数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势,而当医院的核心信息系统(HIS)系统全面取代人工后,医院的业务生产对其依赖性也越来越强。近年出现了多起由于医疗软件系统故障、网络中断、服务器异常等引起的医院业务中断,导致整个医院业务停止几十分钟,甚至几个小时,大批病人排队而不能挂号、就医。这些故障既耽误了医疗救治,又恶化了医患关系,也使医院品牌受损。
因此越来越多的医院开始进行对信息化系统上保险,加强“可靠性”建设,主要包括冗余系统建设,容灾系统建设等。
数字化医院之缺憾
自贡市第三人民医院始建于1950年,是一所国家三级乙等综合性医院。2012年年底,自贡市第三人民医院新建综合大楼完成,原有的数据中心业务部分搬迁到新建大楼中。
按《医院信息系统基本功能规范》规定:在门诊医生工作站产生的各种医嘱信息是门诊药房、检验检查、门诊收费等系统的基本数据来源,因此在联网运行中要求:数据准确可靠、速度快、保密性强;系统要求具有软、硬件应急方案,发生故障时,应急方案的启动时间应少于5-10 分钟。特别是大型医院的门急诊划价收费系统,其可靠性要求很高,需要充分考虑整个系统的冗余备份建设,保障在设备故障情况下,5分钟内恢复业务故障。
此规范发布于2002年,而随着近些年信息技术的发展,医院信息化程度越来越高,日常运营对信息化的依赖越来越严重,因此对于信息系统的可靠性要求也越来越高,目标应尽量保障系统的故障影响时间越短越好,趋近于0。
自贡市第三人民医院希望对其核心信息系统进行改造,打造永不停机的医院信息化系统,提升医院信息服务水平。建成后的自贡市第三人民医院核心业务系统要实现以下目标:任何一个故障(服务器、存储、机房)都不会导致业务中断和数据丢失。
华为双活数据中心,打造0丢失0停机的容灾系统
针对医院核心业务系统不能停机、数据不能丢失的需求,华为为医院制造了基于华为存储虚拟化网关VIS设备和华为服务器虚拟化软件FusionSphere组合的双活数据中心,是任何故障RPO=0,RTO=0(数据量零丢失,业务零停机)的全业务容灾系统。
“双活数据中心”的核心要求是数据不丢失,业务自动迁移。
(1)在数据不丢失方面,华为采用基于存储虚拟化网关技术的存储双活;存储虚拟化网关设备对两个数据中心的磁盘阵列进行完全镜像,保证任何阵列故障数据不丢失,正常阵列可以保证业务运行。同时,存储虚拟化网关设备通过本身的双节点技术和集群技术,保证任何一个节点故障以及单台设备故障,业务不停止。
(2)华为虚拟化软件的采用使得两个数据中心的资源最大限度使用,虚拟机平台将一台物理的服务器虚拟成多台资源进行部署,提高了服务器资源的利用率,并使得两个数据中心的服务器都得到充分使用。同时,通过虚拟化的HA和迁移技术,在任何一个物理机故障时,其上运行的业务马上迁移到正常的物理机上使用,保证了业务的永不停机。
通过两个层次的虚拟化技术,在任何一个机房完全故障时,“双活数据中心”也能够保证业务正常运行,数据零丢失。
双活数据中心网络拓扑图
双活建设,势在必行
“双活数据中心”是灾备技术的新发展,也给医院这种独特类型的客户的信息化系统提出了一个全新的解决方案,既保证了医院的业务正常运行,也提升了医院的服务质量,为医院的“数字化医院”建设加了一层保险,让数字化医院永远在线。
正如自贡市第三人民医院信息中心主任提到:“数字化医院双活数据中心建设,是医院信息化建设的必然之路,而华为的整体解决方案,是最佳选择。”