作为一家私有公司,戴尔加快了在研发、渠道、客户体验和销售上的投资,实现了行业领先的增长和创新。由于能够着眼于长期战略并100%专注于客户,戴尔日益成为一家集成端到端解决方案提供商,而这对客户而言最为重要。
戴尔董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔表示:“现在,戴尔是全球增长最快的集成信息技术公司。我们的战略就是为全球客户提供稳定、可靠的端到端解决方案,以满足他们的业务和IT需求。从端点到数据中心再到云,客户及合作伙伴看重与戴尔合作的确定性、便利性和可预测性。”
戴尔凭借在端到端解决方案领域的增长而超越竞争对手
行业分析公司IDC的数据显示,2014年上半年,根据已售出的内部和外部存储总TB数来计算,戴尔是排名第一的存储提供商。
IDC数据显示,戴尔在全球x86服务器市场继续保持市场份额第二的地位,并在亚太及日本地区保持市场份额第一的地位。此外,IDC数据还显示,戴尔连续第二个季度成为唯一同时在机架和刀片服务器领域实现同比增长的大厂商。
述着持续扩张全球软件业务,戴尔软件的收入实现两位数增长,并在安全和信息管理领域拥有强大的实力,包括数据分析和企业应用程序集成等。自从一年前戴尔PartnerDirect合作伙伴计划加入软件业务以来,戴尔软件的渠道相关收入也实现了两位数增长。
根据IDC近期发布的初步数据,戴尔的客户端解决方案(PC)业务在2014年第三季度继续保持良好的发展态势,全球份额连续7个季度实现同比增长,在第三季度的增长量高于美国另两家主要竞争对手的总和。根据这些数据,戴尔在美国PC市场的份额为24%,同比增长3.1个百分点;在全球市场,戴尔本季度的PC出货量同比增长近10%。
根据2013年的收入,Gartner把戴尔评为全球最大的医疗IT服务提供商。
瓰躒市场份额大幅增加,戴尔服务在Everest Group银行业IT外包PEAK Matrix 报告中被评为“最重要的市场竞争者(Major Contender)”,戴尔服务持续提升金融服务能力、投资创新技术、组建联盟并收购战略性目标,以满足银行和金融机构日趋复杂的技术需求。
戴尔在全球范围内扩张面向企业客户的解决方案中心
戴尔今天宣布其一系列的扩张计划:将于2015年初在美国伊利诺伊州芝加哥市中心开设一个新的解决方案中心。连同今年早些时候在阿联酋迪拜和巴西圣保罗新开设的解决方案中心,这项在芝加哥的新投资将使公司在全球开设的解决方案中心总数达到15个,从而让企业客户及合作伙伴能够轻松测试并评估更广泛的端到端解决方案及服务。
自2011年在爱尔兰Limerick开设首个解决方案中心以来,戴尔已完成近20,000次与企业客户及合作伙伴的互动,影响了超过40亿美元的商用业务销售。戴尔在全球每个解决方案中心的业务步伐都在加速发展;仅在过去18个月,戴尔解决方案中心就进行了超过11,000次的客户及合作伙伴互动。
戴尔解决方案中心的客户覆盖面极为广泛,涵盖了从大型企业到公共部门,从中小型企业到戴尔渠道合作伙伴等不同类型的客户。戴尔解决方案中心发挥了至关重要的作用,让客户及合作伙伴能够探索、开发并测试最能满足其独特IT需求的解决方案和技术,从而帮助他们改进业务成果并提高竞争优势。
戴尔的专属网络是让戴尔与众不同的一项关键能力——它能够让世界上任何一处解决方案中心与其它中心相连接,从而为客户及合作伙伴提供真正的全球网络能力,使其充分利用戴尔联网基础设施而在全球测试其应用程序。
戴尔研发部门推动颠覆性创新,使技术性能达到破纪录的新高
戴尔研发部门开发出名为High Velocity Cloud的概念验证解决方案。戴尔分析师表示,它仅需目前四分之一的戴尔服务器机架和联网设备,就能支持中等城市(如奥斯汀)的所有移动设备流量。
High Velocity Cloud优化了标准服务器,以便进行高性能数据包处理,使虚拟化标准服务器处理网络密集型功能时的能力提升20倍。
最近,戴尔研发部门与合作伙伴一起创造了一项性能的世界纪录——通过High Velocity Cloud,一台配备标准网络适配器并且无特殊硬件的虚拟化标准戴尔R920服务器能够支持214 Gb/s的带宽,同时仍保留90%的服务器CPU用于运行网络密集型工作负载。
High Velocity Cloud带来了空前的颠覆性创新,实现了指数级的技术改进。例如,一项曾经需要花数个月时间才能推出的服务现在可能仅需几分钟。这开启了巨大的商机,并促使企业重新思考其商业模式、资源分配和产品线。
戴尔金融服务帮助客户获得推动业务价值提升所需的技术
戴尔金融服务于2014年10月进入拉丁美洲,为墨西哥的几个商业客户和渠道合作伙伴推出了DFS México服务。通过此次扩展,戴尔金融服务目前涵盖19个国家的客户,包括美国、加拿大、欧洲6和墨西哥。
在进入欧洲的第一年,戴尔金融服务已帮助超过4,700家戴尔客户投资于端到端技术解决方案。
戴尔金融服务的渠道业务的增速高于任何其它业务部门,目前正在与2,000多个合作伙伴合作,为终端客户提供整体技术解决方案融资。戴尔金融服务帮助客户及合作伙伴消除了获取技术方面的许多资金障碍,以便他们能够专注于自身的业务增长并带来业务成果。
戴尔风投助力戴尔塑造IT的未来
戴尔风投的投资让戴尔处于创新的前沿,支持塑造IT未来的创业者。
自从去年成立3亿美元的战略创新风险投资基金以来,戴尔已经投资了Invincea、Lastline、Formation Data Systems和Nexenta等公司。该基金致力于投资新兴技术领域处于早期到成长阶段的公司,涵盖了存储、云计算、大数据、下一代数据中心、安全和移动等诸多领域。
戴尔风投继续与戴尔的各个业务部门合作,在战略性的重点领域组建灵活、高影响力的跨部门团队。这些团队让我们更好地发现和投资更多拥有领先技术解决方案的创业者和创业公司,通过合作帮助他们取得成功。
戴尔为创业公司带来价值,包括技术和业务咨询,获得品牌、客户、渠道和市场合作,以及OEM解决方案。
“戴尔对客户的承诺不断强调‘开发最安全、可管理的IT解决方案’。这些对任何IT部门都很重要,而与此同时满足终端用户的需求也很重要。戴尔将其核心IT优势与精心设计、旨在提高生产力的极具吸引力的产品整合到了一起,并应用在其多样化的各种客户实践案例中。”Patrick Moorhead,Moor Insights & Strategy创始人、总裁兼首席分析师