能一路追寻，了解哪些原因已优化，它们是如何运行的，用户在用它们做什么。

 

 

Riverbed SteelCentral产品家族是一款集用户体验、应用与网络性能管理于一身的性能管理与控制套件，提供可视化，在终端用户发现问题、求助咨询台进行投诉或焦躁无奈地转向其他网页前诊断并解决问题。Riverbed Application Performance Platform™是非常全面的平台，它为CIO提供整个企业的端到端可视化、优化和控制，Riverbed SteelCentral是该平台的组成部分。Riverbed SteelCentral连续两年荣获Gartner “网络性能监测与诊断魔力象限（NPMD）”领导者称号，并于2014年荣获Gartner“应用性能监测魔力象限”远见者称号。Riverbed SteelHead连续八年荣登Gartner 2015“WAN优化魔力象限”领导者象限。