客户资料
公司名称 : 大润发流通事业股份有限公司
使用机种 : RS3411RPxs、RS812
推荐功能 :
· 高效且大容量的备份服务器
· 稳定迅捷的文件分享
· 缜密且容易操作的的多样管理功能
「群晖产品不仅速度快，而且使用上非常稳定，用来存放大量数据库文件非常有效率，而且单位存储成本非常合理，能在预算与数据安全上取得绝佳平衡点。」 – 许胜昆，大润发流通事业信息技术处
组织背景
大润发流通事业成立于 1996 年，以最直接且生活化的方式，为中国台湾地区消费者提供最便捷的购物环境，让顾客们能以最实惠的价格，随时随地购买到最丰富的生活必需品与娱乐周边商品。目前大润发在中国台湾地区共有 22 个服务据点，为顾客建立完整的全台服务网，提供最优质的商品与贴心的服务。
面对的挑战
销售超过四万种商品，大润发货架上囊括各种食衣住行以及育乐等生活需求，也让卖场内的人潮络绎不绝，要处理众多销售纪录，同时管理好所有会员数据，稳健的 IT 系统可说是让流程顺畅的重要关键，而对大卖场等物流产业而言，销货纪录就是公司内的重要数据，要如何确保这些数据能妥善保存，也是大润发的 IT 人员需要深思的课题。
在数据管理上，为了确保事务数据无误，有妥善的备份机制是确保产业永续经营的重要工作，大润发也不例外，除了日常严谨的工作稽核，每日之数据库产出，也要妥善备份至其他实体设备上，才能确保当数据或设备异常时，能够将系统顺利恢复至正常状态。
解决方案
与现有 ERP 数据库紧密结合，高效进行每日备份
为了妥善保存这些从数据库中导出的备份数据，大润发逐步在各个卖场采用群晖科技 RackStation RS812 NAS 服务器，现阶段已经有 11 个卖场导入群晖科技的新设备，通过其超高传输效能，以及高效益的存储容量，帮助大润发用更迅捷的方法，保存这些素有营运命脉之称的各卖场交易纪录。大润发流通事业信息技术处系统分析师许胜昆指出，RS812 的效能与稳定性都令 IT 单位相当满意，因此决定明年持续在各卖场添购群晖科技之存储设备，让全台 22 个卖场都采用群晖这套有效率的备份系统。
大润发的各大卖场，导入群晖 RS812 之主要功能，是用来备份 ERP 数据库上的数据，当各个卖场每天打烊、结账完毕之后，ERP 将 DMP 与 ERP 文件自动备份起来，并且通过 rsync 网络传输协议汇出至 RS812 上存放。许胜昆分析师表示，全台 22 所卖场的单日销货数据加起来非常庞大，而各点建置一台群晖 RS812 只需 2~3 小时就能完成数据备份，达到今日事今日毕的目标，避免备份工作影响到隔天其他系统之运行。
「最初评估 NAS 来存放 ERP 系统之备份数据，主要是考虑磁带速度太慢，若是要还原数据库系统担心缓不济急，因此开始寻找更有效率之解决方案。」许胜昆分析师提到，初期内部人员也尝试以汰换下来的服务器，作为备份用之文件主机，然而老旧设备的效能、容量，以及维护都成为另一种负担，因此规划架设一台高效能、易维护的备份服务器，以便存放这些大容量之备份文件。「群晖 RS812 不仅速度快，而且使用上非常稳定，用来存放大量数据库文件非常有效率，而且单位存储成本非常合理，能在预算与数据安全上取得绝佳平衡点，加上原厂技术支持能力与热诚，能针对各种整合上的疑难杂症快速排除，确保系统之可用性。」
强化数据保存、提升文件共享弹性及效率
除了 ERP数据备份，大润发也使用群晖 RS3411RPxs 来存放公司内部的文件，藉由 Samba 的方式，将行政人员使用之数据集中至存储设备上，让同仁通过网络开启、更新这些文件，不仅能确保文件的一致性，也能利用 RS3411RPxs 与 RS3411xs 的同步备份机制，确保这些数据有多一层保护。「根据报表统计，上班时间平均有 200 位使用者登入 RS3411RPxs 存取文件，都未曾发生迟缓等问题，使用上非常稳定。」许胜昆分析师指出，使用 Samba 架构存放文件，容易出现用户未注销系统，而占用联机数 Session，如此一来就会影响文件系统运作，而群晖的存储设备可通过管理程序，以排程的方式自动删除这些联机数，不需要重新启动 Samba 服务器，就能恢复文件存取之正常运行。
群晖在 NAS 上开发出许多种应用，其中「分享文件连接」功能让大润发解决邮件附加文件传输之问题。基于安全或邮件传输效率，许多企业都会限制邮件附加文件大小，若是公司内部有同仁要寄送较大的文件给其他厂商时，往往都会被对方服务器阻绝，对日常工作带来不小困扰，而通过群晖「分享文件连接」功能，可以为 NAS 上的文件快速产生对外下载连接，只要提供该连接，对方就可以下载这些大型文件。
多项企业级管理功能，操作简便容易
由于 RS3411RPxs 与 RS812 在中国台湾地区 11 个卖场同时扮演 ERP 备份与文件共享之任务，对于没有专职IT人员的卖场来说，直觉、容易使用的管理接口显得非常重要。对此，许胜昆分析师认为，群晖的设备在管理上相当容易，而且可通过任意计算机登入管理接口，对于卖场或部门主管要设置 ACL 访问权限来说，更加容易操作。
接下来，大润发计划将更多数据集中至 NAS 上，同时建立使用者端的数据备份机制，除了让个人端数据也能获得妥善保存外，集中化的数据管理，对于接下来的个资法规上，也能通过此法建立最基本的文件存取限制。
